Odkarla.cz
Odkarla.cz

Celkové hodnocení

92% 104x

2.1 Komfort nakupování

1.7 Zákaznický servis

2.1 Včasné dodání

104 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Odkarla.cz

Ivana Žemličková

16.02.2022
  • Žádné
  • Neúplné zboži.rozbitá krabice
Celkové hodnocení
26%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Špatné.vláček v rozbité krabici.domečky ani stromky tam nebyli.už tu nic nekoupim.

  • Žádné
  • Neúplné zboži.rozbitá krabice

Barbora

01.02.2022
  • Nic
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Nedám žádné hodnocení, nehledě na to, že pán aniž by zkontroloval zboží zda funguje, to ne. Ale opravdová chuťovka byla, když jsem nadšeně otevřela krabičku, hezky originál. Vytáhnu a co nevidím, špína ve sluchátkách od ušního mazu, to chceš

  • Nic

Marie Cinková

19.01.2022
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Spokojenost, hlavně rychle dodání, zboží v pořádku.

Michaela Blažkova

29.10.2021
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Zboží v termínu nedorazilo, komunikace, omluva žádná, o vyjádření - odpověď aby se člověk prosil. Nakonec jsem požádala o storno objednávky a vrácení peněz-odpověď opět žádná.S první objednávkou jsem byla naopak velice spokojená, teď velké zklamání hlavně proto, že na toto zboží si ušetřila malá dcerka, která je teď smutná.

Petr

12.04.2021
  • výrobky neodpovídají popiskům, informace jsou často zavádějící a klamavé.Spatna komunikace.Nevraci penezni castky v plne vysi.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Vice jako polovina zboží je na vrácení. Prodejce stále dokola tvrdí, že vše je odzkoušeno,ale to není pravda.Když vracíte nefunkcni nebo poskozene zbozi,tak vam posle kod pro doruceni zdarma na zasilkovnu, jenze pak zjistite, ze vam posle na castku za vracene zbozi o skoro 200kc mensi.Kdyz toto urgujete tak s vami prestane absolutne komunikovat. Po nekolika dnech vam sdeli,sve vymysli o svych pravidlech, ktere si urcuje jak se mu to hodi.Kdyz mu na to vecne odpovite tak uz se vam neozve. Nedoporucuji tento obchod, nebot vice jak polovina veci neodpovida popisu, fotky jsou nafoceny tak aby nebyly videt vady na vyrobcich.

  • výrobky neodpovídají popiskům, informace jsou často zavádějící a klamavé.Spatna komunikace.Nevraci penezni castky v plne vysi.

NaletelJsem

22.01.2021
  • Nic
  • Vše
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Zboží dorazilo rozbité. Když jsem žádal vrácení peněz, Karel nabízel pouze slevové poukazy a pokud bych chtěl peníze zpět, tak jsem měl tu nefunkční rozbitou věc poslat na vlastní náklady zpět. Nehorázné jednání, po mých urgencích nakonec přestal zcela komunikovat!

  • Nic
  • Vše

Martin

05.11.2020
  • nic
  • vse
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

podvod, zbozi, ktereho melo byt 27ks byly nakonec pouze dva kusy.. za cenu ktera je desetinasobne vyssi nez by byla v jakemkoliv obchode. Dalsi zbozi, ktere melo byt v poradku je rozlomene. Odpoved? ze prece bylo zrejme ;)) vtipne.

  • nic
  • vse

Jan

21.10.2020
  • Velmi rychlé dodání Rychlá a milá komunikace
  • nevím
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

široká nabídka nejen bazarového zboží za rozumnou cenu.

  • Velmi rychlé dodání Rychlá a milá komunikace
  • nevím

Karel

25.09.2020
  • cena
  • po odstoupení od smlouvy si vymýšlí důvody proč nevrátit peníze. Po zaslání všech potřebných údajů přestali komunikovat. Předávám svůj případ na dořešení ČOI
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Připomíná mně to autobazar z 90.let - šmejdi

  • cena
  • po odstoupení od smlouvy si vymýšlí důvody proč nevrátit peníze. Po zaslání všech potřebných údajů přestali komunikovat. Předávám svůj případ na dořešení ČOI

Petr

15.06.2020
  • Hezký e-shop Pohodlná reklamace a celkem rychlá komunikace po e-mailu
  • - Nedostatečná kontrola kvality/vad na zboží (hned 2 předměty z objednávky byly nepoužitelné a třetí částečně nepoužitelný) - V obecném popisu produktu jsou zavádějící informace. Například tam uvádí délku hadice 3 m. ale musíte najít odkaz skutečného stavu zboží kde se píše že hadice nemá ani 1 metr. Toho jsem si tedy nevšiml a po upozornění e-shopu jsem zjistil, že nemají zájem toto měnit ani nijak řešit. I když jsem řešení navrhl. Asi jim vyhovuje tento stav :-/
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
100%

Je možné, že se vám nákup nevyplatí, protože zboží bude nepoužitelné. Spíše NEGATIVNÍ dojem z tohoto prodejce.

  • Hezký e-shop Pohodlná reklamace a celkem rychlá komunikace po e-mailu
  • - Nedostatečná kontrola kvality/vad na zboží (hned 2 předměty z objednávky byly nepoužitelné a třetí částečně nepoužitelný) - V obecném popisu produktu jsou zavádějící informace. Například tam uvádí délku hadice 3 m. ale musíte najít odkaz skutečného stavu zboží kde se píše že hadice nemá ani 1 metr. Toho jsem si tedy nevšiml a po upozornění e-shopu jsem zjistil, že nemají zájem toto měnit ani nijak řešit. I když jsem řešení navrhl. Asi jim vyhovuje tento stav :-/