Okay.cz nabízí produkty z kategorií chladničky, kuchyňské spotřebiče a jiných, takže si vybere opravdu každý (nebo aspoň každý druhý). Naleznete v něm prvotřídní značky, jakými jsou SAMSUNG, HUAWEI nebo Xiaomi a 98 % produktů je skladem, tedy prakticky hned k odeslání. Samozřejmě nechybí akční zboží, speciální nabídky, slevy, výprodeje i jiné výhody pro zákazníky. Ještě váháte? Přečtěte si 85 recenzí od zákazníků, je jich 58 pozitivních, a to už něco znamená, nemyslíte? Zkrátka kdo nakoupí v Okay.cz, ten rozhodně neprohloupí.
Totální ignorace a nekomunikace ze strany prodejce
Nekomunikujou se zákazníkem, klamou ohledně množství zboží na prodejně a možnosti si zboží zarezervovat.
I po urgenci a opětovném dotazu ohledně rezervace, žádná reakce.
Určitě nedoporučuji a myslím si, že jsou mnohem lepší a k zákazníkovi vstřícnější obchdy.
Zboží věšinou jen jedno na prodejně a ještě vystavené. ochmatané a poškrábané. nebo sestavené z několika kusů, hrůza (vlastní skušenost) Po vstupu do prodejny okamžitě otravují prodavači.
Dovolat se na zákaznický servis hrůzaČekat od nich odpověď pokud máte problém a když odpoví tak máte pocit,že to psal mimoň.
Zakoupila sem si vestavěnou troubu AEG.Zaplatila sem si službu Exclusive za 999 kč Výnos,vybalení,zapojení a zprovoznění.Dopravní služba,která mi zboží přivezla Grebruder Weiss vestavěné zboží neinstaluje.Poslala sem reklamaci.A žádala sem o vrácení peněz.Proč mám platit službu,kterou neplní.Dopravní společnost má své předpisy na instalaci spotřebičů,ale o to se jak vidím Okay nezajímá.Je to podvod.Vyberou peníze od zákazníka a službu neplní.
28.8.2019 jsme si objednali pračku na splátky. Smlouvu jsme podepsali,akontaci složili. Dnes je 2.10 a my nemáme pračku ani akontaci,splácíme úvěr za zboží,které nemame a jezdíme prát do verejne prádelny. Komunikace žádná,když už se dovolate slíbí,že zjistí a ozvou se. A nic. Pračka je skladem!
objednala jsem si sušičku na prádlo, zboží bylo po vybalení poničené a defacto nepoužitelné, po telefonu se nedá nic vyřešit a ještě jsou na vás nepříjemní, čekání na fakturu několik dní a bez je člověk naprosto bezmocný.….jen sedí a kouká na spotřebič za tisíce korun a dál si vesele věší prádlo na sušák a to se fakt vyplatí
Je to můj oblíbený a ověřený obchod, za ty roky co tu nakupuji jsem nikdy neměla problém. Jen jednou se mi stalo, že doprava Datart byla opožděná o jeden den, ale to se stane.
Zákaznická linka stále obsazená, až to po 10 minutách dovoláte, tak se stejně na ničem nedomluvíte. Hází vinu na přepravní společnost, která ale zboží ještě vůbec nepřevzala. Nepochopitelné.
Klamou zákazníky že zboží předali přepravci, ale další čtyři dny čekání jsem se dozvěděla že to tak vůbec nebylo. Zboží které mělo dojít za dva dny a bylo zaplacené, došlo za týden.
OBJEDNAL JSEM KOMBINOVANÝ SPORÁK SPOLU SE SLUŽBOU - VYBALENÍ A PŘIPOJENÍ. SLUŽBA JE ZA 799,- KČ. DOMLUVA O DOPRAVĚ KOMPLIKOVANÁ (POZDNÍ).SPORÁK ANI NEVYBALILI, ANI NEZAPOJILI A PENÍZE VRÁTIT NECHTĚJÍ. PŘI SHÁNĚNÍ ZAPLACENÉHO PŘIPOJENÍ, KTERÉ DOPRAVCE NEMŮŽE PROVÁDĚT, V OBCHODĚ NENABÍDLI ŽÁDNÝ KONTAKT. SPORÁK MI ZAPOJIL ODBORNÍK (1.400,-Kč)DOPORUČENÝ OBCHODEM PLANEO A NYNÍ ČEKÁM NA VRÁCENÍ PENĚZ ZA NEPROVEDENOU SLUŽBU, KTEROU NEMOHOU SPLNIT A PŘESTO PENÍZE INKASOVALI.
DÁVEJTE SI VELMI DOBRÝ POZOR. CO UŠETŘÍTE NA ZBOŽÍ PRODĚLÁTE NA SLUŽBÁCH.
Obsah stránek www.srovname.cz je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření nebo další zpřístupňování tohoto
obsahu či
jeho částí veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu autorů těchto stránek v rozporu
s právním řádem České republiky.
Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací
zde.