Srovnání cen » Obchody » Expert elektro - recenze

Hodnocení uživatelů:
  • 2
(8x)

Expert elektro

expert ČR, s.r.o.       

Filtrovat:

Uživatelské recenze Expert elektro

Celkové hodnocení
  • 1.33
Komfort nakupování
  • 2
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 1

xb , 1.9.2019


PRO:
  • nic
PROTI:
  • nepříjemní
  • nedodání zboží včas - jak se zavázali
  • slabá nabídka

ve čtvrtek měli dodat objednané zboží, smska na vyzvednutí přišla až v pondělí, kdy jsme už byli 400km daleko na několik měsíců. stornovali objednávku s tím, že jsme si nevyzvedli zboží - vrchol arogance

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 3.67
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 2
Včasné doručení
  • 5

Andrea , 1.8.2019


Dobrý den,
Dnes je pátek, ve středu mi dorazila pračka z on-line shopu elektro expres, ve čtvrtek jsem ji vybalila a zjistila, že mi v koupelně nesedí tak, jak jsem si představovala.
Volám, že bych ji ráda vyměnila za jinou, ale to ji prý musím odeslat na adresu on-line obchodu u Prahy, já jsem z Opavy! Cena poštovného by tedy byla zřejmě vyšší, než samotná pračka. Je to opravdu nelogické, že jsem po nich chtěla, abych pračku odevzdala v jedné jejich prodejně tady v Opavě, že jo. Je to přece jedna společnost, tak to přece nejde, aby spolu obchody spolupracovaly!
No pokud si chcete ušetřit vaše jedny zlaté nervy, tak radši tady on-line nic nekupujte! Zdar 30ti dnů garance vrácení zboží :)!!

Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 1.67
Komfort nakupování
  • 2
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 2

Míra , 28.7.2019


PRO:
  • Nic
PROTI:
  • Arogance, neprofesionální přístup

Po zakoupení dvou kusů LED žárovek jsme doma zjistili, že jedna nesvítí. Druhý den jsme ji šli vyměnit a zjistili jsme, že jsme podvodníci.Stará prodavačka dělala povyk po prodejně a zástupce vedoucího nám arogantně sdělil, že jsme si ji doma vyměnili. Taková ostuda. Již nikdy více. Jedná se o pobočku Sokolov.

Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 1.

Celkové hodnocení
  • 2
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 2

Mirek Kočí , 28.6.2019


Neprofesionální chování,neznalost,arogance při reklamaci

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 1.33
Komfort nakupování
  • 2
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 1

Neznámý , 21.6.2019


PRO:
  • Nic
PROTI:
  • Na pobočce v Holešově jsme zakoupili telefon, který když Vám někdo volá nezvoní Třikrát reklasmován , reklamace neuznána s tím , ře je telefon funkční . Vyhozené peníze.

Opravdu expert elektro. Nic nekupovat

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 2
Komfort nakupování
  • 2
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 3

Jan , 19.6.2019

PROTI:
  • Odstrašující příklad internetového obchodu. Na informační zákaznické lince je slečna, nebo paní, která vůbec nechápe "jaká bije". Neumí poskytnout souhrnnou informaci o způsobu nákupu a každou informaci je nutno z ní doslovy vypáčit. Neochota a evidentní nezájem o práci, dělá to dojem, že tam je z donucení. Druhou věcí je velmi úzký výběr zboží, zejména domácích spotřebič. Pokud člověk vznese dotaz, zda jsou schopni objednat zboží, které v nabídce momentálně není, vypukne přímo zděšení. Horší než prodejna elektro za socialismu.

Od toho obchodu raději dál !!!

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 3.

Celkové hodnocení
  • 2
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 2

Petr Pekarek , 14.8.2018

PROTI:
  • Protizakaznicky pristup,lzou

VARUJI KAZDEHO PRED NAKUPEM PRODUKTU U RETEZCE K+B EXPERT !!! POKUD SI KOUPITE VADNY PRODUKT, BUDOU VAM LHAT A ZAPIRAT SE A VE SPOLUPRACI S JEJICH SERVISNI ORGANIZACI BMK.... NA KTEROU SE MIMO JINE ANI PORADNE NEDOVOLATE .... SI S VAMI BUDOU VYTIRAT ZADEK BEZ JAKEHOKOLI ZAJMU O TO NECO PRO VAS VYRESIT !!! 2X VADNA LEDNICKA A OPAKOVANE ZKAZENE POTRAVINY JE ABSOLUTNE NEZAJIMAJI!!! V MEM PRIPADE PRODEJNA V USTI N.L., ALE SYSTEM JE VSUDE STEJNY!!!

Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 2
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 1

Hana Schölerová , 26.6.2018


Internetový obchod je naprostá tragédie. U zboží, které je skladem dodací doba 14 dní !!! To mi připadá na dnešní dobu hodně smutné. Navíc paní operátorka lže.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 1.

Celkové hodnocení
  • 2.33
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 3

David , 16.3.2018


PRO:
  • Zatím nic.
PROTI:
  • Před víc jak rokem jsem v prodejně zakoupil tablet iGET Smart (chytrý jen podle názvu). Už byl na něm měněna baterie,a po několika měsíční anabázi, když jsem žádal vrácení peněz, nakonec vyměnili základovou desku. V dobré víře jsem doufal, že tablet bude fungovat. Fungoval asi několik hodin než úplně zkolaboval. Opět jsem odnesl k reklamaci. Reklamace zamítnuta, prí zahlceno aplikacemi což samozřejmě nebila pravda bezprostředně po výměně základové desky výmluva technika nebo obchodu. Po takzvaném továrním nastavení a nějakých testech zatím zkouším...

