Celkové hodnocení
3.1 Komfort nakupování
2.4 Zákaznický servis
3 Včasné dodání
54 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: vidaxl.cz
Uživatelské recenze vidaXL.cz
Lenka
- Rychlé doručení
- Nekvalitní výrobek
Objednala jsem synovi postel, když jsem rozbalili krabici, zjistila jsem, že koženka je poničená - trhlina, bílé části ušpiněné od rzi. V balíku jsem objevila odstoupení od smlouvy od nějaké zákaznice ze Slovenska, takže se domnívám, že balík byl pouze přeposlán. Bohužel jsem byla nucena vzhledem k okolnostem postel sestavit (no moje chyba). Kvalita - jedním slovem šmejd. Nabídli mi slevu 10%. Kvůli své hlouposti jsem na to přistoupila, jelikož syn postel již používá. Nechtěla jsem ho nechat spát na zemi... Vida xl JIŽ NIKDY VÍCE
- Rychlé doručení
- Nekvalitní výrobek
Miloš Ráb
- Lehátko za 3.000Kč prasklo při prvním použití, ale VidaXL poslali obratem nové. Prasklé je po opravě také funkční. Závěr: Příkladný přístup k zákazníkovi a pochvala!!!
Lehátko za 3.000Kč prasklo při prvním použití, ale VidaXL poslali obratem nové. Prasklé je po opravě také funkční. Závěr: Příkladný přístup k zákazníkovi a pochvala!!!
- Lehátko za 3.000Kč prasklo při prvním použití, ale VidaXL poslali obratem nové. Prasklé je po opravě také funkční. Závěr: Příkladný přístup k zákazníkovi a pochvala!!!
Petr Skála
- Zboží je zajímavé, ale chodí poškozené
- Šílená komunikace
- Nemám vráceny peníze
Příšerný obchod, který vám dodá zboží za měsíc a naprosto nekomunikuje. Vrácení je úmorný problém, reklamace také. Nakupte jinde pokud nechcete mít problémy. Pravděpodobnost, že dorazí poškozený kus je vysoká a pak s tím NIC neuděláte.
- Zboží je zajímavé, ale chodí poškozené
- Šílená komunikace
- Nemám vráceny peníze
Lenka Lüftnerová
- Žádné
- Zboží na stránkách bylo skladem i dva dny před tím co mi přišla (po týdnu co jsem objednala a hned zaplatila) zpráva, že platbu mi posílají zpět a až když jsem zjišťovala z jakého důvodu mi peníze vrací mi bylo sděleno, že zboží není na skladě a že peníze mi zašlou až do dalších pěti dnů.. Což mi způsobilo celkem potíže s dovolenou pod stanem, který jsem si objednala a nemám ho a peníze na jiný musím počkat..
Obchod nedoporučuji!
- Žádné
- Zboží na stránkách bylo skladem i dva dny před tím co mi přišla (po týdnu co jsem objednala a hned zaplatila) zpráva, že platbu mi posílají zpět a až když jsem zjišťovala z jakého důvodu mi peníze vrací mi bylo sděleno, že zboží není na skladě a že peníze mi zašlou až do dalších pěti dnů.. Což mi způsobilo celkem potíže s dovolenou pod stanem, který jsem si objednala a nemám ho a peníze na jiný musím počkat..
Marcela
- Bohužel nic
- Asi vsechno
Objednala jsem polohovací křeslo, po tydnu se rozbilo, vše bylo udělané jen na oko, neudržela ani malé dítě. Možnost reklamace téměř zadna. Pomohl až časopis D-Test a obrátit se na evropského spotřebitele. Poslali si kurýra pro balik a vrátili mi peníze. Po půl roce. NEDOPORUČUJI! Vše je jen na oko a spoléhají na to, ze je reklamace tak obtížná.
- Bohužel nic
- Asi vsechno
Neznámý
Tak až dnes jsem si řekl ze se podívám na recenze obchodu popravde se teď bojím co mi vlastně přijde nebo spis nepřijde ????každopádně jsme si objednal zrcadlovka jsem zvědavý a hned jak to rozvádím dam sem info popřípadě fotky za 3000tisice ????????????
Aleš
- Nic
- Varuji všechny zákazníky před tímto podvodným obchodem - odporný podvod od A do Z.
Nekvalitní zboží, neevidují objednávky, doklad o zaplacení nikdy nedostanete. Nelze zboží reklamovat ani vrátit. Pozor je to podvodný obchod. Jiné hodnocení než že to jsou ZMRDI !!! nemám. Hnus , předávám své poznatky ČOI a policii.
- Nic
- Varuji všechny zákazníky před tímto podvodným obchodem - odporný podvod od A do Z.
m
- ceny rychlost dodání
- kvalita vrácení zboží prakticky nemožné
nakupovala jsem tu pravidelně, za nízkou cenu nízká kvalita, což by mě až tak neštvalo, věděla jsem do čeho jdu, ale když pošlou vám jiný výrobek, místo objednaného zboží, je prakticky nemožné je vrátit a chtít to, co jste si objednali. Vše hrozně zdlouhavé, už 3 týdny čekám na nápravu a pořád nic. Chodí maily, komunikují, ale ptají se pořád dokola na to stejné, přitom skutek utek. Vy čekáte jak trubky a oni nic. I když i možná nakonec zašlou to objednané zboží, byl to poslední nákup, ačkoliv tam mám ještě pár věcí, které jsem chtěla. Raději nakoupím jinde
- ceny rychlost dodání
- kvalita vrácení zboží prakticky nemožné
Neznámý
- Televizní stolek z dubového masivu,jeden podvod.Odýhovaná lepenka,kostra z prohnilého dubu,který se rozpadává..Na nabidce vypadá úplně jinak..Kvalita ,žádná, .
Již nikdy ...nedoporučil bych tento obchod ani svému nepříteli..Čekal jsem hodně,ale tohle opravdu né a to vydržím hodně.
- Televizní stolek z dubového masivu,jeden podvod.Odýhovaná lepenka,kostra z prohnilého dubu,který se rozpadává..Na nabidce vypadá úplně jinak..Kvalita ,žádná, .
Pavel
- Dodání v termínu
- Nekvalitní práce, ostré hrany, nadměrné díry 10mm pro šrouby 6mm
Už si od tohoto dodavatele jistě nic nekoupím
- Dodání v termínu
- Nekvalitní práce, ostré hrany, nadměrné díry 10mm pro šrouby 6mm