Uživatelské recenze Iprice.cz

nedoporučuji

NEDOPORUČUJI

Nejhorší možná zkušenost, maximálně zklamání. Objednal jsem si 2x iPhone 6s (objednávka č.2200004156) a obě jsem musel reklamovat. Vzhledem k ceně jsem si jejich stav pro jistotu telefonicky ověřoval, kde mi bylo jasne potvrzeno, že jsou nové, nepoužívané, že se nejedná o žádné repas tel. V detailu objednávky, na faktuře, není žádná zmínka o repasech. U prvního se během používání projevily 4 vady! Neostřici kamera, nefunkční tlačítko tichého režimu, uvolněný home button a vada souvisejíci s baterií (nezobrazovala se maximální kapacita baterie v % ani po aktivaci funkce a ani využití baterie aplikacemi v %). Vadu související s baterií neopravili a neudali ani žádný důvod. Na podpoře jsem dostával ohledně způsobu vyřízení reklamace vyhýbavé odpovědi. Na telefonáty neodpověděli. ,, Opravený ,, telefon neposlali na adresu na kterou jsem je žádal. Ptal jsem se jich na to minimálne 3x, ale dodnes mi neodpověděli. Když jsem telefon dával na prohlídku v autorizovaném servisu, oznámili mi, že telefon je používán od roku 2016! Druhý telefon se po restartu nedal zapnout. Reklamace byla zamítnuta, a jako důvod uvedli: poškození systému uživatelem. Nejprve nabídli placenou opravu za 1990, -Kč, tu jsem rázně odmítl a žádal vrácení telefonu. V každém autorizovaném servisu vám to opraví za 500, -Kč a v domácích podmínkách se reinstalace iOS dá zvládnout za 20 min jen za pomoci kabelu a iTunes. Nakonec telefon opravili zdarma a oni dobře vědí proč.

Jsem spokojený, zšetřil jsem a měl jsem doma zboží druhý den

Omylem jsem přes eshop objednal tel. Apple tzv. refurbished kat. A (zrekonstruovaný). Tel. byl perfektní, bez známky jakéhokoliv použití nebo demontáže. Podle IMEI šlo najít i opravu v aut. servisu Apple. Jelikož to však byl dárek, požádal jsem o vrácení zboží i peněz. Vše proběhlo korektně. Celkově mohu doporučit, jak tuto kategorii telefonu, tak i eshop.

Katastrofa.

Objednane zbozi prislo z e-sopu dobre zabalene, ale balik vevnitr-elektricky gril George Foreman byl v krabici rozdelane, roztrhane. Gril byl poskrabany, soucasti grilu mela byt i odkapavaci miska, ktera tam nebyla, po telefonicke urgenci mi rekli, ze miska u nich nahradni neni, pry muzu zbozi vratit. Vzhledem k tomu, ze zbozi bylo jiz zaplaceno, mela jsem obavy, ze bych gril odeslala, ale penize bych mozna uz nevidela. Slibili mi vratit za chybejici misku 10% z ceny, coz moc muj problem neresi, protoze ta miska je na miru a pri stekani oleje muzu mit problem i kdyz tam dam treba talirek na odkapani. Taky chybel navod v cestine, byla tam brozurka s recepty na grilovani v anglictine. Slibili mi navod se vsim poslat elektronicky, poslali, ale pouze ze mam informace o grilu ve zkratce bez receptu. Nedoporucuji zde nakupovat