Pohary.com
Pohary.com

Celkové hodnocení

85% 76x

1.5 Komfort nakupování

1 Zákaznický servis

1.4 Včasné dodání

76 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Pohary.com

Ivana Stejskalova

04.06.2021
  • Nic
  • Všechno
Celkové hodnocení
46%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
100%

Katastrofa jednání,pán na obchodě arogantní a nepříjemný a neochotný pomoc a chat pro zákazníky sprosta a nepříjemná a arogantní ženská. Nelze vyměnit zboží,ikdyz je v podmínkách napsáno že to jde.Nedoporucuji!

  • Nic
  • Všechno

Fany

11.11.2020
  • Neobjednávat
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Zdravím nikoliv pohary.com nebo kokardy.cz nebo kolik těch vašich stránek se stejným místem, tel., lidma atd. máte, ani mě to nezajímá ale lidi co zde chtějí něco koupit. Dneska jsem měl vydatný rozhovor s totálně arogatním pánem, který by zasloužil. Samozřejmě když jsem nahodil jeho tóninu nelíbilo se mu to a údajně mě nahrával, jen pro info před začátkem telefonátu si mě neupozornil že nahráváš takže si to klidně pouštěj na večer ke spánku :) Teď k věci jako takové dnes máme 11.11.2020 u pohary.cz jsem si objednal 9.4.2020 jmenovku na dveře. Bohužel přišla 15.4.2020 špatná 2x stejné jméno, a co, jsme lidi, chyba se stane. Po zjištění doma ještě ten den jsem napsal email kde jsem popsal o co jde, druhý den pro jistotu napsal na jejich FB a odpovědi mi nedostalo. Zvedl jsem telefon a zavolal na pohary.com a zvedl mi to moc "milý" pán který mi vlastně řekl že o tom, že jsem psal ví ale tónem jakože ho to vůbec nezajímá a že nová jmenovka je opravena a odeslána. Tak jsem čekal měsíc. 26.5.2020 jsem napsal znovu email kde se mi fláká měsíc jmenovka která je údajně na cestě. A co se nestalo ? Ano nic. Už jsem si říkal že to nechám hold, že jsem měl smůlu. Ale přece jen mi to nedalo a po necelých 2 měsících jsem si zase zavolal na pohary.com, kdy mi to zvedl jiný pán, se kterým se dalo mluvit a řekl mi že to má v PC ale že není ještě hotová a že to dává do PC jako urgentní a ještě ten den odešlou, a na to konto mi přišel email. Dobrá tak jsem si říkal asi hodně práce jmenovka za necelý 300 není důležitá. A na to konto mi přišel email o zahájení reklamace říkal jsem si no tak mají zmatek a aspoň něco se děje a počkám ještě no.Nečekaně další 2 měsíce uběhli a 25.9.2020 víte co se stalo ? Ano ozvali se mi pohary.com, kde se mi omlouvali za jejich chybu a že odeslali reklamaci no hurááááá. Dali mi stare podací číslo zakázky, kterou jsem reklamoval, doprava byla přes zasilkovnu, ale snad nový balík, nový číslo ne ? Takže o balíku jsem neměl ani tucha kde je,kam jde apod. Zásilkovna o balíku na moje jmeno nic neví. Tak poslali nebo ne ? Pán mi totiž sdělil, že má reklamace je vyřešena a opravená jmenovka byla zaslaná na stejné místo zasilkovny, do které mi přišla ta původní. Nic, nedalo mi a dnes 11.11.2020 jsem volal na pohary.com, zvedl mi to velice, ale velice "milý" pán. Při mém pozdravu a dotazu že mi půl roku má přijít jmenovka mi řekl neví o čem mluvím. Vysvětlil jsem,ale pán si stále jel svou a aniž by mne poslouchal neustále opakoval dokola nevím o čem mluvíte. Už mě točil jeho arogancí co si budeme.. Řekl jsem ty vole tak chcete číslo objednávky nebo ? Pán zareagoval na ty vole jestli je nějáká prostitutka že mu říkám vole ? Já vytočenej odvětil že ne že bych mu řekl p*čo a típl telefon. Vydýchal jsem se a zavolal znova tentokrát na mobil s tím že mi to zvedne někdo kdo má mozek. Při mém štěstí mi to zvedl ten samý pán :( . Tak jsem si řekl zkusím to jinak dám mu to číslo objednávky. Pán se na to podíval a tvrdil že už jí dávno mám. Bodejť by ne, když to mají pod tím starým číslem, kterou jsem si ano vyzvedl již v dubnu a následně jsem zjistil, že je chybná. O tom, kde je má vyreklamovaná a údajně zaslaná nová jmenovka ani slovo.No tak jsem debil ? Půl roku reklamuju jmenovku ale chybí mi jeho arogantní hlas že mu stále volám protože mám jmenovku doma ? Proběhlo ještě pár krásných slov a s popřáním hezkého dne jsem zavěsil.Nejsem člověk co píše recenze ale tohle mě vážně nakrklo nějákých 300 vem čert. Ale člověk kterej udělá chybu omluví se za ní až po nějákých 5 měsících a v každém telefonátu z tebe dělá debila. A nakonec aby s tebou řešil tu danou věc tak tě né slovně pošle do prdele ať neotravuješ a ještě si tě údajně nahravá ubohost. Přeju ať 300 slouží a hlavně zdraví podle toho jak ses zadejchával v telefonu se ti hodí a ostatním přeji hezkej den a jestli chcete obchod kdy si nejste jistý co Vám příjde a chcete se dohadovat s arogantním bezmozkem doporučuji, ostatním normálním lidem NEDOPORUČUJI Hezký den přeji

