Kamody.cz
Kamody.cz

Celkové hodnocení

89% 120x

2.6 Komfort nakupování

1.7 Zákaznický servis

2.5 Včasné dodání

120 uživatelských recenzí

Pobočky

  • Kamody s.r.o. Prodejna, sklad: Ústí nad Orlicí, V lukách 01 56201, 56201

Uživatelské recenze Kamody.cz

Daniel

21.05.2019
  • Pošlou vám laciný výrobek v obalu dražšího, který jste si zaplatil a hádají se, ze je vse v pořádku a po několika mailech se vám omluví, že vámi zaplacený výrobek obsahoval 2 fota různých výrobků a že tedy ten co přišel je ok. Naprostý blábol, kterému nikdo nerozumíme. Proto již nákup na tomto shopu nedoporučuji.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Již nikdy zde nic nenakoupim

  • Pošlou vám laciný výrobek v obalu dražšího, který jste si zaplatil a hádají se, ze je vse v pořádku a po několika mailech se vám omluví, že vámi zaplacený výrobek obsahoval 2 fota různých výrobků a že tedy ten co přišel je ok. Naprostý blábol, kterému nikdo nerozumíme. Proto již nákup na tomto shopu nedoporučuji.

Bedřich Ešler

20.12.2018
  • Tel. kontakt v potřebný den nebylo možné uskutečnit. Odezva na e-mail žádná.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Tentýž obchod jako stavba.eu kde byl poměrně drahý nástroj objednán. Byl doručen v originálním balení, které bylo poškozeno-otevřeno- nástroj použitý- nejspíše vrácený či předváděcí kus. Jmenované problémy by v kamenném obchodě nemohly nastat.

  • Tel. kontakt v potřebný den nebylo možné uskutečnit. Odezva na e-mail žádná.

Standa

13.11.2018
  • Rychlę vyřízení obednávky.Zboží za velmi přijatelnou cenu.
  • Nic
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

Doporučují ostatním zákazníkům.

  • Rychlę vyřízení obednávky.Zboží za velmi přijatelnou cenu.
  • Nic

Antonín Doležal

05.10.2018
  • Bohužel jsme zjistili druhý den po doručení službou PPL a rozbalení, že objednané zboží za více jak 4 tisíce s etiketou "křehké" je poškozené a neopravitelné. Postupovali jsme s obavami dle pokynů k reklamaci, že to bude dlouhý proces s nejasným výsledkem. Velmi mile nás překvapilo, že do 6 dnů od nahlášení škody nám byl bezplatně doručen nový kus. Ještě jednou děkujeme za perfektní a příkladné jednání.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Velmi vstřícný přístup a komunikace se zákazníkem.

  • Bohužel jsme zjistili druhý den po doručení službou PPL a rozbalení, že objednané zboží za více jak 4 tisíce s etiketou "křehké" je poškozené a neopravitelné. Postupovali jsme s obavami dle pokynů k reklamaci, že to bude dlouhý proces s nejasným výsledkem. Velmi mile nás překvapilo, že do 6 dnů od nahlášení škody nám byl bezplatně doručen nový kus. Ještě jednou děkujeme za perfektní a příkladné jednání.

Jiřina M.

03.06.2018
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

S tímto obchodem jsem velmi spokojena.Velmi dobrá komunikace.Na moje dotazy jsem dostala odpověď ihned emailem odpověď.

Petr

10.02.2018
  • cena
  • čas dodání
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

ze 7ks zboží scházelo údajně na skladě 1, vyzvednutí bylo smluveno na prodejně,po 7 dnech čekání na poslední kus jsem se rozhodl že si zajedu pro 6ks zboží... skladem neměli nic z objednaného zboží, odjel jsem a stornoval objednávku... zbytečná ztráta času

  • cena
  • čas dodání

Světlana

22.05.2017
  • Slušné ceny a hodně zboží Věřila jsem v úspěšný nákup
  • Neochota komunikovat pokud nastane problém. Nejsou ochotni uznat reklamaci i přes to, že máte fotodokumentaci, která jasně ukazuje, že zboží poškodil někdo jiný než zákazník.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

V žádném případě bych tento obchod svým známým nedoporučila. Jsou arogantní, pokud se řeší reklamace. A v žádném případě ji neuznají. Už jsme se obrátili na obchodní inspekci. Zboží nebylo dobře zabalené i přes to , že jsme si zaplatili za extra zabalení. Granitový dřez uložili bez výplně a polystyrenového zajištění jen tak volně do kartonové krabice...

  • Slušné ceny a hodně zboží Věřila jsem v úspěšný nákup
  • Neochota komunikovat pokud nastane problém. Nejsou ochotni uznat reklamaci i přes to, že máte fotodokumentaci, která jasně ukazuje, že zboží poškodil někdo jiný než zákazník.

Světlana

22.05.2017
  • Slušné ceny a hodně zboží Věřila jsem v úspěšný nákup
  • Neochota komunikovat pokud nastane problém. Nejsou ochotni uznat reklamaci i přes to, že máte fotodokumentaci, která jasně ukazuje, že zboží poškodil někdo jiný než zákazník.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

V žádném případě bych tento obchod svým známým nedoporučila. Jsou arogantní, pokud se řeší reklamace. A v žádném případě ji neuznají. Už jsme se obrátili na obchodní inspekci. Zboží nebylo dobře zabalené i přes to , že jsme si zaplatili za extra zabalení. Granitový dřez uložili bez výplně a polystyrenového zajištění jen tak volně do kartonové krabice...

  • Slušné ceny a hodně zboží Věřila jsem v úspěšný nákup
  • Neochota komunikovat pokud nastane problém. Nejsou ochotni uznat reklamaci i přes to, že máte fotodokumentaci, která jasně ukazuje, že zboží poškodil někdo jiný než zákazník.

Pavel

22.04.2017
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Obchod doporučuji,rychlé vyřízení zakázky i když nebyla na skladě.Mohu jenom doporučit.

Hawk

26.01.2017
  • U zboží nedodán záruční list, reklamace už se táhne pěkně dlouho
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%

Doporučuji všem všechno kontrolovat na prodejně

  • U zboží nedodán záruční list, reklamace už se táhne pěkně dlouho