Celkové hodnocení
77%
2x
4 Komfort nakupování
3 Zákaznický servis
4.5 Včasné dodání
2 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Hair-cosmetics.cz
Gabriela Pavelkova
22.10.2020
- Dodani zbozi behem 3 pracovnich dni
- Zaslani 2x jineho zbozi,nez ktere bylo objednano.Na e shopu nabízí zbozi, ktere ani nemaji na skladu. Obrazky vyrobku se neshoduji s realitou. Potrebuji nejspis vyklidit sklad s nezadoucimy vyrobky.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%
Pri reklamaci me pan po telefonu stale presvedcoval, ze vyrobek je spravny. A ze fotky na e-shopu jsou jen ukazkove a fotky pry nemusi souhlasit se zaslanym vyrobkem. Pry je to v obchodnich podminkach. V mem pripade se jednalo o zakoupeni pedikerskych klesti, ktere mely merit 12cm a mely mit uzkou spicku a dvojitou pruzinu . Poprve mi poslali kleste 10cm dlouhe s jednostranou pruzinou a podruhe kleste pro koně 14,5 cm dlouhe. A pan byl stale presvedceny o tom, ze ma pravdu. Zbytecne marnit cas s obhajobou. Hlavne, ze pan na reklamacnim byl spokojeny, jak krasne to vyresil
- Dodani zbozi behem 3 pracovnich dni
- Zaslani 2x jineho zbozi,nez ktere bylo objednano.Na e shopu nabízí zbozi, ktere ani nemaji na skladu. Obrazky vyrobku se neshoduji s realitou. Potrebuji nejspis vyklidit sklad s nezadoucimy vyrobky.
Pavla
26.10.2012
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
dobrý výběr, kvalitní shop, doporučuji