Když nakupujte tak se vám věnují. Ale běda když reklamujte,jste nežádoucí, odsouzení k neustálému docházení do prodejny a posloucháte jen výmluvy obchodníka nebo technika. Rozhodně obchod nedoporučuji!!! Výrobce iGET zřejmě nepočítál, že se tablet iGET Smart bude taky používat. V tomto případě šlápl vedle. Určitě si v budoucnu od firmy iGET něco ,, koupím.

Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 4.33
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Eva , 15.8.2017


PRO:
  • Je to skvělý obchod
  • Mám jej blízko
  • Velmi ráda zde nakupuji
PROTI:
  • Drobné nedostatky ohledně dostupnosti se občas objeví

Velmi doporučuji všem

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 0% zákazníků z 1.

Celkové hodnocení
  • 4
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Neznámý , 17.7.2017


PRO:
  • vse
PROTI:
  • nic

9999

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 5
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

eliška , 28.6.2017


PRO:
  • doba dodání
  • spolehlivost

Spokojenost s nákupem

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 5
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

Pavel , 19.6.2017


PRO:
  • výběr
  • dodání, skladem = skladem

S nákupem veliká spokojenost. Zboží dodané v termínu, jednání e-shopu na úrovni.

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 1
Komfort nakupování
  • 1
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 1

Bendovi , 18.3.2017


PRO:
  • Ceny.
  • Výběr zboží.
PROTI:
  • Přístup a jednání zaměstnanců - prodejců.
  • Nekorektnost.
  • Nejednotné informace (jiné v prodejně a jiné při telefonickém hovoru).

OPAVSKÁ PRODEJNA: Hovořili jsme s prodavačkou, chtěli jsme informace o výrobku, který jsme chtěli koupit. V tom k nám přišel jiný zákazník, řekl prodavačce, že chce koupit ten samý výrobek. Prodavačka se na nás v ten moment vykašlala a začala obsluhovat jeho. Nechápali jsme co si o tom myslet. Když jsme za ní šli, odpověděla nám, že výrobek byl poslední a začala nám nabízet jiný, dražší a ještě v horší energetické třídě.

KDYSI DOBRÝ OBCHOD, DNES SE TO DÍKY JEHO PRACOVNÍKŮM ŘÍCI NEDÁ. CHODÍME RADĚJI JINDE.

VEDENÍ BY SI MĚLO UVĚDOMIT, ŽE NEPRODÁVÁ POUZE CENA A ZNAČKA ZBOŽÍ, ALE TAKÉ PŘÍSTUP A JEDNÁNÍ PERSONÁLU.

Zobrazit celou recenzi
Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 4.33
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 4

Pepan , 4.2.2017


PRO:
  • velký výběr zboží za dobré ceny

obchod doporučuji

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Joža , 11.1.2017


PRO:
  • Rychlá obsluha příjmné nakupování

výborné

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.

Celkové hodnocení
  • 4.33
Komfort nakupování
  • 4
Zákaznický servis
  • 4
Včasné doručení
  • 5

Mirek , 23.12.2015


PRO:
  • rychlost doručení
  • možnost vyzvednutí v obchodu
PROTI:
  • nemám nic

dobrá cena spokojenost se službami

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 33% zákazníků z 3.

Celkové hodnocení
  • 5
Komfort nakupování
  • 5
Zákaznický servis
  • 5
Včasné doručení
  • 5

Neznámý , 17.11.2015


slušná cena přestože zboží nebylo v sortimentu prodejny,bylo objednáno a rychle dodáno

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 50% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 2
Komfort nakupování
  • 3
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 2

Ivana , 7.9.2015

PROTI:
  • Přístup jednání,hlavně prodavač Brož,Dušek,arogance,nabídka tohoto obchodu je velice slabá,zboží je velice drahé,daleko levnější zboží mají tesco aj. elektra.

NEDOPORUČUJI NAKUPOVAT V ČÁSLAVI EXPERT!!!

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

Celkové hodnocení
  • 1.33
Komfort nakupování
  • 2
Zákaznický servis
  • 1
Včasné doručení
  • 1

Eda , 30.8.2015


PRO:
  • NEMÁM ŽÁDNÉ PRO!!!!!!!!!
PROTI:
  • AROGANTNÍ VYSTUPOVÁNÍ PRODAVAČE BROŽE V HAVL.BRODĚ,NEOCHOTA A NEBEROU ZŘETEL NA REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ A JEŠTĚ POŽADUJE PENÍZE NA POŠTOVNÉ,COŽ JINDE NEEXISTUJE.

NIKDY V ŽIVOTĚ BYCH SI NIC NEKOUPIL U K+B EXPERT A JEŠTĚ VŠUDE JINDE MAJÍ LEPŠÍ CENY!!!

Pomohlo Vám toto hodnocení? ANO | NE
Děkujeme, vaše hlasování bylo uloženo.
Tato recenze pomohla 100% zákazníků z 2.

1 2 Další

Přidat recenzi pro Expert elektro

  • Napište v bodech výhody a přednosti tohoto obchodu.
  • Proč jste se rozhodli pro tento obchod (v bodech).
  • Každý bod napište na nový řádek.
 
  • Napište v bodech nevýhody a zápory tohoto obchodu.
  • Proč byste tento obchod nedoporučili (v bodech).
  • Každý bod napište na nový řádek.
 
  • Napište krátkou recenzi obchodu.
  • Popište vlastní zkušenosti se službami obchodu.
  • Doporučili byste tento obchod svým známým?
  • Proč byste jej doporučili / nedoporučili?
 
*Komfort nakupovaní        
*Zákaznický servis        
*Včasné doručení        

* Položky označené hvězdičkou jsou povinné!

Obsah stránek www.srovname.cz je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření nebo další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho částí veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu autorů těchto stránek v rozporu s právním řádem České republiky.
Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací zde.