Srovnání cen » Obchody » Onlineshop.cz - recenze

Hodnocení uživatelů:
  • 4.51843
(108x)

Onlineshop.cz

ONLINESHOP.cz        Certifikovaný e-shop

Slevové kupóny u   29 535  produktů

Začít nakupovat v Onlineshop.cz

Do obchodu »

Filtrovat:

Uživatelské recenze Onlineshop.cz

Celkové hodnocení
  • 3
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 2
Včasné doručení
  • 4

Vlaďka , 26.11.2019

PROTI:
  • složité řešení reklamace

Reklamovala jsem rozlomenou úchytku na skleněné poklici která byla součásti tlakového hrnce Tescoma Ultima.
Místo, toho aby mi poslali náhradní úchytku v ceně 16,-Kč, kterou nabízí ve svém sortimentu. Nabízené řešení bylo znovu zabalit celý tlakový hrnec a poslat jej zpět.

Tady je moje reakce na navrhované řešení:
Dobrý den,
vzhledem k tomu, že jsem zjistila, že náhradní úchytka stojí 16,- Kč nebudu ztrácet čas zbytečnostmi.
Vím, že musíte postupovat podle daných předpisů, ale možná by se někdo mohl zamyslet -
Proč to dělat jednoduše, když to jde složitě.

Děkuji za nabízené řešení, nevyužiji reklamace a problém s poklicí si vyřeším sama.
S přáním hezkého dne

PS: Chtělo by to trochu selského rozumu, někdy méně znamená více!!!!!!!

--
Vladimira Macková









Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Nejprodávanější produkty eshopu Onlineshop.cz

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Řehoř , 26.11.2019


PRO:
  • cena, rychlost dodání, skvělý produkt, doprava zdarma
PROTI:
  • žádná

doporučuji

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Vlastimil , 24.11.2019


PRO:
  • přehlednost, široký sortiment, dobré ceny
PROTI:
  • nevím

velmi široký sortiment za velmi dobré cenyvelmi vstřícná komunikace se zákazníkem

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 5
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

Buřič , 23.11.2019


PRO:
  • Bezvadný obchod,komunikace se zákazníkem a velice brzké-téměř okamžité doručení objednaného zboží.Vždy když zde nakakoupím,tak maximální spokojenost.Všem vřele doporučuji.
PROTI:
  • Nikdy se nevyskytla

Vždy maximální spokojenost.Všem mohu vřele doporučit-budete spokojeni.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Jelínek , 15.11.2019


PRO:
  • Ceny
  • Rychlost dodání
  • Výběr
PROTI:
  • Nic

Super e-shop, doporučuji.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Volák , 13.11.2019


PRO:
  • Vyzvednutí v blízkosti metra Kačerov
  • Slevové akce (5,7,10%)
PROTI:
  • Některé zboží není skladem a čeká se až 5 dní

Zatím jsem vždy jezdil do Alzy. Nyní mám výdejnu hned vedle práce tak jsem vyzkoušel tento eshop a budu nakupovat už jen zde..

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Karel , 12.11.2019


PRO:
  • široká nabídka produktů
  • odpovídající ceny
  • téměř okamžitá reakce a dodání zboží
PROTI:
  • zatím jsem na žádnou nepřišel

Velice rychlá reakce obchodu a dodání zboží v krátkém čase

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Veselý , 9.11.2019


PRO:
  • rychlé dodání, dobrá komunikace
PROTI:
  • nevím o žádné

obchod doporučuji

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Petr , 8.11.2019


PRO:
  • rychlost vyřízení objednávky
  • bezva cena
PROTI:
  • nic

doporučuji

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Rys , 4.11.2019


PRO:
  • nízká cena zboží
  • kvalita zboží
  • velmi ochotný a vstřícný personál
  • vyřízení případné reklamace - velmi rychle
  • velmi doporučuji tento e-shop
PROTI:
  • žádná

velmi doporučuji tento e-shop ONLINE SHOP, který nabízí širokou škálu zboží s nízkou cenou, či různými slevami pro všechny své zákazníky.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

