Celkové hodnocení

94% 66x

4.8 Komfort nakupování

4.5 Zákaznický servis

4.7 Včasné dodání

66 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: smartelektro.cz

Pobočky

  • Smartelektro.cz: Čelákovice, Masarykova 234/34, 25088

Uživatelské recenze Smartelektro.cz

LV

06.11.2015
  • rychlost dodání s Českou poštou
  • nic
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

rychlost dodání s Českou poštou, aplikace PoštaOnline (Android mobil) kolikrát ani nestihne reagovat na rychlost dodání.

  • rychlost dodání s Českou poštou
  • nic

Zdena Koryntová

06.11.2015
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Především kladně hodnotím rychlé vyřízení objednávky,skvěle komunikující e shop a přehledné webové stránky.

jaja

06.11.2015
  • skvela komunikace, dobre zabalene zbozi, v baliku i zarucni list coz neni normalne zvykem
  • nic
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
60%

doporucuji

  • skvela komunikace, dobre zabalene zbozi, v baliku i zarucni list coz neni normalne zvykem
  • nic

Eva Petrová

05.11.2015
  • Díky zásilce mi v jednom dni přišlo cca 5 emailů a 2 SMS (+od pošty 2 emaily a 2 SMS). To je i s poštou 9 (většinou duplicitních informací. Stačily by 2: kopie objednávky a oznámení o odeslání. V tomto ohledu SmartElektro jistě není výjimkou. Mně to ale zbytečně obtěžuje, nehledě k tomu, že si to eshp (i pošta) zcela jistě započítají do ceny služby. Zespodu na stojanu hnětače jsou 4 otvory na gumové čudlíky kvůli stabilitě. Na mém přístroji byl ale čudlík jenom 1. Na reklamaci mi přišla odpověď, že mi pošlou 1 čudlík, neboť 2 pro stabilitu postačují.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

Tak nevím.

  • Díky zásilce mi v jednom dni přišlo cca 5 emailů a 2 SMS (+od pošty 2 emaily a 2 SMS). To je i s poštou 9 (většinou duplicitních informací. Stačily by 2: kopie objednávky a oznámení o odeslání. V tomto ohledu SmartElektro jistě není výjimkou. Mně to ale zbytečně obtěžuje, nehledě k tomu, že si to eshp (i pošta) zcela jistě započítají do ceny služby. Zespodu na stojanu hnětače jsou 4 otvory na gumové čudlíky kvůli stabilitě. Na mém přístroji byl ale čudlík jenom 1. Na reklamaci mi přišla odpověď, že mi pošlou 1 čudlík, neboť 2 pro stabilitu postačují.

Jaroslav John

05.11.2015
  • - rychlost dodání - kvalitní komunikace - přívětivá cena
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Doporučuji vyzkoušet nákup u této firmy

  • - rychlost dodání - kvalitní komunikace - přívětivá cena

05.11.2015
  • dobrá cena ,rychlé dodání
  • -
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Jsem spokojen. Doporučuji.

  • dobrá cena ,rychlé dodání
  • -

Dana Zoulová

01.11.2015
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

S nákupem jsem byla spokojená, zboží bylo perfektně zabalené.

Václav

29.10.2015
  • Málý výběr
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Spokojenost

  • Málý výběr

Honza

29.10.2015
  • rychlé doručení po objednání
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

dobrý obchod

  • rychlé doručení po objednání
  • nic

29.10.2015
  • Rychlé dodání
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Vše ok

  • Rychlé dodání