Celkové hodnocení
82%
270x
3.8 Komfort nakupování
3.6 Zákaznický servis
3.8 Včasné dodání
270 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: tsbohemia.cz
Pobočky
- : Olomouc, Sladovní 103/3, 77900
- Brno - Veveří: Brno, Veveří 2581/102, 61600
- : Zlín, Vavrečkova 7074, 760 01
- Zámecký okruh: Opava, Krnovská 996/19, 74601
- : Uherské Hradiště, Milíčova 467, 68601
- : Hradec Králové, Akademika Heyrovského 1171, 50003
- : Znojmo, Husitská 3422, 66902
- Ostrava - Hrabová: Ostrava-Hrabová, Na Rovince 981, 720 00
- : Jihlava, tř. Legionářů 10, 58601
- Brno - H-Park: Brno-Heršpice, Heršpická 1009/11c, 639 00
- : Ostrava - Mariánské Hory, 28. října 2020/231, 709 00
Uživatelské recenze T.S.BOHEMIA a.s.
it
05.03.2013
- nízké ceny doprava zdarma
- Potvrzuji příšerné jednání při reklamacích. zákazník je zajímá pouze při prodeji a to ještě např. v Opavě není moc příjemný personál Snaží se shodit oprávněnou reklamaci na zákazníka
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%
Nedoporučuji tuto firmu-absolutní nespokojenost
- nízké ceny doprava zdarma
- Potvrzuji příšerné jednání při reklamacích. zákazník je zajímá pouze při prodeji a to ještě např. v Opavě není moc příjemný personál Snaží se shodit oprávněnou reklamaci na zákazníka
Karel
21.02.2013
- Mám to blízko z domu
- Koupil jsem set top box, očividně použitý, při zapojení nefungoval. Prý to mám špatně zapojené. Zboží jsem vrátil, vrátili peníze, já si koupil jinde jsem spokojen.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
80%
Vadí mi fronty u objednávacího pultu, někteří prodejci neumí poradit. Nyní využívám služeb renomovanějšího zásilkového obchodu a s TS Bohemia jsem skončil.
- Mám to blízko z domu
- Koupil jsem set top box, očividně použitý, při zapojení nefungoval. Prý to mám špatně zapojené. Zboží jsem vrátil, vrátili peníze, já si koupil jinde jsem spokojen.
Vojtěch
20.02.2013
- Potvrzuji příšerné jednání při reklamacích. Navíc je toto jednání zjevně podporováno i vedením firmy. Nejedná se o akci nějakého jednotlivce, ale o firmní politiku. Od počátku do konce reklamace. Naprosto nedoporučuji! Reklamace tabletu po 7 dnech běžného užívání skončila 29 denním čekáním a obviňováním z poškození.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%
Cíleně příšerné jednání při reklamacích. Nekupujte tam.
- Potvrzuji příšerné jednání při reklamacích. Navíc je toto jednání zjevně podporováno i vedením firmy. Nejedná se o akci nějakého jednotlivce, ale o firmní politiku. Od počátku do konce reklamace. Naprosto nedoporučuji! Reklamace tabletu po 7 dnech běžného užívání skončila 29 denním čekáním a obviňováním z poškození.
Jana
03.02.2013
- nízké ceny doprava zdarma
- Nejdříve bylo uvedeno,že je zboží skladem. Pak 12. prosine přišel e-mail, že zboží přijde do měsíce. Pořád nic, v lednu u produktu bylo, že dorazí 31.ledna. Dnes tam je 20.února..
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
20%
Objednávku ruším, nedoporučuji obchod.
- nízké ceny doprava zdarma
- Nejdříve bylo uvedeno,že je zboží skladem. Pak 12. prosine přišel e-mail, že zboží přijde do měsíce. Pořád nic, v lednu u produktu bylo, že dorazí 31.ledna. Dnes tam je 20.února..
Matylda
06.01.2013
- Pokud kupujete jsou na vás milý
- -Pokud chcete něco vrátit, reklamovat nebo máte s něčím nějaký problém = máte smůlu, neřeší to! př: Zavolejte si pane za 2 hodiny.Zavolám, technici na tom pořád pracují.tak zavolám 30 minut před zavíračkou a technik pořád pracuje.Respektive šlo o vrácení nového zboží tak nevím na čem "technik" pracoval.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%
NEDOPORUČUJI , maximálně pouze pro jednosměrný nákup .
- Pokud kupujete jsou na vás milý
- -Pokud chcete něco vrátit, reklamovat nebo máte s něčím nějaký problém = máte smůlu, neřeší to! př: Zavolejte si pane za 2 hodiny.Zavolám, technici na tom pořád pracují.tak zavolám 30 minut před zavíračkou a technik pořád pracuje.Respektive šlo o vrácení nového zboží tak nevím na čem "technik" pracoval.
lamač
25.12.2012
- Znalý personál, slušné jednání se zákazníkem, přiměřené ceny.
- Mohli by mít větší výběr v kategorii noteboků a rychleji nabízet novinky.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
Seriózní obchod.
- Znalý personál, slušné jednání se zákazníkem, přiměřené ceny.
- Mohli by mít větší výběr v kategorii noteboků a rychleji nabízet novinky.
Tereza
17.12.2012
- přehledný web
- klamné informace ohledně doby doručení
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
20%
Na eschopu měli napsáno, že po objednání bude produkt do dvou dnů odeslán. Další den jsem na volala na zákaznickou linku abych zjistila jaky je stav objednávky a bylo mi řečeno, že dané zboží bude k odeslání až někdy v polovině ledna. Následně jsem se podívala opět na jejich nabídku a stále mají u produktu uvedeno, že do dvou dnů k odeslání. Zrovna před Vánoci by měli mít v tomto pořádek, myslím, že nejsem jediná, která spoléhá na uvedené informace!
- přehledný web
- klamné informace ohledně doby doručení
Mixo
14.11.2012
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
TS Bohemia má velmi příjemný web, uvítal jsem především parametrické vyhledávání zboží.. resp podle parametrů
Marek P.
26.10.2012
- výběr značka jistá kvalita
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
kvalitní shop, slušné jednání, doporučuji
- výběr značka jistá kvalita
Pavel
24.10.2012
- +
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
Pro mě jeden z TOP obchodů s elektronikou
- +