nabytek-bogart.cz
nabytek-bogart.cz

Celkové hodnocení

82% 30x

4.2 Komfort nakupování

4 Zákaznický servis

4.1 Včasné dodání

30 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze nabytek-bogart.cz

janpadelek89@wir.pl

12.01.2021
  • ...
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Rychlá dodávka, zboží skladem, souhlasilo s nabídkou jak kvalitativně tak vzhledově. Jsme velmi spokojeni.

  • ...

janpadelek89@wir.pl

12.01.2021
  • ...
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Rychlá dodávka, zboží skladem, souhlasilo s nabídkou jak kvalitativně tak vzhledově. Jsme velmi spokojeni.

  • ...

Petr

20.10.2020
  • Nic
  • Zboží nekompletni.Na firemní číslo nikdo nezveda a email nikdo neodpovídá.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Nedoporučuji.... Koupit jinde

  • Nic
  • Zboží nekompletni.Na firemní číslo nikdo nezveda a email nikdo neodpovídá.

Neznámý

07.06.2020
  • Krásná stěna,přišlo to co bylo na obrázku. Návod srozumitelný, skoro vše ok, stěna je krásná. Komunikace ok, vše proběhlo v pořádku.
  • Řidič neměl na vrácení,po rozbalení,sice vše ok, ale i jedné desky jim ujely díry pro kolíčky a v jedné krabici piliny po vrtání,ale deska neposkrabana, delší dodací lhůta,bez možnosti výnosů zboží nebo pomoc od řidiče, jen za příplatek. U konkurence zdarma.delsi dodací lhůty.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
60%

Až na nějaké mínusy ok, ale pro příště bych se rozmyslel, jestli zde nakoupím,kvuli dlouhé čekací lhůtě. Jinak sem spokojen.

  • Krásná stěna,přišlo to co bylo na obrázku. Návod srozumitelný, skoro vše ok, stěna je krásná. Komunikace ok, vše proběhlo v pořádku.
  • Řidič neměl na vrácení,po rozbalení,sice vše ok, ale i jedné desky jim ujely díry pro kolíčky a v jedné krabici piliny po vrtání,ale deska neposkrabana, delší dodací lhůta,bez možnosti výnosů zboží nebo pomoc od řidiče, jen za příplatek. U konkurence zdarma.delsi dodací lhůty.

Marek Máša

12.02.2020
  • Nic
  • Dodán NEKOMPLETNÍ produkt,navíc velmi poškozený. Na mail nikdo nereaguje,nelze se dovolat na firemní linku.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Absolutně nedoporučuji

  • Nic
  • Dodán NEKOMPLETNÍ produkt,navíc velmi poškozený. Na mail nikdo nereaguje,nelze se dovolat na firemní linku.

Neznámý

03.10.2019
  • Dodani po 4 mesicich se slovy budte rad
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

Nedoporucuji

  • Dodani po 4 mesicich se slovy budte rad

S.Tučková

08.08.2018
  • manažerka se snažila situaci řešit
  • vybrala jsem si výrobek v internetovém obchodu na fotografii. Nebylo u něho uvedeno ani provedení, ani že je nedostupný. Využila jsem tedy možnosti objednat si telefonicky. Bylo mi sděleno, že výrobek na fotografii asi není dostupný a že si mám navolit kombinaci z asi 200 druh látek. Požádala jsem pracovníka ať mi tedy zjistí kombinaci na foto a zda je výrobek dostupný a nic. Po 2 dnech jsem znovu volala, rozhovor se v podstatě opakoval.Chtěla jsem vědět jméno nadřízeného a jméno pracovníka se kterým jsem mluvila. Položil mi telefon. Potom mi volala manažerka. Sdělila mi, že provedení není dostupné, že si mohu vybrat látku (o 11OO,- dražší výrobek, nebo si mohu zaplatit vzorník, který je na internetu inzerován zdarma nebo jiné zpoplatněné služby.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

nábytek Bogart jsem nenašla ani v obchodním rejstříku, nepodařilo se mi zjistit odpovědné osoby na internetu, pouze jsem telefonicky mluvila s manažerkou, která mi sdělila, že řiditel firmy je v Polsku. Nabídka absolutně neodpovídá skutečnosti vše je za příplatek, ceny ani fotografie zboží nesouhlasí.

  • manažerka se snažila situaci řešit
  • vybrala jsem si výrobek v internetovém obchodu na fotografii. Nebylo u něho uvedeno ani provedení, ani že je nedostupný. Využila jsem tedy možnosti objednat si telefonicky. Bylo mi sděleno, že výrobek na fotografii asi není dostupný a že si mám navolit kombinaci z asi 200 druh látek. Požádala jsem pracovníka ať mi tedy zjistí kombinaci na foto a zda je výrobek dostupný a nic. Po 2 dnech jsem znovu volala, rozhovor se v podstatě opakoval.Chtěla jsem vědět jméno nadřízeného a jméno pracovníka se kterým jsem mluvila. Položil mi telefon. Potom mi volala manažerka. Sdělila mi, že provedení není dostupné, že si mohu vybrat látku (o 11OO,- dražší výrobek, nebo si mohu zaplatit vzorník, který je na internetu inzerován zdarma nebo jiné zpoplatněné služby.

Domanská

11.05.2017
  • dobrá komunikace, dodací lhůta v pohodě
  • zboží bylo poškozené, chyběl návod,
Celkové hodnocení
73.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
60%

věnovat větší pozornost kontrole výrobku před expedicí.Svým známým bych obchod nedoporučila.

  • dobrá komunikace, dodací lhůta v pohodě
  • zboží bylo poškozené, chyběl návod,

nespokojený zákazník

24.02.2017
  • NIC
  • - dlouhá dodací lhůta mnohem více než je uváděna - doprava příšerná, objednáte si a máte si sehnat, kdo to vynese, měli by být poučeni, že je nutnost za první zamykací dveře dodat nejméně - objednáte odstín dle vzorku a přijde Vám o odstín tmavší tím, že pod to použíjí černou látku, která prosvítá!!!!!
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

Hrůza!!!!! NEDOPORUČUJI

  • NIC
  • - dlouhá dodací lhůta mnohem více než je uváděna - doprava příšerná, objednáte si a máte si sehnat, kdo to vynese, měli by být poučeni, že je nutnost za první zamykací dveře dodat nejméně - objednáte odstín dle vzorku a přijde Vám o odstín tmavší tím, že pod to použíjí černou látku, která prosvítá!!!!!

simona

28.12.2016
  • velký výběr, vše přehledné, výhodné ceny
  • zatím nic
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

doporučuji

  • velký výběr, vše přehledné, výhodné ceny
  • zatím nic