Elektropen.cz
Elektropen.cz

Celkové hodnocení

89% 50x

4.5 Komfort nakupování

4.4 Zákaznický servis

4.5 Včasné dodání

50 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Elektropen.cz

Petr M.

05.03.2020
  • Zboží bylo dodáno na stanovený termín, který jsem zadal v poznámce při objednávce.
  • Nic
Celkové hodnocení
93.3334%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Zboží bylo dodáno na stanovený termín, který jsem zadal v poznámce při objednávce.
  • Nic

Daniela

02.03.2020
  • V případě problémů rychlé jednání Široký sortiment elektromateriál
  • Horší průběžné informování o stavu objednávky přímo přes web, na druhou stranu průběžně zasílají mail/SMS
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

  • V případě problémů rychlé jednání Široký sortiment elektromateriál
  • Horší průběžné informování o stavu objednávky přímo přes web, na druhou stranu průběžně zasílají mail/SMS

Adam

14.02.2020
  • Objednání elmateriálu z domova.
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

  • Objednání elmateriálu z domova.

František

11.02.2020
  • Zboží dodáno včas
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

  • Zboží dodáno včas

Zdeněk M.

31.01.2020
  • Ceny Výběr Rychlost dodání
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

  • Ceny Výběr Rychlost dodání

Josef K.

27.01.2020
  • Příkladová komunikace se zákazníkem. Snaží se pruženě komunikovat se zákazníkem a řešit problémy včas. Široký sortiment zboží Přehledné webovky
  • Menší informovanost o stavu objednávky přes webové stránky, avšak plně vyváženo komunikací přes mail/telefon
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

  • Příkladová komunikace se zákazníkem. Snaží se pruženě komunikovat se zákazníkem a řešit problémy včas. Široký sortiment zboží Přehledné webovky
  • Menší informovanost o stavu objednávky přes webové stránky, avšak plně vyváženo komunikací přes mail/telefon

Bohdan U.

06.01.2020
  • jediný e-shop s tímto zbožím
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

standard

  • jediný e-shop s tímto zbožím

Pavel

29.12.2019
  • možnost se na zboží podívat
  • nevím
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

doporučuji

  • možnost se na zboží podívat
  • nevím

Karel

29.12.2019
  • Spokojenost
Celkové hodnocení
93.3334%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Spokojenost

Polášek V.

17.12.2019
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

rychlý a bezproblémový nákup