Celkové hodnocení

55% 253x

2.9 Komfort nakupování

2.6 Zákaznický servis

2.7 Včasné dodání

253 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: sg-nabytek.cz

Uživatelské recenze Sg-nabytek.cz

Neznámý

21.09.2020
  • Nic
  • Dlouhá doba dodání
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Dlouhá dodací lhůta, která se ještě o 11 dní prodloužila. Absolutní ignorace od zákaznického servisu. 3x jsem urgoval dodání. Paní na zákaznické lince mě slíbila že se ozve a upřesní mě termín dodání. Očekávali že výrobek už nebudu chtít a po 11 dnech mi přišla SMS zpráva na potvrzení, jestli ještě výrobek chci.

  • Nic
  • Dlouhá doba dodání

Jana

21.09.2020
  • Termín dodání
  • Nechápu, že v dnešní době může někdo prodávat takové zboží. Sedačka Tokio za více jak 18 tisíc. Mezi opěrkou zad a sedací částí mezera několik cm, vidět do úložného prostoru. Rohový díl nelze spojit s rovným, zůstává pootevřené,kvalita sedáku hrozná, tlačí deska,protržená opěrka atd. Taburet Tokio prasklé dno, maskované papírem.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
100%

Za odvoz té hrůzy si účtují 15000 Kč a nemluvím o té práci se zabalením, aby si ji vůbec odvezli. Již nikdy více i nábytek z palet je kvalitnější.

  • Termín dodání
  • Nechápu, že v dnešní době může někdo prodávat takové zboží. Sedačka Tokio za více jak 18 tisíc. Mezi opěrkou zad a sedací částí mezera několik cm, vidět do úložného prostoru. Rohový díl nelze spojit s rovným, zůstává pootevřené,kvalita sedáku hrozná, tlačí deska,protržená opěrka atd. Taburet Tokio prasklé dno, maskované papírem.

Zdeno

20.09.2020
  • Sedačka je pozbúchaná z popraskaných dosák, OSB dosky najlacnejšej kvality . Dodali ste ju v sobotu bez dodania dokladu o prevzatí peňazí čo je v rozpore zo zákonníkom. Už to je v rozpore z obchodným zákonníkom ! Na webe máte zníženú cenu z 478 eur na 239,- eur , pritom sedačka nemá cenu 100,- eur. Látka je tenučká a došla v ľavom rohu poškodená, natrhnutá. Je bez udania výrobcu, zhotoviteľa ! Bola balená vo fólii, ktorá bola zaprášená a špinavá a kto vie ako dlho a kde sa poťahovala po zemi, čím sa natrhol silon a aj látka.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Podvodníci a nikdy viac.

  • Sedačka je pozbúchaná z popraskaných dosák, OSB dosky najlacnejšej kvality . Dodali ste ju v sobotu bez dodania dokladu o prevzatí peňazí čo je v rozpore zo zákonníkom. Už to je v rozpore z obchodným zákonníkom ! Na webe máte zníženú cenu z 478 eur na 239,- eur , pritom sedačka nemá cenu 100,- eur. Látka je tenučká a došla v ľavom rohu poškodená, natrhnutá. Je bez udania výrobcu, zhotoviteľa ! Bola balená vo fólii, ktorá bola zaprášená a špinavá a kto vie ako dlho a kde sa poťahovala po zemi, čím sa natrhol silon a aj látka.

Monika

02.09.2020
  • Očekávaná pozitiva se bohužel nedostavila
  • Velká nespokojenost, nedodržení lhůty objednaného zboží, nakonec dodání jiného než objednaného zboží, nedodržení lhůty pro vracení peněz...obrovské zklamání
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Naprosto nedoporučuji, už nikdy více

  • Očekávaná pozitiva se bohužel nedostavila
  • Velká nespokojenost, nedodržení lhůty objednaného zboží, nakonec dodání jiného než objednaného zboží, nedodržení lhůty pro vracení peněz...obrovské zklamání

Eliška

02.09.2020
  • Absolutní neochota při reklamaci, kdy po půl roce užívání se vytrhl vrut z opěrné části a vyrvalo se kus dřevotřísky, pouze tím, že se o opěradlo opřel člověk. O tom, že díly k sobě absolutně nesedí, diry na šrouby vyvrtané v jiné úrovni, prosezená sedací plocha, raději ani nemluvím.Etna II
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

V životě nikdy již nic neobjednám, nekvalitní materiál, který se po půl roce používání rozpadne. Díly k sobě vůbec nesedí, ostré hrany.

  • Absolutní neochota při reklamaci, kdy po půl roce užívání se vytrhl vrut z opěrné části a vyrvalo se kus dřevotřísky, pouze tím, že se o opěradlo opřel člověk. O tom, že díly k sobě absolutně nesedí, diry na šrouby vyvrtané v jiné úrovni, prosezená sedací plocha, raději ani nemluvím.Etna II

HUSAK

01.09.2020
  • NIC
  • Bohužel vše, zakoupený ušák s podnožkou nekvalitní. Reklamační oddělení naprosto chaotické jednání a vyřízené reklamace neproběhly ani jednou v pořádky.
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Velké zklamání, NEDOPORUČUJI K OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ/KOUPI.