Neznámý , 2.11.2019


PRO:
  • Rozumná cena
  • Krátká dodací lhůta
  • Výborná komunikace
PROTI:
  • Nízká přehlednost - hůř se hledá konkrétní položka

Obchod výborně informuje o stavu objednávky. Pokud napíše, že zboží dobude k dispozici za dva až tři dny, tak skutečně za tři dny došlo k expedici objednaných položek. Jediný problém jsem měl s vyhledáváním konkrétního zboží. Na přehlednosti by měl obchod určitě zapracovat.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Rybár , 1.11.2019


PRO:
  • dobrá cena
  • skladem
  • bleskové vyřízení zaslání
  • komunikace
PROTI:
  • nic

velmi spoleklivý e-shop

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Petr , 31.10.2019


PRO:
  • Nabídka zboží
  • Cena
  • Rychlost dodání,komunikace
PROTI:
  • Nevím

Spokojenost,příště zde nakoupím klidně znovu.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Josef , 29.10.2019


PRO:
  • Rychlost, profesionalita, přesnost, příznivé ceny
PROTI:
  • Žádná

Profesionální přístup, perfektní informovanost o stavu objednávky, bleskové dodání, zboží odpovídá popisu. Vřele doporučuji.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Lasák , 20.10.2019


PRO:
  • Dobré ceny
  • Rychlost dodání
  • Komunikace
PROTI:
  • Nevím o žádných

Doporučuji

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Marek , 15.10.2019


PRO:
  • přehlednost obchodu
  • dobré ceny
  • rychlost vyřízení objednávky
  • skvělá komunikace!!!
  • naprosto spolehlivý obchod
PROTI:
  • ---

Nákupy v tomto obchodě naprosto bezproblémové, komunikace se zákazníky na úrovni!

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33333
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Flégl , 3.10.2019


PRO:
  • Rychlost a spolehlivost.
PROTI:
  • Není.

Doporučuji všem.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 5
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

Karel , 20.9.2019


PRO:
  • Potřeboval jsem vyřešit změnu faktury, po telefonické domluvě to nebyl problém. Komunikace i přístup byl bezchybný.
PROTI:
  • Když jsem řešil výše uvedenou změnu faktury, nejprve jsem poslal e-mail. Na ten mi bohužel nikdo neodpověděl. Telefonická domluva však byla bez problémů.

Na základě jednoho nákupu mohu říct, že bych onlineshop.cz využil rád znovu.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Svoboda , 18.9.2019


PRO:
  • Super prověřený obchod
  • Velice milé jednání se zákazníkem
PROTI:
  • Nic

Nakupuji již po několikáté, všem obchod doporučuji.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.66667
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 4

Lukáš , 6.9.2019


PRO:
  • cena kvalita
PROTI:
  • zadna

velmi solidni obchod

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

1 2 3 4 .. 10Další

Přidat recenzi pro Onlineshop.cz

  • Napište v bodech výhody a přednosti tohoto obchodu.
  • Proč jste se rozhodli pro tento obchod (v bodech).
  • Každý bod napište na nový řádek.
 
  • Napište v bodech nevýhody a zápory tohoto obchodu.
  • Proč byste tento obchod nedoporučili (v bodech).
  • Každý bod napište na nový řádek.
 
  • Napište krátkou recenzi obchodu.
  • Popište vlastní zkušenosti se službami obchodu.
  • Doporučili byste tento obchod svým známým?
  • Proč byste jej doporučili / nedoporučili?
 
*Komfort nakupovaní        
*Zákaznický servis        
*Včasné doručení        

* Položky označené hvězdičkou jsou povinné!

Obsah stránek www.srovname.cz je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření nebo další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho částí veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu autorů těchto stránek v rozporu s právním řádem České republiky.
Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací zde.