Toptime.cz
Toptime.cz

Celkové hodnocení

87% 24x

1.8 Komfort nakupování

1.2 Zákaznický servis

1.7 Včasné dodání

24 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Toptime.cz

PV

11.11.2015
  • - neuznávají reklamace. Před rokem jsem si koupila náušnice, které jsem již 3x reklamovala, ale reklamace mi nebyla uznána. Bylo mi sděleno, že mi naušnice opraví, ale že si mám opravu zaplatit. Už nikdy více.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

Absolutně nedoporučuji.!!!!!!!!

  • - neuznávají reklamace. Před rokem jsem si koupila náušnice, které jsem již 3x reklamovala, ale reklamace mi nebyla uznána. Bylo mi sděleno, že mi naušnice opraví, ale že si mám opravu zaplatit. Už nikdy více.

Josef Hudec

09.06.2015
  • - po měsíci byla na hodinkách za necelých 5 tisíc vada kde byla uvolněné ručička (hýbala se cca o milimetr).Vyjádření servisu bylo, že je vše OK a konstrukčně nelze řešit jinak. Na prodejně mě nepomohli a na můj email nikdo nereagoval.
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

Nikdy více toptime. Spálil jsem se ,ale chybami se člověk učí. (josefhudec@email.cz)

  • - po měsíci byla na hodinkách za necelých 5 tisíc vada kde byla uvolněné ručička (hýbala se cca o milimetr).Vyjádření servisu bylo, že je vše OK a konstrukčně nelze řešit jinak. Na prodejně mě nepomohli a na můj email nikdo nereagoval.

Petra Musilová

05.01.2015
  • Dlouhá doba dodání oproti slibu. špatné vyřízení objednávky.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Objednala jsem si dvoje hodinky. na stránkách slibují do dvou pracovních dnů. Po týdnu stále nic. když jsem napsala mail, proč stále nejsou na obchodě k vyzvednutí, napsali že ten den bylo expedováno, ale na jinou pobočku než jsem si zvolila. To je prostě špatný vtip. Už nemám zájem. Velmi mne zklamal přístup. Určitě nedoporučuji a sama již nevyužiji.

  • Dlouhá doba dodání oproti slibu. špatné vyřízení objednávky.

Petra

30.06.2014
  • Reklamace zasadne neuznavaji. Vse co jsem od nich mela se bud osoupalo nrbo vypadaly kaminky a to vse pri beznem noseni. Reklamace vzdy zamitly a rozbite zbozi ani radne neprojde reklamacnim rozborem. Stribro mi zezloutlo a to diky timu ze ho cisti nejakym sajrajtem ktery povrchovou upravu nici a pak vse zezloutne.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Uz nikdy si od nich nic nekoupim. Nakupni ceny smesne a pak prodavaji smejdy za vysoke ceny.

  • Reklamace zasadne neuznavaji. Vse co jsem od nich mela se bud osoupalo nrbo vypadaly kaminky a to vse pri beznem noseni. Reklamace vzdy zamitly a rozbite zbozi ani radne neprojde reklamacnim rozborem. Stribro mi zezloutlo a to diky timu ze ho cisti nejakym sajrajtem ktery povrchovou upravu nici a pak vse zezloutne.