Celkové hodnocení

81% 210x

4.1 Komfort nakupování

3.3 Zákaznický servis

4.1 Včasné dodání

210 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: mall.cz

Pobočky

  • : Praha 7, Dělnická 12, 17000
  • : Brno, Bašty 416/8, 60200
  • : Praha-Horní Počernice, Do Čertous 2658/1, 19300

Uživatelské recenze Mall.cz

jana

29.07.2013
  • nejlevnější,a už vím proč
  • Dodali mi pračku bez spodního krytu,takže motor vypadl na zem.Čekám na reklamaci ale podle vašich recenzi mám strach jestli to dopadne kladně.Když jsem pračku objednávala byla jsem na kladných recenzích ,ty vaše mi vyraziliteť dech.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Už nikdy více!!!

  • nejlevnější,a už vím proč
  • Dodali mi pračku bez spodního krytu,takže motor vypadl na zem.Čekám na reklamaci ale podle vašich recenzi mám strach jestli to dopadne kladně.Když jsem pračku objednávala byla jsem na kladných recenzích ,ty vaše mi vyraziliteť dech.

hledač

10.07.2013
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

příspěvky zkopírované z heureka.cz Celkem ubohé něco kopírovat jak dítě a dávat sem jen to nejhorší...

Neznámý

09.07.2013
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%

Zde již nikdy. Místo objednaného zboží dorazilo něco úplně jiného.

Mara

24.06.2013
  • V případě problémů mlží, nedají kontakt na servis.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Pokud nakupujete OK. Jinak nezajem.

  • V případě problémů mlží, nedají kontakt na servis.

Nespokojený Zákazník

18.06.2013
  • NIC
  • Nedobytnost při vyřizování jakékoliv reklamace.
Celkové hodnocení
73.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
100%

První zkušenost byla že zboží co údajně měli nakonec neměli takže stornováno. Druhá zkušenost: Dodali nefunkční počítač a chtějí abych si s ním zajel do servisu a nechal si to teda opravit. Na mailu mmland@seznam.cz sdělím telefony na osoby které jsou v pozadí aby jste nemuseli volat přes operátory kteří s Vámi nic nevyřeší.

  • NIC
  • Nedobytnost při vyřizování jakékoliv reklamace.

janinka

23.02.2013
  • vyjíměčné nabídky a akce pohodlný osobní odběr v centru Prahy
  • nepřehlednost, nedostatečná nabídka v některých sekcích a neochotný a pomalý zákaznick servis
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
80%

V některých kategoriích zboží, které jinde není, jiné kategorie mají chudý výběr a vysoké ceny. Obecně chybí v některých sekcích přehlednost a specializovanost. Zákaznický servis není moc pružný při vyřizování reklamací.

  • vyjíměčné nabídky a akce pohodlný osobní odběr v centru Prahy
  • nepřehlednost, nedostatečná nabídka v některých sekcích a neochotný a pomalý zákaznick servis

pana

13.02.2013
  • -žádné výhody ani přednosti -náhoda
  • Dokud nakupujete,jsou milí,v případě reklamace absolutní nezájem nedoporučuji zde nakupovat,v případě problémů se s Vámi vůbec nebaví.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Nedoporučuji ani největšímu nepříteli

  • -žádné výhody ani přednosti -náhoda
  • Dokud nakupujete,jsou milí,v případě reklamace absolutní nezájem nedoporučuji zde nakupovat,v případě problémů se s Vámi vůbec nebaví.

HANA

12.12.2012
  • OBĚDNALA JSEM ZDE PRO LEPŠÍ CENU A BALÍK MI PŘIŠEL BRZY ZDÁ SE I NEPOŠKOZENÝ
  • DÁREK PRO VNUČKU PANENKA ZA TISÍC KORUN A ZABALENÝ V IGELITOVÉM SÁČKU OMOTANÝ IZOLEPOU STRAŠNÉ JAK Z DRUHÉ RUKY JSEM NAŠTVANÁ NEMÁ TO ÚROVEŇ KDYŽ JSEM TAM VOLALA ZDA JE TO NORMÁLNÍ TAK ŘEKLI,ŽE ASI NE AŤ JI VRÁTÍM,ALE BODOU VÁNOCE TO NENÍ ŘEŠENÍ
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
100%

NEDOPORUČUJI UŽ ZDE NIKDY NANAKOUPÍM HANA

  • OBĚDNALA JSEM ZDE PRO LEPŠÍ CENU A BALÍK MI PŘIŠEL BRZY ZDÁ SE I NEPOŠKOZENÝ
  • DÁREK PRO VNUČKU PANENKA ZA TISÍC KORUN A ZABALENÝ V IGELITOVÉM SÁČKU OMOTANÝ IZOLEPOU STRAŠNÉ JAK Z DRUHÉ RUKY JSEM NAŠTVANÁ NEMÁ TO ÚROVEŇ KDYŽ JSEM TAM VOLALA ZDA JE TO NORMÁLNÍ TAK ŘEKLI,ŽE ASI NE AŤ JI VRÁTÍM,ALE BODOU VÁNOCE TO NENÍ ŘEŠENÍ

Marta

05.12.2012
  • Včera jsem si objednala a dnes byl balík doručen. Problém je ale v tom, že jsem tam měla mít 5 položek za 4000,-kč. a přišlo něco co jsem si vůbec neobjednala v hodnotě tak 300,-kč. tak teď doufám, že to urychleně napraví ... taže NEDOPORUČUJI !
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

NEDOPORUČUJI !!!

  • Včera jsem si objednala a dnes byl balík doručen. Problém je ale v tom, že jsem tam měla mít 5 položek za 4000,-kč. a přišlo něco co jsem si vůbec neobjednala v hodnotě tak 300,-kč. tak teď doufám, že to urychleně napraví ... taže NEDOPORUČUJI !

Radka

17.11.2012
  • skvělá cena,osobní odběr na pobočce velmi příjemný
  • nic mě nenapadá
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Při nákupu v této firmě jsem vždy velmi spokojená,zboží si vyzvedávám nejraději sama a to na pobočce na Chodově,kde jsou velice milí a vstřícní lidé.Slečna se mi dokonce sama nabídla a odnesla mi do auta dva 18 kg pytle s krmením ,moc děkuji,jen tak dál.Ráda se vrátím a vřele doporučuji.

  • skvělá cena,osobní odběr na pobočce velmi příjemný
  • nic mě nenapadá