Celkové hodnocení
3.2 Komfort nakupování
2.6 Zákaznický servis
3.6 Včasné dodání
68 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Rozbaleno.cz
Zdena Krajčová
- Žádné
- Všechno. NEDOPORUČUJI
První nákup a hned pohroma.Chyběla velká část dílů na složení šlapacího traktoru se lžící. Takže lžíce ležela pořád na zemi. Zadní nešla zvedat. I když jsme dostali malou slevu,nejsem spokojena. Kdyby nebyl manžel kutil,mohli jsme vše vyhodit.
- Žádné
- Všechno. NEDOPORUČUJI
José Hodonín
- nízké ceny doprava zdarma rychlost dodání zákaznický servis
- snad jen trochu nepřehledný kategorie
Nechápu proč tolik negativů. Mám teda zkušenosti jen s oblečením, protože toho maj opravdu spoustu, a rozhodně můžu jen doporučit. Výborný ceny a holky na zákaznický podvoře jsou fakt moc příjemný :)
- nízké ceny doprava zdarma rychlost dodání zákaznický servis
- snad jen trochu nepřehledný kategorie
Marcela Barvová.
- Dlouhé dodací lhuty,klamání zákazníka-nepresné fotografie zboží,obtížná komunikace.
Koupila jsem si mikrovlnou troubu daevo.Měl být jen lehce promáčklý jeden zadní roh.Ovšem to co prišlo,predčilo moje očekávání.Veprostred na horní desce trouby kráter jako kráva,s prominutím.Navíc vyhazovala pojistky.Vrátila jsem ji.Ale komunikace velice obtížná.Výmluvy,že někdo je na dovolené,že není naskladněné vrácené zboží atd.Peníze nakonec vrátili,ale po dlouhých prutahách.Donutila jsem je aby vrátili poštovný,který jsem investovala do vrácení.Už nikdy rozbaleno.
- Dlouhé dodací lhuty,klamání zákazníka-nepresné fotografie zboží,obtížná komunikace.
Neznámý
- První objednávka byla v pořádku zatím jsem tedy zboží nezapojila tak snad bude funkční :-)
- První nákup byl v pořádku druhý nákup mě velice rozladil.Varná deska došla na padrť rozbitá.Komunikace je zatím v pořádku jen mě otrávilo řešit kde nastala chyba podat reklamaci na přepravce čekat na vyjádření zasílat vyjádření fotit zboží posílat a psát emaily když moje chyba to nebyla.Nyní nemám ani zboží ani peníze a čekám a doufám,že společnost pošle peníze nazpět.Plus vidím v tom,že pro zboží si zajede kurýr na náklady společnosti
Asi tu už nic neobjednám nechápu proč na balíku je hmotnost 12 kg když balík měl 5kg?Ztratila jsem s nimi moc času a jsem hodně nespokojená
- První objednávka byla v pořádku zatím jsem tedy zboží nezapojila tak snad bude funkční :-)
- První nákup byl v pořádku druhý nákup mě velice rozladil.Varná deska došla na padrť rozbitá.Komunikace je zatím v pořádku jen mě otrávilo řešit kde nastala chyba podat reklamaci na přepravce čekat na vyjádření zasílat vyjádření fotit zboží posílat a psát emaily když moje chyba to nebyla.Nyní nemám ani zboží ani peníze a čekám a doufám,že společnost pošle peníze nazpět.Plus vidím v tom,že pro zboží si zajede kurýr na náklady společnosti
Jarek
- Zboží které prodávají je určeno do šrotu.
Koupil jsem si kompresor,který měl mít kosmetické vady, ale přišel úplný šrot.Skoro vše co bylo z plastu bylo rozmlácené,ale s tím se počítalo jsem kutil tak bych si to opravil.Ale kompresor foukal asi 5-ti dírami nešel natlakovat ani na 1 atm.ani jeden budík ani jeden ventil nefungoval.Měl jsem ho doma hodinu a musel jsem ho balit a posílat zpět.Hrozná skušenost.Už nikdy víc ta sleva za šrot za to nestojí.
- Zboží které prodávají je určeno do šrotu.
jasi
- Dobré ceny
- V případně problémů špantý zákaznický přístup.
