Celkové hodnocení

60% 205x

3.3 Komfort nakupování

2.5 Zákaznický servis

3.2 Včasné dodání

205 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: eobuv.cz

Uživatelské recenze Eobuv.cz

Neznámý

05.05.2020
  • Objednavala jsem si dvoje boty jedny přišli v pořádku a druhé katastrofa dali mě úplně jiné na peníze pořád čekám zatím se k tomu nijak nemaji
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Obchod nedoporučuji chci vrátit peníze a ignorují mě mají tam tel číslo a už ho nezvedaji jsou to zlodejove

  • Objednavala jsem si dvoje boty jedny přišli v pořádku a druhé katastrofa dali mě úplně jiné na peníze pořád čekám zatím se k tomu nijak nemaji

Michaela

01.05.2020
  • Zboží nakonec po měsíci došlo
  • Zboží zaplaceno předem a absolutně žádná komunikace ze strany obchodu. Telefon nikdo nezvedá, takže člověk neví na čem je. Dalších 14 dní mi boty ležely na poště, protože nebyli schopní zaslat k zásilce data - to se stalo až po třech dnech vytrvalých urgencích
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Telefon nikdo nebere a na mail nikdo neodpovídá. Absolutní nejistota, jestli se zboží nakonec nevrátí zpět. Horor a už nikdy víc.

  • Zboží nakonec po měsíci došlo
  • Zboží zaplaceno předem a absolutně žádná komunikace ze strany obchodu. Telefon nikdo nezvedá, takže člověk neví na čem je. Dalších 14 dní mi boty ležely na poště, protože nebyli schopní zaslat k zásilce data - to se stalo až po třech dnech vytrvalých urgencích

Jana

30.04.2020
  • Nemám zboží Nemám peníze nekomunikují
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nemám peníze, ani boty, dovolala jsem se 1x,prý objednané zboží mají, ale objednávku mi stornovali, mám si zboží znovu objednat a zaplatit. Vysvětlení žádné, nyní komunikace také žádná.

  • Nemám zboží Nemám peníze nekomunikují

Alena

28.04.2020
  • Už jsem sem psala, zboží nakonec dorazilo a vše je vpořádku, kvalitní a značkové boty a batoh
  • Objednávku jsem odeslala a zaplatila 2.4.Téměř měsíc trvalo doručení, přišlo dnes.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
20%

Nemyslím si, že chyba je jen na straně eshopu, na mé dotazy a obavy bylo vždy odpovězeno. Telefon ale fakt nefungoval, takže jsem se trochu bála, 5tis. jsem zaplatila a jen čekala. Česká pošta ale měla na stránkách balík jako přijatý asi týden, takže o další dny se prodloužilo doručení na adresu.

  • Už jsem sem psala, zboží nakonec dorazilo a vše je vpořádku, kvalitní a značkové boty a batoh
  • Objednávku jsem odeslala a zaplatila 2.4.Téměř měsíc trvalo doručení, přišlo dnes.

Neznámý

26.04.2020
  • vícekrát jsem nakupovala, vždy na dobírku a vždy vše ok.
  • Teď , nákup za 4500,- , placeno předem. nedorazilo nic.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Posláno 17.4 s potvrzovací sms. Pošta nic nepřevzala, na emaily a tel. nikdo nereaguje. HOROR

  • vícekrát jsem nakupovala, vždy na dobírku a vždy vše ok.
  • Teď , nákup za 4500,- , placeno předem. nedorazilo nic.

Neznámý

26.04.2020
  • Docela rychle doručení v této dobe
  • Telefon nefunguje. Nevím. proč ho tam uvádějí! 10 min. po objednávce jsem dělala změnu. Nebyla udělaná. i když mě požadované číslo bot měli. Takže se tím nezabírají. Hlavně prodat
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

Docela špatný obchod. Znám lepsi

  • Docela rychle doručení v této dobe
  • Telefon nefunguje. Nevím. proč ho tam uvádějí! 10 min. po objednávce jsem dělala změnu. Nebyla udělaná. i když mě požadované číslo bot měli. Takže se tím nezabírají. Hlavně prodat

Zklamaná zákaznice

24.04.2020
  • Žádné
  • - Na e-mail nereaguji, na telefon se nedá téměř dovolat - Šílená komunikace
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Bylo mi slíbeno ověření zboží, nikdo mi nezavolal ani nenapsal e-mail. Telefon byl několikrát obsazený, několikrát jsem se nemohla dovolat. Dnes mi zboží přišlo a přesně v takové podobě, co jsem nechtěla. UŽ NIKDY VÍC!

  • Žádné
  • - Na e-mail nereaguji, na telefon se nedá téměř dovolat - Šílená komunikace

Andrea

24.04.2020
  • Včera mi přišlo zboží, které jsem platila 9.4. a vše přišlo v pořádku.
  • Škoda, že e-shop nekomunikuje a posílá ty falešné zprávy o odeslání.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
40%

Nakonec to dobře dopadlo!!

  • Včera mi přišlo zboží, které jsem platila 9.4. a vše přišlo v pořádku.
  • Škoda, že e-shop nekomunikuje a posílá ty falešné zprávy o odeslání.

Neznámý

24.04.2020
  • Nic
  • Objednáno, zaplaceno 7.4. Okamžitě zaslán podvodný mail, že bylo předáno dopravci,ale ten nic nedostal a e-shop mlčí. Telefony neberou na maily neodpovídají. Holt Polská kvalita za rozumnou cenu :-(
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Přidávám se k hromadné žalobě a dnes komtaktuji ČOI. Jinak to nejde

  • Nic
  • Objednáno, zaplaceno 7.4. Okamžitě zaslán podvodný mail, že bylo předáno dopravci,ale ten nic nedostal a e-shop mlčí. Telefony neberou na maily neodpovídají. Holt Polská kvalita za rozumnou cenu :-(

adél

22.04.2020
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
20%

Jsem tu opět a hlásím že zásilka č.2 mi byla dneska před 15 minutama doručena. Po první zásilce se prostě slehla zem. Tak vám držím palce, a volejte jim a pište vše se dá vykomunikovat . Jsem sina 100% jistá že to nejsou žádní ppodvodníci , jen jim to všechno moc zkomplikovala situace s COVID-19 jaká je ale ůplně všude .