Celkové hodnocení
4.5 Komfort nakupování
4.4 Zákaznický servis
4.4 Včasné dodání
216 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: spartoo.cz
Uživatelské recenze spartoo.cz
Drahomíra Nová
- Rychlost, dobrá komunikace. Nabídka voucheru.
- Zatím žádnou nevýhodu neregistruji. Nemám důvodu nedoporučit.
Dobrý odchod. Zkušenosti s obchodem velmi dobré. Doporučila jsem již obchod. Pro serióznost, rychlost a dobrou komunikace jsem obchod doporučila.
- Rychlost, dobrá komunikace. Nabídka voucheru.
- Zatím žádnou nevýhodu neregistruji. Nemám důvodu nedoporučit.
Lenka
- - zajímavé zboží, - zajímavé ceny, - u mě zvoleného doprava zdarma, - možnost vrácení zboží zdarma - poměrně dlouhá lhůta (nevím, jak funguje - naštěstí :) ) - slevový kupón
- - delší čekací doba, na kterou jsem ale byla upozorněna a je pochopitelná, když se zboží expeduje ze zahraničí - vyšší cena při odběru na dobírku
- spokojenost
- - zajímavé zboží, - zajímavé ceny, - u mě zvoleného doprava zdarma, - možnost vrácení zboží zdarma - poměrně dlouhá lhůta (nevím, jak funguje - naštěstí :) ) - slevový kupón
- - delší čekací doba, na kterou jsem ale byla upozorněna a je pochopitelná, když se zboží expeduje ze zahraničí - vyšší cena při odběru na dobírku
Klára
- Originální kousky, velký výběr.
- Záměna zboží. Objednala jsem si hnědou koženou kabelku a přišla hadrová, květinová. Nereagují na reklamaci.
Už od nich nic nechci. Raděj vyberu odpovědné obchody.
- Originální kousky, velký výběr.
- Záměna zboží. Objednala jsem si hnědou koženou kabelku a přišla hadrová, květinová. Nereagují na reklamaci.
petr
- velmi pěkný e-shop,kvalitní obuv-jinde těžko sehnatelná
- dopravce nic moc
obchod spartoo je bez chybičky.Druhý pár obuvi a vše bez problémů.Doba dodání sice delší ale zase modely které se dají jen těžko sehnat.Pro rychlejší dodání ale doporučuji platbu předem a dodání přes poštu.Jinak velice dobrá komunikace při jakémkoli problému nebo dotazu.Za mě tedy za 1.
- velmi pěkný e-shop,kvalitní obuv-jinde těžko sehnatelná
- dopravce nic moc
Neznámý
Urcite bych doporučila,objednavka vyrizena ihned,zbozi kvalitni.
míra
- Záměna zboží
Obědnal jsem si pánskou koženou bundu a přišly mi dámské šaty. Radši už nic nechci,aby mi nepřišly tangáče. Kdo má slabší nervy ať to tady ani hezkouší
- Záměna zboží
Petra Ježková
Velmi dobrá spolupráce,doporučuji
Petr
- pěkné zboží,dobrá informovanost
- nic
I přes to že jsem při prvním obchodu byl nucen řešit drobnost,bylo mi okamžitě vyhověno a do 5 dnů jsem měl nové boty doma.Kdyby tak probíhalo vše v ostatních obchodech tak není co řešit.Musím SPARTOO jenom pochválit.
- pěkné zboží,dobrá informovanost
- nic
blue68
- v tomto případě bezpředmětné komentovat
- Nepravdivé informace na některých výrobcích. Pozor, problémy s reklamacemi. Česká pobočka má vážné mezery ve znalostech zákonů ČR. Slogan "Slogan spokojený zákazník nebo vrácení peněz" nemá žádnou hodnotu, jen slova. Zákaznická linka ne vždy funguje, moje vlastní zkušenost a navíc potvzeno i ostatními zákazníky. Více na http://reklamacebot.webnode.cz/
Musím se podělit o velmi špatnou zkušenost ze zástupci české pobočky Spartoo. Prodaná obuv nebyla kožená ačkoliv byla prodaná jako kožená, což jsem bohužel odhalil až po jednom dni. Zástupce Spartoo bez ostychu v naší korespondenci ukázál na mě jako na viníka a moji reklamaci nechtěl nijak řešit. Žádný návrh jak obuv reklamovat=vrátit. Neskutečně drzá reakce Spartoo na to, že mi byla prodána kožená obuv která nebyla kožená: "...jedná se Váš o subjektivní dojem...". Po dohodě s právníkem jsem odstoupil od smlouvy v zákonné lhůtě a od Sportoo už nic nekupovat. Dnes mi přisly peníze. Zde najdete všechy detaily korespondence a reklamace http://reklamacebot.webnode.cz/
- v tomto případě bezpředmětné komentovat
- Nepravdivé informace na některých výrobcích. Pozor, problémy s reklamacemi. Česká pobočka má vážné mezery ve znalostech zákonů ČR. Slogan "Slogan spokojený zákazník nebo vrácení peněz" nemá žádnou hodnotu, jen slova. Zákaznická linka ne vždy funguje, moje vlastní zkušenost a navíc potvzeno i ostatními zákazníky. Více na http://reklamacebot.webnode.cz/
dtrdrzdz
- vse
- nic
zajimave
- vse
- nic