Nakoupil jsem u firmy Limal pračku. Fakta: - byl mi dodán špatný model (levnější) za plnou cenu samozřejmě. - nabízený výrobek nejsou schopní dodat tedy pouze vrácení peněz Řešení firmou doporučené - výrobek, který jsme slíbily nemáme a tka vám ho nedodáme tedy, - vyrobek nám vraťte a až nám přijde a naskladníme ho, tak vám vrátíme peníze. - na dopravu vám pošleme dopravce, který velké balíky sice přepravuje ale pouze odedvěří. Tzn ze schodů do přízemí si to dostaňte jak chcete. - dopravce si přijede kdy chce takže si nejlépe vemte dovolenou Výsledek: Firma je neochotná a neschopná za svou chybu platit (nemyslím tím finančně) a řešit jí. Mají nefunční standardní řešení se kterým nejsouo schopni a ani ochotni hýbat. Doma máme malé dítě a díky této firmě budeme týden až dva bez pračky. Za chybou kterou tato firma způsobila. Již nikdy bych u Vás nenakoupil a doporučím to samé všem, které znám. Šindler
- Dobré ceny
- V případně problémů špantý zákaznický přístup.
Monika Papillier
- NIC
- - Prodej poškozeného zboží - Složitá komunikace s obchodem - Problémy s vrácením peněz - sliby a poté hledání důvodů, proč ještě nejsou peníze zpět na účtu
Nákup v tomto obchodě nikomu nedoporučuji! Dnes 26.4. 2014 jsem si zde objednala vysavač. Po převzetí a rozbalení vysavače jsem zjistila, že celá krabice a celý obsah vysavače je vyplněn nějakými drobnými kuličkami, které byly zřejmě i v motorové části a při zkušebním spuštění vysavače vydal motor silný zvuk a kouř. Při následném pokusu o zbavení vysavače od kuliček jsem dále zjistila, že má prasklé jedno kolečko... Zboží jsem vrátila, nafotila, odeslala vyplněný reklamační protokol včetně fotografií. Do dnešního dne jsem neobdržela své peníze, neustále se vymlouvají: čekají na naskladnění zboží, poté čekají na číslo účtu, když mají 14 dní číslo účtu, čekají na fotografie,....Komunikace velmi obtížná, z jejich strany žádná a žádná snaha o nápravu.
- NIC
- - Prodej poškozeného zboží - Složitá komunikace s obchodem - Problémy s vrácením peněz - sliby a poté hledání důvodů, proč ještě nejsou peníze zpět na účtu
Monika
- lžou,klamou zákazníka
objednala jsem si myčku nádobí a nedorazila ani po 3 týdnech,pořád jsem tam volala i psala a pořád se vymlouvali, od rozbaleno.cz už nikdy více
- lžou,klamou zákazníka
Nasranej zakaznik
- jedine vam rychle dodaji zbozi asi abyste se nerozmysleli
- koupil jsem od nich mp 3 prehravac, ktery vypadal jako mobil.Samsung Galaxy S.V inzercipodle dat beslo poznat ze se nejedna o mobil. Kdyz jsem zbozi vbratil, tak mi nejdriv tvrdili, ze zbozi nemuzou najit, ze nevi kde je.NECHTEJI VRACET PENIZE!!!!"
Hruza, zlodejska firma, problemy!
- jedine vam rychle dodaji zbozi asi abyste se nerozmysleli
- koupil jsem od nich mp 3 prehravac, ktery vypadal jako mobil.Samsung Galaxy S.V inzercipodle dat beslo poznat ze se nejedna o mobil. Kdyz jsem zbozi vbratil, tak mi nejdriv tvrdili, ze zbozi nemuzou najit, ze nevi kde je.NECHTEJI VRACET PENIZE!!!!"
Marianna
- příjemná komunikace obchodu
- - zboží vracíme, naprostý zmetek (2 objednávky, u každé něco chybí)
První nákup, na doporučení kamarádky. Za mě nedoporučuji, již nebudu nakupovat. používají drahou dodávkovou službu (drahé poštovné)
- příjemná komunikace obchodu
- - zboží vracíme, naprostý zmetek (2 objednávky, u každé něco chybí)