  • NIC
  • Bohužel vše, zakoupený ušák s podnožkou nekvalitní. Reklamační oddělení naprosto chaotické jednání a vyřízené reklamace neproběhly ani jednou v pořádky.

Evika

27.08.2020
  • Nic
  • Všecko kvalita všecko
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Sedačka přišla bráchovi na několik kusu divno smrděla a po pul roce praskla deska a začali chodit zviřatla (štěnice). Do te doby je nikdy neměl. A deratizator řekl že je to v te sedačce.

  • Nic
  • Všecko kvalita všecko

Neznámý

26.08.2020
  • Neseriozní jednání,neochota.Sedačka Paul,po půl roce používání se rozpadá,navíc poslali evidentně použitou.Po odlomení kusu dřevotřísky se objevil lezoucí hmyz.Reklamace samozřejmě neuznána.Peníze vyhozené oknem tak jako sedačka.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Od této firmy už nikdy nic.

  • Neseriozní jednání,neochota.Sedačka Paul,po půl roce používání se rozpadá,navíc poslali evidentně použitou.Po odlomení kusu dřevotřísky se objevil lezoucí hmyz.Reklamace samozřejmě neuznána.Peníze vyhozené oknem tak jako sedačka.

karlos

24.08.2020
  • nic
  • nikdy bych nevěřil že se dá něco takového vyrobit.natož ještě prodat.VĚTŠÍ ŠUNT SNAD NA TRHU ASI NENÍ.konkrétně sedačka HEWLET.tuto firmu nebrat nikdy a to se nebavím o reklamaci zatím asi měsíc bez odpovědi.Radši vemte peníze a vyhodte je z okna budete mít lepší pocit.
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%

tuto rozkládací sedačku bych nechtěl ani kdyby mi za ni zaplatili,bohužel už ji mám doma a nic s tím neudělám.tak s ní v zimě zatopíme v peci.v tomto obchodě nenakupovat.

  • nic
  • nikdy bych nevěřil že se dá něco takového vyrobit.natož ještě prodat.VĚTŠÍ ŠUNT SNAD NA TRHU ASI NENÍ.konkrétně sedačka HEWLET.tuto firmu nebrat nikdy a to se nebavím o reklamaci zatím asi měsíc bez odpovědi.Radši vemte peníze a vyhodte je z okna budete mít lepší pocit.

Nespokojený zákazník

23.08.2020
  • Pouze mini polštářky dodané k rozpadající se pohovce
  • Všechno. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze, jinak bych do pohovky ETNA II nikdy nešla. Všechny chyby, které k této pohovce tady byly napsány, má i ta naše. Plus nefunkční úložný prostor, jelikož díly do sebe nezapadají, a spací část nedosedá plně k opěrce, takže tam je jednoduše díra. Sedět se na ní rovněž nedá. Ačkoliv kusy k sobě nepasovaly, nějak jsme pohovku dali dohromady (po dvou dnech trápení), ale po dalších dvou dnech sezení se celá prohla, sezení vypouklo a do zadku vás tlačí pružiny. Nikdy by mě také nenapadlo, že by mohla mít opěrka místo čtyř rohů pět. Opravdu bych chtěla vidět toho člověka, který pohovku vyráběl, nejspíš neměl všech pět pohromadě.
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Rozhodně nedoporučuji, obchod si vždy najde výmluvu, proč nemůžete nábytek reklamovat. Zašlou vám rozpadající se šunt a pak nejsou ani ochotni se s vámi o nějaké reklamaci bavit. Jedná se o podvodníky, kteří vydělávají na lidech, kteří se dopředu nepodívají na recenze. Je mi předem líto všech dalších, kteří od nich obdrží nekvalitní hrůzu.

  • Pouze mini polštářky dodané k rozpadající se pohovce
  • Všechno. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze, jinak bych do pohovky ETNA II nikdy nešla. Všechny chyby, které k této pohovce tady byly napsány, má i ta naše. Plus nefunkční úložný prostor, jelikož díly do sebe nezapadají, a spací část nedosedá plně k opěrce, takže tam je jednoduše díra. Sedět se na ní rovněž nedá. Ačkoliv kusy k sobě nepasovaly, nějak jsme pohovku dali dohromady (po dvou dnech trápení), ale po dalších dvou dnech sezení se celá prohla, sezení vypouklo a do zadku vás tlačí pružiny. Nikdy by mě také nenapadlo, že by mohla mít opěrka místo čtyř rohů pět. Opravdu bych chtěla vidět toho člověka, který pohovku vyráběl, nejspíš neměl všech pět pohromadě.