Celkové hodnocení
91%
247x
2.6 Komfort nakupování
2.3 Zákaznický servis
2.6 Včasné dodání
247 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Netra.cz
15.11.2016
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
Bylo by dobré dávat zboží do krabice odpovídající velikosti zboží. Měla jsem problém tak velkou krabici odnést. Zboží, které jsem si objednala, by se vešlo do poloviční i menší krabice. Jinak maximální spokojenost s rychlostí, ochotou i komunikací. Děkuji
15.11.2016
- super
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- super
12.11.2016
- Pracovník Netry mi telefonicky vysvětlil zdržení zato jsme mohli objednávku k mé spokojenost upravit.
- Bohužel jsem nenašel v nabídkách jednotlivé komp. barvy pro Epson, abych mohl dorovnat barevnou škálu.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Pracovník Netry mi telefonicky vysvětlil zdržení zato jsme mohli objednávku k mé spokojenost upravit.
- Bohužel jsem nenašel v nabídkách jednotlivé komp. barvy pro Epson, abych mohl dorovnat barevnou škálu.
06.11.2016
- Komunikace, neustálá informovanost o stavu zásilky, rychlost vyřízení
- Nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Komunikace, neustálá informovanost o stavu zásilky, rychlost vyřízení
- Nic
31.10.2016
- Pracovní doba výdejny.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Pracovní doba výdejny.
27.10.2016
- Rychla dodacia doba.
- Neposielaju informacne emaily o objednavke (ani prvy mail pri vytvoreni).
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Rychla dodacia doba.
- Neposielaju informacne emaily o objednavke (ani prvy mail pri vytvoreni).
26.10.2016
- Osobním přístupem a rychle reseni problémů.
- Ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
. ..
- Osobním přístupem a rychle reseni problémů.
- Ne
21.10.2016
- Dobrá komunikace. Ochota pomoci.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Dobrá komunikace. Ochota pomoci.
20.10.2016
- ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- ne
18.10.2016
- rychlostí odběru
- ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
ne
- rychlostí odběru
- ne