Uživatelské recenze electronic-star.cz

V zásilce chyběl jeden podstatný díl, bez kterého je výrobek nepoužitelný. Toto již urguji od 20.11.2017, kdy mě neustále slibují rychlou zpětnou reakci s informací o způsobu řešení reklamace. Každý operátor, ke kterému se dovolám slibuje rychlé řešení, ale stále chybějící díl ani informaci nemám.Tak jsem právě po týdnu reklamování , kdy mě neustále tvrdili, že se na reklamaci pracuje a bude brzy vyřízena obdržel potvrzení o zaevidování reklamace.Že právě uplynula, resp. uplyne ráno 14 denní lhůta pro odstoupení od smlouvy je zřejmě náhoda. Operátor mě sdělil, že můžu nejpozději zítra zboží vrátit. Každý kdo zná postup objednání přepravy u dopravních společností ví, že nelze zaslat ihned, pouze pokud se zaveze do depa, což vzhledem k rozměrům zboží osobním vozem nelze.Dnes 29.11.2017 jsem si po opětovném volání operátorovi vyslechl, že jsem zboží nevrátil ve 14 denní lhůtě a tak si mám počkat až budou mít čas se tomu věnovat, že je nic netlačí. Následně mě arogantně zavěsili telefon. Nakupuji z časových důvodů na netu často, ale takto arogantní přístup jsem ještě nezažil. Tento obchod můžu doporučit pouze dobrodruhům s velmi silnými nervy. číslo zákazníka 110431081

doporučuji

čtěte na heurece mezi řádky je to jako nová kniha diskuze electronic.star

Pokud by zboží nabízel jiný obchod, tak určitě nakoupit jinde.