Management cestovních kanceláří a agentur

Popis produktu

Autor : Ondřej Kašták, Eva Mráčková, Milan Kittner, Monika Palatková, Josef Šesták, Na trhu ojedinělá publikace se soustředí na tři klíčové oblasti spojené s managementem cestovních kanceláří a agentur. Je určena jak studentům turismu, tak pracovníkům CK a agentur. První část knihy se věnuje legislativní úpravě činnosti cestovních kanceláří a agentur, a to i v návaznosti na legislativu evropskou, zejména ochranu spotřebitele. Druhá část je zaměřena na marketingové aktivity cestovní kanceláře a agentury a sestavení základního podnikatelského plánu pro jejich činnost s důrazem na marketing a finanční analýzu. Třetí část je orientována na řízení kvality v návaznosti na principy udržitelnosti. V dalších částech knihy jsou shrnuty základy mezinárodních operací v činnosti cestovních kanceláří a agentur, základy směnárenských a průvodcovských služeb a pasové a vízové techniky z hlediska cestovní kanceláře či agentury. Závěr patří pohledu na trh cestovních kanceláří a agentur v ČR i stručnému pohledu na trh evropský. Publikace je doplněna příklady a případovými studiemi.Druh sortimentu : Kniha, Management cestovních kanceláří a agentur, Jazyk : Čeština, Počet stran : 224 8.album (1975) Ian Anderson - flute, acoustic guitar, saxophones, vocals Barriemore Barlow - percussion Martin Barre - electric guitar John Evans - piano, organ, synthesisers, speech Jeffrey Hammond - bass guitar, vocals 1. Minstrel In The Gallery 2. Cold Wind To Valhalla 3. Black Satin Dancer 4. Requiem 5. One White Duck 6. Baker St. Muse 7. Grace Tato reedice z roku 2002 obsahuje bonusy 8. Summerday Sands 9. March, The Mad Scientist 10. Pan Dance 11. Ministrel In The Gallery 12. Cold Wind To Valhalla