Zahrada-domacnost.cz
Zahrada-domacnost.cz

Celkové hodnocení

94% 143x

2.1 Komfort nakupování

1.6 Zákaznický servis

2.1 Včasné dodání

143 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Zahrada-domacnost.cz

18.02.2016
  • rychlostí dodývky
  • ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • rychlostí dodývky
  • ne

18.02.2016
  • Bez problému vyřešil reklamaci, kterou zjevně nezavinili pracovníci obchodu, ale jejich dodavatel.
  • Absolutní spokojenost
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Bez problému vyřešil reklamaci, kterou zjevně nezavinili pracovníci obchodu, ale jejich dodavatel.
  • Absolutní spokojenost

12.02.2016
  • Rychlost a dobrá komunikace
  • Nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Rychlost a dobrá komunikace
  • Nic

11.02.2016
  • Nebyla tam fronta.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Nebyla tam fronta.

11.02.2016
  • dobrá cena
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • dobrá cena

08.02.2016
  • Informovaností o dodání zásilky.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Informovaností o dodání zásilky.

06.02.2016
  • Přehlednost, cenová dostupnost, široký sortiment.
  • Obchod zaslal e-mail o stavu objednávky, v níž bylo uvedeno "Objednávka byla vyřízena". Avšak zpráva neobsahovala stav doručování zboží na zásilkovnu. Objednávka byla vyřízena v pondělí, a zboží na pobočku zásilkovny dorazilo až ve čtvrtek. Bohužel, jsme neměli doposud žádné zkušenosti s touto dopravou zboží, tak jsme vyrazili na pobočku druhý den po obdržení zprávy o vyřízení objednávky. Následně i další den a další. Ani obsluha obchodu nás neinformovala o skutečnosti, že Zásilkovna rozesílá e-maily o doručení zboží na pobočku... Pro příště jsme poučeni...
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Přehlednost, cenová dostupnost, široký sortiment.
  • Obchod zaslal e-mail o stavu objednávky, v níž bylo uvedeno "Objednávka byla vyřízena". Avšak zpráva neobsahovala stav doručování zboží na zásilkovnu. Objednávka byla vyřízena v pondělí, a zboží na pobočku zásilkovny dorazilo až ve čtvrtek. Bohužel, jsme neměli doposud žádné zkušenosti s touto dopravou zboží, tak jsme vyrazili na pobočku druhý den po obdržení zprávy o vyřízení objednávky. Následně i další den a další. Ani obsluha obchodu nás neinformovala o skutečnosti, že Zásilkovna rozesílá e-maily o doručení zboží na pobočku... Pro příště jsme poučeni...

02.02.2016
  • rychlost
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • rychlost

23.01.2016
  • blizko
  • NE
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • blizko
  • NE

23.01.2016
  • Dostupnost v centru
  • Ne, vše v pořádku.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Dostupnost v centru
  • Ne, vše v pořádku.