  • Neobjednávat

P.K.

05.05.2020
  • NIC U TOHOTO NEOBJEDNÁVAT!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Primitivní prase,slušnost žádná,zadržuje fin.prostředky v hodnotě cca 300,-Kč,ubohý to člověk.Po dnešní tel.komunikaci budu věc řešit soudní cestou. Jak každý pochopí(kromě tohoto podvodníka) nejde o pár korun ale o jednání tohoto individua.

  • NIC U TOHOTO NEOBJEDNÁVAT!

Denisa K.

04.02.2020
  • cena, výběr
  • žádné automatické potvrzení o zaplacení, délka zpracování objednávky, lhůta doručení, nulová komunikace
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Dne 13.1.2020 jsem učinila objednávku, za kterou jsem obratem zaplatila - platba byla prokazatelně připsána ještě tentýž den. Žádala jsem o dodání zboží do 27.1.2020, což pro obchod znamenalo 14 dnů na vyřízení všeho potřebného, což byla podle VOP dostatečná lhůta. Na potvrzení o zaplacení a dalšího zpracovávání objednávky jsem čekala do 20.1.2020 a dostalala jej AŽ POTÉ, co jsem do eshopu napsala s dotazem, co se stalo a poslala doklad o zaplacení. Žádné vysvětlení, žádná omluva, jen automatický email. Dne 24.1.2020 byla zásilka údajně odeslána, nicméně na ní čekám již 12.den a eshop absolutně nekomunikuje. NEDOPORUČUJI. *Pouze za cenu a výběr.

  • cena, výběr
  • žádné automatické potvrzení o zaplacení, délka zpracování objednávky, lhůta doručení, nulová komunikace

18.11.2019
  • Ničím
  • Zklamal na plné čáře. Balíček byl už podruhé doručen na jiné vydejni místo, než jsem zadavala v objednávce. Bohužel to bylo přes celou republiku.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Tento obchod bych nedoporucovala. Zaslání balíčku úplně jinam, poté vynadáno po telefonu, že jsem to špatně zadala já (mám shrnutí objednávky v emailu), takže bohužel. Nikdy už z tohoto obchodu nic neobjednam.

  • Ničím
  • Zklamal na plné čáře. Balíček byl už podruhé doručen na jiné vydejni místo, než jsem zadavala v objednávce. Bohužel to bylo přes celou republiku.

16.11.2019
  • Není, se vším zpokojen.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Není, se vším zpokojen.

14.11.2019
  • spokojenost, využívám pravidelně
  • ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • spokojenost, využívám pravidelně
  • ne

28.09.2019
  • Dodací lhůta a přístup
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Dodací lhůta a přístup

25.09.2019
  • Rychlá a a bezproblémová komunikace
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Rychlá a a bezproblémová komunikace

14.09.2019
  • Jsou velmi ochotni
  • Špatně parkovani
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Jsou velmi ochotni
  • Špatně parkovani