Celkové hodnocení
2.2 Komfort nakupování
1.5 Zákaznický servis
2.1 Včasné dodání
985 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: mrakyhracek.cz
Pobočky
- : Hradec Králové, Náměstí 5. Května 285, 50002
- : České Budějovice, Otakarova 19, 37001
- : Mladá Boleslav, Železná 51 (vchod z ul. Masná), 29301
- : Ostrava, Nádražní 27, 70200
- : Most, J. Skupy 218/2520, 43401
- : Uherské Hradiště, Na Stavidle 453, 68601
- : Kroměříž, Komenského náměstí 373, 76701
- : Praha, Prvního pluku 21/322, 18600
- : Praha, U Slovanky 2162/11 (vchod z ul. Davídkova), 18200
- : Písek, Mírové nám. 535, 39701
- : Brno, Spálená 1, 60200
- : Plzeň, Přemyslova 15, 30100
- : Olomouc, I. P. Pavlova 1017/62, 77900
- : Olomouc, Pavelčákova 21, 77900
- : Brno, Palackého tř. 48, 61200
- : Brno, Křížová 14, 60300
- : Praha, Makovského 1349/2a (3. podlaží), 16300
- : Třebíč, Komenského náměstí 141/5, 67401
- : Praha, Národní 9, 11000
- : Znojmo, Horní náměstí 7, 66901
- : Ostrava, 28. října 247, 70900
- : Jihlava, Čajkovského 2 (vchod z Brněnské ulice), 58601
- : Praha, Branická 573/11, 14200
- : Kolín, Zahradní 46, 28002
- : Rakovník, Husovo náměstí 7, 26901
- : Kladno, Vašatova 1398, 27201
- : Náchod, Komenského 266, 54701
- : Trutnov, Horská 1, 54101
- : Zlín, T. G. Masaryka 1280, 76001
- : Vyškov, Dukelská 117/12, 68201
- : Holešov, nám. Dr.E.Beneše 5, 76901
- : Brno, Závist 12, 62400
- : Třinec, Kopernikova 1164, 73961
- : Karlovy Vary, Závodu míru 974/66a, 36017
- : Praha, Evropská 200, 16100
- : Rudná, Havlíčkovo nám. 15, 25219
- : Praha, Nádražní 18, 15000
- : Beroun, Česká 60, 26601
- : Ústí nad Labem, Revoluční 178/3, 40001
- : Praha, Na Pankráci 969/97, 14000
- : Praha, Ocelářská 16 (roh s ulicí Lisabonská), 19000
- : Pardubice, Sladkovského 505, 53001
- : Kutná Hora, Husova 104, 28401
- : Praha, Starostrašnická 38, 10000
- : Ostrava, Hlavní třída 1063/1, 70800
- : Praha, Kolínská 11, 13000
- : Praha, Wilsonova 300/8, 12000
- : Uherský Brod, Komenského 67, 68801
- : Žatec, Tyršova 2896, 43801
- : Praha, Čertouská 302/20, 19800
- : Teplice, Masarykova třída 1208, 41501
- : Liberec, 5. května 69/41, 46001
- : Brno, Nové Sady 27, 60200
- : Praha, Bobkova 755/34, 19800
- : Brno, Merhautova 4, 61300
- : Praha, Za Poříčskou bránou 11, 18600
- : Ostrava, Místecká 1626/228, 73000
- : Havířov, Ostravská Ostravská, 73601
- : Frýdek-Místek, Frýdlantská 150, 73801
- : Frýdek-Místek, Frýdlantská 150, 73801
Uživatelské recenze Mrakyhraček
Marek
- špatná zásilka
Nedoporučuji. Dorazila jiná zásilka, což se může stát, ale když ale zavoláte na číslo na stránkách mrakyhracek.cz ozve se vám automat, který vás odkáže na e-mail, ten pošlete a přijde vám automaticky generovaný mejl potvrzení přijetí požadavku. tedy jste v kruhu. Nezbývá než čekat že se snad někdy ozvou. držte mi palce.
- špatná zásilka
Jana Jungrova
- rychlost spolehlivost včasné dodání
- nic
Velká spokojenost , vše bez problému.
- rychlost spolehlivost včasné dodání
- nic
Luci Hatajová
- Rychlé dodání poškozených hraček
- Komunikace žádná, neřešení problému rozbité hračky
Nikdy více z tohoto obchodu neobjednávat. Objednala jsem 3 hračky, ani jedna nepřišla v pořádku, a u autíčka byla zlomená korba, jelikoz v krabici, ve které zboží přišlo si hračky lítaly jak chtěly, žádné zamezení pohybu mezi hračkami. Poslala jsem tedy email s fotodokumentací, na první email žádná reakce, po týdnu jsem poslala další, a až za 10 dní reakce které zboží chci reklamovat nebo jestli vrátit celou objednávku, přitom celé to bylo zdokumentované na fotkách v prvním mailu. Po mé odpovědi opět 10 dní žádná reakce. Takže nikdy více neobjednávat, to samé platí na FONETIP, který spadá pod tuto firmu. Recenzi nelze udělit, protože to jen tehdy, když sama firma pošle dotazník, a to asi firma nechce mít negativní recenze. Firma nereaguje, žádné vyjádření, NIC. Budu sdílet kde budu moct, aby si lidé za peníze neobjednávali poničené hračky. Lucie Hatajová
- Rychlé dodání poškozených hraček
- Komunikace žádná, neřešení problému rozbité hračky
- Super cena, velký výběr zboží.
- Super cena, velký výběr zboží.
Vše bylo v pořádku
- Rychlá expedice zboží přehledné stránky
- Nic
- Rychlá expedice zboží přehledné stránky
- Nic
- Rychlé doručení zásilky.
- Rychlé doručení zásilky.
- Objednávka byla vyřízena rychle, žádné problémy.
- Objednávka byla vyřízena rychle, žádné problémy.
- velký výběr byl mi doporučen a nezklamal mé očekávání rychlé doručení
- velký výběr byl mi doporučen a nezklamal mé očekávání rychlé doručení
- ceny, výběr
- Na mrakyhracek.cz jsem objednávala 28.11., objednávku zaslali až po obdržení dotazu na stav objednávky ten samý den.
- ceny, výběr
- Na mrakyhracek.cz jsem objednávala 28.11., objednávku zaslali až po obdržení dotazu na stav objednávky ten samý den.