Elektronika
Počítače a kancelář
Domácí spotřebiče
Dům, byt a zahrada
Nábytek a bytové doplňky
Chovatelské potřeby
Oblečení a móda
Auto-moto
Zboží pro děti
Knihy, filmy, hry
Kosmetika a zdraví
Sport a fitness
Hobby, koníčky
Stavebniny
Sexuální a erotické pomůcky
Jídlo a nápoje
Celkové hodnocení
4.1 Komfort nakupování
3.3 Zákaznický servis
4.1 Včasné dodání
210 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: mall.cz
Pobočky
- : Praha 7, Dělnická 12, 17000
- : Brno, Bašty 416/8, 60200
- : Praha-Horní Počernice, Do Čertous 2658/1, 19300
Uživatelské recenze Mall.cz
Neznámý
- nejlepší obchod na webu
- nic
super obchod, dobré ceny, dobrá komunikace
- nejlepší obchod na webu
- nic
evik
- V minulosti jsem si objednávala a byla jsem spokojená.
- Nyní je to špatné. Zboží přijde a když nejste spokojeni a vracíte do 14 dnů, reklamace a vrácení peněz trvá velice dlouho. A to co tomu předchází....hrůza.
Platila jsem účtem, chtěli hned. Když měli vrátit peníze, tak měli času dost a dost. Stále se na něco vymlouvali. Dokonce, že nemohou vrácený mop najít. Zřejmě nemají již zájem o zákazníky, proto se tak chovají. Závěr - už nikdy tam nakupovat nebudu a nikomu dalšímu nedoporučuji.
- V minulosti jsem si objednávala a byla jsem spokojená.
- Nyní je to špatné. Zboží přijde a když nejste spokojeni a vracíte do 14 dnů, reklamace a vrácení peněz trvá velice dlouho. A to co tomu předchází....hrůza.
Neznámý
skvělé nemám připomínek
Katka Mottlová
- pokud je zboží skladem, rychlost dodání výběr zboží
- komunikace, postup a rychlost vyřizování reklamace
po předchozí zkušenosti na Mall.cz už nikdy nenakoupím (a to už jsme tam utratili dost peněz) - 11.2. objednána a zaplacena sušička (16 tis. Kč), 12.2. dorazila (obal OK, zboží nikoliv), po 2 týdnech telefonátů a mailů odvezena zpět, po 5 týdnech od nákupu(18.3.) nemám ani potvrzení o přijetí poškozeného zboží zpět, ani nové zboží, ani peníze... pouze mail, že vše prověřují a prosí o trpělivost. Odhlašuji zasílání nabídek a ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI
- pokud je zboží skladem, rychlost dodání výběr zboží
- komunikace, postup a rychlost vyřizování reklamace
Neznámý
Spokojen plné
Radim
- Mall už nikdy! 20.12.2013 reklamace vysavače 21.1.2014 musím se připomínat jaký je stav reklamace 25.1.2014 je mi nabídnuto počkat dalších čtrnáct dní, nebo peníze zpět 25.1.2014 - požaduji peníze zpět a zasílám číslo účtu 28.1.2014 - peníze stále nepřišly na účet, posílám mail s dotazem kdy bude mall peníze odesílat. bez reakce 30.1.2014 - peníze zatím stále nedorazily
S přístupem jako u Mall jsem se ještě nidky nesetkal. Stačilo.
- Mall už nikdy! 20.12.2013 reklamace vysavače 21.1.2014 musím se připomínat jaký je stav reklamace 25.1.2014 je mi nabídnuto počkat dalších čtrnáct dní, nebo peníze zpět 25.1.2014 - požaduji peníze zpět a zasílám číslo účtu 28.1.2014 - peníze stále nepřišly na účet, posílám mail s dotazem kdy bude mall peníze odesílat. bez reakce 30.1.2014 - peníze zatím stále nedorazily
Ladislav Beránek
stejný jako skoro každý druhý z větších obchodů
pepa
- rychlost dodání(někdy),sortiment, doprava nad 1000 zdarma
- poplatek za osobní odběr, falešné procento slev, jinde levnější i po jejich "mega"slevách
vzhledem ke stavu naší společnosti to ještě ujde
- rychlost dodání(někdy),sortiment, doprava nad 1000 zdarma
- poplatek za osobní odběr, falešné procento slev, jinde levnější i po jejich "mega"slevách
Neznámý
- Rychlé zaslání zboží.
Pěkné zboží, výborná komunikace.
- Rychlé zaslání zboží.
Neznámý
Jeden z nejlepších e-shopů v ČR.