Lunzo.cz
Lunzo.cz

Celkové hodnocení

73% 292x

3.7 Komfort nakupování

3.6 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

292 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Lunzo.cz

Monča

05.06.2020
  • ceny zboží
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Objednané zboží vypadá skvělě! A to mi stačí, já jsem maxilmálně spokojená!!

  • ceny zboží
  • nic

PAni NAsratá

04.06.2020
  • - nič - je to podvodný eshop, pred ktorým varuje Slovenská obchodná išpekcia
  • - nedoržiavajú Obchodné podmienky - nedržiavajú Reklamačný poriadok -nedodali mi tovar . na základe Reklamačného poriadku som zaslala Reklamačný formulár nedoručení tovaru a žiadosť o vrátenie sumy na môj účet - odignorovaná - nedržiavajú lehoty dodania - vraj 15 -45 dní,60, potom ze mám čakať zase 72 dní reklamáciu dodania neuznajú -klamlivé popisky, obrázky, tovar nezodpovedá obrázkom, kvalita ani nehovorím -jeden z balíčkov mi zaslali na úplne inú adresu ako som uviedla (niekde do kamenného obchodu v meste , však tovar som zaplatila, môžem si ho ísť hľadať) -odvolávajú sa na zákon, vymyslený paragraf -negatívne hodnotenia na FB - jendnoducho ma blokli -komunikácia s nimi..síce odpíšu ale odveci, úplne mimo predmetu veci, ktorý chcete s nimi riešiť -už nikdyviac si neobjednám nič z tejto "internetovej galéria" -obyčajní šmejdi -podvodný eshop - už varuje Slovenská obchodná inšpekcia, Česká obchodní inspekce -rozhodne nič neobjednávajte
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

že si nevymýšľam: https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-verejnost/upozornenie-na-internetovy-obchod-www-lunzo-cz-www-lunzo-sk.soi https://fontech.startitup.sk/slovakov-okradol-dalsi-podvodny-e-shop-tovar-nikdy-nedoda/ https://www.coi.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy/ https://www.tvnoviny.sk/ekonomika/1989641_inspektori-upozornuju-na-podvodny-eshop-ak-za-tovar-zaplatite-nic-vam-nedorucia https://podvodnyeshop.sk/databaza/lunzo.sk a tak dalej

  • - nič - je to podvodný eshop, pred ktorým varuje Slovenská obchodná išpekcia
  • - nedoržiavajú Obchodné podmienky - nedržiavajú Reklamačný poriadok -nedodali mi tovar . na základe Reklamačného poriadku som zaslala Reklamačný formulár nedoručení tovaru a žiadosť o vrátenie sumy na môj účet - odignorovaná - nedržiavajú lehoty dodania - vraj 15 -45 dní,60, potom ze mám čakať zase 72 dní reklamáciu dodania neuznajú -klamlivé popisky, obrázky, tovar nezodpovedá obrázkom, kvalita ani nehovorím -jeden z balíčkov mi zaslali na úplne inú adresu ako som uviedla (niekde do kamenného obchodu v meste , však tovar som zaplatila, môžem si ho ísť hľadať) -odvolávajú sa na zákon, vymyslený paragraf -negatívne hodnotenia na FB - jendnoducho ma blokli -komunikácia s nimi..síce odpíšu ale odveci, úplne mimo predmetu veci, ktorý chcete s nimi riešiť -už nikdyviac si neobjednám nič z tejto "internetovej galéria" -obyčajní šmejdi -podvodný eshop - už varuje Slovenská obchodná inšpekcia, Česká obchodní inspekce -rozhodne nič neobjednávajte

Neznámý

15.05.2020
  • Přijatelné ceny
  • Dlouhá dodací doba.( objedndné sandálky než přijdou budou malé)
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Tak že nikdy více

  • Přijatelné ceny
  • Dlouhá dodací doba.( objedndné sandálky než přijdou budou malé)

Lenka

13.05.2020
  • hezké stránky, velký výběr zboží,ceny
  • nic mě nenapadá
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

S obchodem jsem moc spokojená. Zboží vypadalo jako na obrázku, a dorazilo opravdu rychle. Doporučuji:)

  • hezké stránky, velký výběr zboží,ceny
  • nic mě nenapadá

Jana Malá

28.04.2020
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

Co se týče zboží, nemám jediný problém. Zboží je fajn a hlavně za tu cenu. Ale doručení by opravdu mohlo být trochu rychlejší:)

Viktorie Zpěváčková

16.04.2020
  • ceny výběr
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Nechápu některé recenze, které se zde vyskytují. Mě zboží vždy dorazilo jak mělo a komunikace také proběhla podle mých představ. Takže buď jsem měla štěstí, nebo zde někteří lidé jen zbytečně haní férovou společnost. Díky, já jsem s nákupem spokojená.

  • ceny výběr

Neznámý

13.04.2020
  • Nic
  • Po 30 dnech na moku iniciativu napsali že bohužel zboží přepravce ztratil,po dalších 27dnech to prý vyšetří a představte si,opět přepravce ztratil,jen lži...nakonec chci peníze zpět poslat složenkou a co myslíte?pošlou složenkou ale budou si účtovat 150 kč,šmejdi, číslo účtu stále požaduji....to v žádném případě podvodníkům nedàm,tak sprostě okrádat lidi je hnus,
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Podvodníci,lháři!!!!!

  • Nic
  • Po 30 dnech na moku iniciativu napsali že bohužel zboží přepravce ztratil,po dalších 27dnech to prý vyšetří a představte si,opět přepravce ztratil,jen lži...nakonec chci peníze zpět poslat složenkou a co myslíte?pošlou složenkou ale budou si účtovat 150 kč,šmejdi, číslo účtu stále požaduji....to v žádném případě podvodníkům nedàm,tak sprostě okrádat lidi je hnus,

Lenka

02.04.2020
  • ceny a výběr
  • zabalení
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Zabalení hrozné, ale zboží uvnitř moc hezké.:)

  • ceny a výběr
  • zabalení

Neznámý

30.03.2020
  • cena
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Maximální spokojenost. Již několikrát jsem zde nakoupil a nikdy nenastal žádný problém.

  • cena

Renata

28.03.2020
  • Katastrofální
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Objednávala jsem v 12/2019 a do dnešního dne mi balíček vůbec nedorazil je to úplný výsměch...prý svátky

  • Katastrofální