Celkové hodnocení
96%
1601x
2 Komfort nakupování
1.4 Zákaznický servis
2.1 Včasné dodání
1601 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: grada.cz
Uživatelské recenze Grada.cz
03.12.2014
- dárkem v hodnotě objednávky - vybrala jsem si další 4 knihy :)
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
- dárkem v hodnotě objednávky - vybrala jsem si další 4 knihy :)
03.12.2014
- Rychlé dodání. Nižší poštovné - chtěla jsem poprvé tuto možnost vyzkoušet.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Rychlé dodání. Nižší poštovné - chtěla jsem poprvé tuto možnost vyzkoušet.
03.12.2014
- Domnívám se, že když už si zákazník pro zásilku osobně dojde, mohly by být poplatky za dodání zásilky nižší.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Domnívám se, že když už si zákazník pro zásilku osobně dojde, mohly by být poplatky za dodání zásilky nižší.
03.12.2014
- dárkem
- nic jsem nenašla
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
ne
- dárkem
- nic jsem nenašla
03.12.2014
- Uplatnění slevového kupónu.
- Jen obecný poznatek: Ve srovnání se zahraničím ještě nejsou někteří zaměstnanci v kontaktu se zákazníky dostatečně přívětiví. Nejen slova, ale i tvář mnoho napoví.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%
Ano, doporučili.
- Uplatnění slevového kupónu.
- Jen obecný poznatek: Ve srovnání se zahraničím ještě nejsou někteří zaměstnanci v kontaktu se zákazníky dostatečně přívětiví. Nejen slova, ale i tvář mnoho napoví.
03.12.2014
- Chybí platba kartou
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Chybí platba kartou
03.12.2014
- Ukázky z knih Široká nabídka
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Ukázky z knih Široká nabídka
01.12.2014
- zajímavými čtivými cenami a knihami za korunu k objednávce navíc...
Celkové hodnocení
93.3334%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%
- zajímavými čtivými cenami a knihami za korunu k objednávce navíc...
01.12.2014
- možnost prolistování knih, rychlost dodávky
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- možnost prolistování knih, rychlost dodávky
30.11.2014
- Příjemná nabídka a vstřícné slevy
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Příjemná nabídka a vstřícné slevy