Rafni.cz
Rafni.cz

Celkové hodnocení

14% 7x

0.7 Komfort nakupování

0.4 Zákaznický servis

1 Včasné dodání

7 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Rafni.cz

Šárka Hrdličková

14.02.2022
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Bohužel jsem si taky objednala u tohoto obchodu - předem jsem si přečetla recencze, ale nikoliv zde. židle, které měli uvedeno, že jsou skladem, skladem samozřejmě neměli. objednávka 6.2. a bylo mi po týdnu sděleno, že termín dodání do JEJICH SKLADU je 13.5.!!! - já hlupačka jsem si myslela že jde o překlep... o překlep nešlo. okamžitě jsem zrušila objednávku. teď jsem zvědavá, jak dlouho bude trvat vrácení platby.

Zdeněk Němeček

14.07.2021
  • Nedoporučuji!!!
Celkové hodnocení
26%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
60%

S rafni mám špatné skušenosti .Bohužel jsem si u nich objednal kancelářský křeslo Relax 2 . Doprava celkem vpohodě ale po setavení bez návodu jsem zjistil že kvalitní látky kterou oni vychvaluji je ušité nekvalitní křeslo a to hlavně opěradlo - křivě sešitý. A na víc jedna noha kříže je promáčklá . Protože neberou tel. tak jsem to podle návodu na jejich stránkách nafotil a poslal jim to . místo toho mě poslaly jak jsem spokojený s kvalitním křeslem. moje ob.1027555590

  • Nedoporučuji!!!

Martin Rabinčák

12.07.2021
  • Žádné
  • Nespolehlivý
  • Podvodný
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Objednal jsem zboží.Po 3 týdnech na můj dotaz co je s mojí obědnávkou jsem se dozvěděl že jsem jí odmítl převzít a pokud ji chci opětovně doručit tak si mám připlatit dalších 130 Kč.Zboží jsem platil předem.O doručení zboží mě nikdo ne informoval ani se nepokusil kontaktovat.Obloukem se tomuto obchodu vyhněte jsou to zmetci a zloději.

  • Žádné
  • Nespolehlivý
  • Podvodný

Josef

22.06.2021
  • O
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Špatnej obchod bez duše.

  • O

Agáta

24.03.2021
  • nejprve potvrdili, že jsou schopni vyrobit desku na kuchyňskou linku s tím, že si osobně vyzvednu v Brně, telefony nefunguji, na emaily nikdo neodpovídá,firma nemá zájem??, majitel nepotřebuje zakázky ??
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

nedůvěryhodné jednání

  • nejprve potvrdili, že jsou schopni vyrobit desku na kuchyňskou linku s tím, že si osobně vyzvednu v Brně, telefony nefunguji, na emaily nikdo neodpovídá,firma nemá zájem??, majitel nepotřebuje zakázky ??

Josef Ladný

11.02.2021
  • banda zlodějů
  • reklamace komunikace vadné výrobky
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

objdnal jsem si nábytek který nepasoval, nejde složit, dovolat se nejde na emaily nikdo nereaguje, Dejte si pozor na tyto podvodníky. Až budu mít cestu do Brna moc rád je navštívím a ....

  • banda zlodějů
  • reklamace komunikace vadné výrobky

Pachmannová

16.01.2021
  • NIC
  • ODKLÁDANÝ TERMÍN DODÁNÍ DLOUHODOBĚ NEVYŘÍZENÁ REKLAMACE NEKOMUNIKUJÍ
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

S TÍMTO OBCHODEM JSEM VELICE NESPOKOJENÁ!!! Již v létě jsem objednala dva psací stoly, neustále se odkládal termín dodání, když stoly po více než 2 měsících dorazily, u obou byla špatně navrtaná deska a stoly tedy nelze sestavit. Nyní od poloviny října řeším reklamaci, kdy mi bylo řečeno, že se mi po domluvě s dodavatelem někdo z obchodu ozve, ale stále nic. Zkouším obchod už více než měsíc kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, bohužel neúspěšně a na zaslané e-maily doposud také žádná reakce.

  • NIC
  • ODKLÁDANÝ TERMÍN DODÁNÍ DLOUHODOBĚ NEVYŘÍZENÁ REKLAMACE NEKOMUNIKUJÍ