ECARS24
ECARS24

Celkové hodnocení

36% 3x

2.3 Komfort nakupování

0.7 Zákaznický servis

2.3 Včasné dodání

3 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze ECARS24

Jiří

14.06.2021
  • Díly za rozumnou cenu
  • Zodpovědnost minimální - reklamace nezájem
  • Komunikace slabá, někdy arogantní a urážlivá
  • Komunikace - špatná informovanost
  • Komunikace- neochota řešit problémy
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
20%

Věřil jsem že budu patřit k těm šťastlivcům, kterým se podaří bezproblémový obchod. Dle recenzí to vypadalo, že by to mohlo vyjít. Bohužel se tak nestalo. Pominu dodací lhůty, pominu nekomunikaci v případě delšího dodání. Co nelze pominout je funkčnost: servo je tužší, kape z něj olej, v diagnostice vyskakuje mechanická chyba a tato společnost odmítá podíl na této závadě, dle vyjádření se určitě stalo při montáži a diagnostika hlásí určitě jinou závadu ať si najdu nějakýho rozumnýho mechanika. Co k tomu říci více? Snad už nikdy více.

  • Díly za rozumnou cenu
  • Zodpovědnost minimální - reklamace nezájem
  • Komunikace slabá, někdy arogantní a urážlivá
  • Komunikace - špatná informovanost
  • Komunikace- neochota řešit problémy

Neznámý

20.04.2021
  • Neprofesionální jednání, až urážlivé Komunikace s ženou Polske národnosti, která mi řekla ze melu bludy a zavěsila mi. Servo došlo nefunkční, reklamaci mi zamitli přes email a ani mi nedali možnost odstoupit do 14 dnu.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Uz s nima nechci mit nic spolecneho a vam radim obratte se jinam

  • Neprofesionální jednání, až urážlivé Komunikace s ženou Polske národnosti, která mi řekla ze melu bludy a zavěsila mi. Servo došlo nefunkční, reklamaci mi zamitli přes email a ani mi nedali možnost odstoupit do 14 dnu.

Michal

13.08.2020
  • Po objednání repasového řízení,studená sprcha při vybalení,obě díry stejně velké a nemluvím o závitech,jeden tam dokonce ani nebyl a ecars dělá mrtvýho brouka,že to není jejich chyba
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Trapný přístup a zřejmě patlalové na práci,buď jim to vyjde s repasem nebo ne a pokud ne ,tak nezájem a trapný přístup,nedoporučuju

  • Po objednání repasového řízení,studená sprcha při vybalení,obě díry stejně velké a nemluvím o závitech,jeden tam dokonce ani nebyl a ecars dělá mrtvýho brouka,že to není jejich chyba