Lunzo.cz
Lunzo.cz

Celkové hodnocení

73% 292x

3.7 Komfort nakupování

3.6 Zákaznický servis

3.5 Včasné dodání

292 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Lunzo.cz

Jana

14.07.2021
  • Absolutní NULA!
  • Všechno
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Šmejdi, podvodníci..použila bych na takové jedince ještě horší název, ale asi by mě blokli..Seberou peníze, zboží nedodají a na výzvy se odmlčí. Nikdy, opakuji NIKDY z Lunza nic neobjednávejte! Nedostanete ani zboží, ani peníze! Je to na kriminál!

  • Absolutní NULA!
  • Všechno

Kateřina

13.07.2021
  • Žádné
  • Objednala jsem si u nich botičky pro svou dceru začátkem května, došli mi až nyní kdy malá z toho vyrostla a navíc jsem zjistila že to objednávají z Číny šla Wish a Ali express,coz si mohu zajistit sama za míň peněz a měla bych to rychleji,toto nebylo nikde u produktu napsáno.Kdyz jsem zjišťovala jakým způsobem mohu zrušit objednávku že už to tvá moc dlouho bylo mi řečeno že musím počkat až mi zboží dojde a pak se to vyřídí.Nyni jsme dostala informaci že na své náklady musim poslat zboží do Číny a Lunzo mi pak teprve vrátí peníze.Nekupujte.
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Nikdy,nic kupovat.

  • Žádné
  • Objednala jsem si u nich botičky pro svou dceru začátkem května, došli mi až nyní kdy malá z toho vyrostla a navíc jsem zjistila že to objednávají z Číny šla Wish a Ali express,coz si mohu zajistit sama za míň peněz a měla bych to rychleji,toto nebylo nikde u produktu napsáno.Kdyz jsem zjišťovala jakým způsobem mohu zrušit objednávku že už to tvá moc dlouho bylo mi řečeno že musím počkat až mi zboží dojde a pak se to vyřídí.Nyni jsme dostala informaci že na své náklady musim poslat zboží do Číny a Lunzo mi pak teprve vrátí peníze.Nekupujte.

Nada

25.06.2021
  • Nedodání zaplaceného zboží
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Zboží již bylo údajně dodáno a převzato, stále dokola posílají číslo pro sledování zásilky, ze které není patrné ani, čí je to zásilka, ani přepravce, který údajně zboží doručil.

  • Nedodání zaplaceného zboží

Vladimír

15.06.2021
  • Žádné kladné hodnocení.
  • Jedná se o podvodný eshop. Co slíbili, nesplní.
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Marně čekám již přes 2 a půl měsíce na objednávku ze dne: 29.03.2021. Poprvé jsem Lunzo upozornil za nedodání objednaného zboží - forma na volská oka 19.04.21. Eshop slíbil, že objednávku vyřídí do 14 dnů a pošle poštou na mou adresu. Nic se neděje. Mám si myslet, že si peníze eshop nechá a objednané zboží nepošle? Není-li zboží na skladě, měl by peníze eshop vrátit. Vladimír Hladík

  • Žádné kladné hodnocení.
  • Jedná se o podvodný eshop. Co slíbili, nesplní.

Vladimir

10.06.2021
  • Zadne!!!!
  • Preprodavaj zbozi z ciny-dodani 3 mesice-bez jakych-koli zaruk!
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Absolutne NE!!!!!!!!-nejde odstoupit od smlouvy!!!!!-nejde reklamovat!!!!!nevrateji vam penize v zadnym pripade!!!!!ctete dalsi recenze!!!!!

  • Zadne!!!!
  • Preprodavaj zbozi z ciny-dodani 3 mesice-bez jakych-koli zaruk!

Honza Č.

07.06.2021
  • Občas i něco dorazí
  • Předprodej bez záruky
  • Doba dodání min. 4tydny
  • Cena 2x vyšší než když si sami objednáte z Číny
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Pouhý předprodej zboží s Číny ( Aliexpress.com, ebay nebo Wish.com apod.)

  • Občas i něco dorazí
  • Předprodej bez záruky
  • Doba dodání min. 4tydny
  • Cena 2x vyšší než když si sami objednáte z Číny

Pavel Dostál

26.05.2021
  • nedodání zboží
  • komunikace firmy
  • nemožnost reklamace
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

nedodání zboží, nemožnost reklamace, přišel jsem o peníze, firma nechce převzít odpovědnost.

  • nedodání zboží
  • komunikace firmy
  • nemožnost reklamace

Václav Š.

23.04.2021
  • Komunikace pouze přes email Platba předem a zboží po dvou měsících nikde
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Vyhejbat se. 2 měsíce od objednávky, peníze pryč a zboží nikde. Údajně jsem si zásilku přebral. Komunikace pouze emailem, na infolinku není šance se dovolat.

  • Komunikace pouze přes email Platba předem a zboží po dvou měsících nikde

Neznámý

14.04.2021
  • Zlodeji!!!!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Vubec nic nekupujte.Jsou to zlodeji.Jiz to resi PČR.Zadam Vsechny poškozené o spojeni aby jsme jim ukázali ze takto opravdu se nepodnika.Jiz to proveruje COI,FU atd.Cim vice nas bude tim lepe

  • Zlodeji!!!!!!

Miloslav Volšanský

13.04.2021
  • 20.UNORA 2021 ZAPLACENO DNES JE 13.4.2021 NIC NEMÁM A ANI ŘÁDKA CO SE DĚJE
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

lLIDI NIC TAM NEKUPUJTE JSOU TO PODVODNÍCI A ŠMEJDI

  • 20.UNORA 2021 ZAPLACENO DNES JE 13.4.2021 NIC NEMÁM A ANI ŘÁDKA CO SE DĚJE