Celkové hodnocení
4.4 Komfort nakupování
4.4 Zákaznický servis
4.5 Včasné dodání
219 uživatelských recenzí
Pobočky
- : Semily, Nádražní 583, 51301
Uživatelské recenze Onlineshop.cz
Neznámý
Naprostá spokojenost, obchod doporučuji.
Vlaďka
- složité řešení reklamace
Reklamovala jsem rozlomenou úchytku na skleněné poklici která byla součásti tlakového hrnce Tescoma Ultima. Místo, toho aby mi poslali náhradní úchytku v ceně 16,-Kč, kterou nabízí ve svém sortimentu. Nabízené řešení bylo znovu zabalit celý tlakový hrnec a poslat jej zpět. Tady je moje reakce na navrhované řešení: Dobrý den, vzhledem k tomu, že jsem zjistila, že náhradní úchytka stojí 16,- Kč nebudu ztrácet čas zbytečnostmi. Vím, že musíte postupovat podle daných předpisů, ale možná by se někdo mohl zamyslet - Proč to dělat jednoduše, když to jde složitě. Děkuji za nabízené řešení, nevyužiji reklamace a problém s poklicí si vyřeším sama. S přáním hezkého dne PS: Chtělo by to trochu selského rozumu, někdy méně znamená více!!!!!!! -- Vladimira Macková
- složité řešení reklamace
Řehoř
- cena, rychlost dodání, skvělý produkt, doprava zdarma
- žádná
doporučuji
- cena, rychlost dodání, skvělý produkt, doprava zdarma
- žádná
Vlastimil
- přehlednost, široký sortiment, dobré ceny
- nevím
velmi široký sortiment za velmi dobré cenyvelmi vstřícná komunikace se zákazníkem
- přehlednost, široký sortiment, dobré ceny
- nevím
Buřič
- Bezvadný obchod,komunikace se zákazníkem a velice brzké-téměř okamžité doručení objednaného zboží.Vždy když zde nakakoupím,tak maximální spokojenost.Všem vřele doporučuji.
- Nikdy se nevyskytla
Vždy maximální spokojenost.Všem mohu vřele doporučit-budete spokojeni.
- Bezvadný obchod,komunikace se zákazníkem a velice brzké-téměř okamžité doručení objednaného zboží.Vždy když zde nakakoupím,tak maximální spokojenost.Všem vřele doporučuji.
- Nikdy se nevyskytla
Jelínek
- Ceny Rychlost dodání Výběr
- Nic
Super e-shop, doporučuji.
- Ceny Rychlost dodání Výběr
- Nic
Volák
- Vyzvednutí v blízkosti metra Kačerov Slevové akce (5,7,10%)
- Některé zboží není skladem a čeká se až 5 dní
Zatím jsem vždy jezdil do Alzy. Nyní mám výdejnu hned vedle práce tak jsem vyzkoušel tento eshop a budu nakupovat už jen zde..
- Vyzvednutí v blízkosti metra Kačerov Slevové akce (5,7,10%)
- Některé zboží není skladem a čeká se až 5 dní
Karel
- široká nabídka produktů odpovídající ceny téměř okamžitá reakce a dodání zboží
- zatím jsem na žádnou nepřišel
Velice rychlá reakce obchodu a dodání zboží v krátkém čase
- široká nabídka produktů odpovídající ceny téměř okamžitá reakce a dodání zboží
- zatím jsem na žádnou nepřišel
Veselý
- rychlé dodání, dobrá komunikace
- nevím o žádné
obchod doporučuji
- rychlé dodání, dobrá komunikace
- nevím o žádné
Petr
- rychlost vyřízení objednávky bezva cena
- nic
doporučuji
- rychlost vyřízení objednávky bezva cena
- nic