eandilek.cz
eandilek.cz

Celkové hodnocení

40% 8x

2.3 Komfort nakupování

1.6 Zákaznický servis

2.1 Včasné dodání

8 uživatelských recenzí

Pobočky

  • eAndilek.cz: Šenov, Těšínská 445 73934, 73934

Uživatelské recenze eandilek.cz

Andrea Tarda

17.09.2021
Celkové hodnocení
6%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

worst customer support ever.

M. J.

18.02.2021
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Otřesné jednání, přišlo mi špatné zboží (jiný rozměr výrobku, než jsem si objednala), ale majitelka Nikol Koláček mi na reklamaci napsala, že je vlastně vše v pořádku, že to tak má být. Na další emaily nereaguje, nelze se s firmou jakkoliv spojit, domluvit. Naprostá arogance a drzost.

Barbora

22.02.2019
  • Kvalita odpovídá ceně, rychlé dodání, komunikace, cena.
  • Nefunkční telefon. Po přečtení recenzí sem se obávala, ale nemám co jiného opravdu vytknout.
Celkové hodnocení
73.4%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%

Změnila bych dopravce, jinak jako zákazník, který se obával jsem velice spokojená.

  • Kvalita odpovídá ceně, rychlé dodání, komunikace, cena.
  • Nefunkční telefon. Po přečtení recenzí sem se obávala, ale nemám co jiného opravdu vytknout.

Veronika

11.01.2019
  • přišla mi jiná postýlka a mantinel do postýlky nedorazil
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Objednala jsem si postýlku s nakreslenou žirafou a došla mi s medvídkem ale to jsem nějak neřešila,mantinel do postýlky,který byl ve stejné objednávce nedorazil a když jsem se ozvala tak mi napsali,že byla chyba na mé straně takže po této zkušenosti jsem napsala,že o mantinel už zájem nemam.Nikdy víc z tohoto obchodu

  • přišla mi jiná postýlka a mantinel do postýlky nedorazil

Dana

07.01.2019
  • Bohužel nic
  • Úplně špatný obchod
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Všechny obchody jsou v pohodě, dokud po nich něco nechcete. Reklamace u nich funguje stylem, že si s Vámi vymění pár emailů a pak Vám dají kontakt na výrobce, ať obtěžujete je... Nedoporučuji tento obchod, je to ostuda všech eshopů...

  • Bohužel nic
  • Úplně špatný obchod

Sabina

26.11.2018
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Naprosto strašné! Od 9.11 čekám na zboží. Komunikace otresna. Nic zde nekupujte!

Nora

10.04.2017
  • žadná
  • -prodej velmi nekvalitních a poškozených polských produktů, lakajici designem. -kvalita - doporučuji koupit i raději z bazaru zboží, jelikož kvalita nábýtku je opravdu tristni. Muj pokojicek pro dceru slouzi nyni jako ukazka pro vsechny nase hosty jako priklad jak hrozny nabytek se vubec muze prodavat a majitel eAndelicku ma k tomu pristup: "Co byste ocekavala za prebalovaci komodu za 4 tisice." Nevim jak Vam, ale mne 4000kc za prebalovaci komodu neprijdou male penize - IKEA a kvalita zbozi je absolutne neporovnatelna - proti polskemu zbozi od eAndelicku se jedna o nerozbitny nabytek pro nekolik desitky generaci. Nevim jak Vam
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

NEDOPORUČUJI!!! Moje nejhorší zkušenost s nákupem přes internet. Prodej polských nekvalitních, poškozených produktů, otřesná komunikace. Rada bych upozornila každého před nákupem přes tento portál, ušetří si spustu nervu , peněz a starosti co s nekvalitním zbožím. Kdybych četla před nákupem recenze, ( kterých je velmi mnoho po internetu - doporucuji facebook či i jine stranky nezli je heureka/zbozi.cz) vyhla bych se spatne utracenym penězům. U nábytku spoléhají na to, ze člověk složí nábytek ne v 14-ti denní lhůtě ( pro bezdůvodne vracení ) či z toho důvodu , ze složení nábytku je opravdu velmi složité a trvá tak dlouho , ze člověk nemá ani sílu zboží vracet. Věřím , ze mnoha lidem pomohou recenze k tomu se vyhnout tomuto internetovému obchodu a zklamání, které již mnoho lidi mělo!

  • žadná
  • -prodej velmi nekvalitních a poškozených polských produktů, lakajici designem. -kvalita - doporučuji koupit i raději z bazaru zboží, jelikož kvalita nábýtku je opravdu tristni. Muj pokojicek pro dceru slouzi nyni jako ukazka pro vsechny nase hosty jako priklad jak hrozny nabytek se vubec muze prodavat a majitel eAndelicku ma k tomu pristup: "Co byste ocekavala za prebalovaci komodu za 4 tisice." Nevim jak Vam, ale mne 4000kc za prebalovaci komodu neprijdou male penize - IKEA a kvalita zbozi je absolutne neporovnatelna - proti polskemu zbozi od eAndelicku se jedna o nerozbitny nabytek pro nekolik desitky generaci. Nevim jak Vam

Luke

22.11.2014
  • dobrá cena super komunikace ochotni vyjít ve všem vstříc
  • nic mě nenapadá
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

V eandilkovi jsme objednávali set nábytku do dětského pokoje. Potřebovali jsem domluvit dopravu na přesný termín a ochotně vyšli vstříc a jak jsme se domluvili, tak přesně vše bylo. Nábytek byl v pořádku, vše dobře zabalené, aby se nemohlo rozbít. Musím také pochválit řidiče z DPD, který byl velmi ochotný a nábytek těhotné manželce ochotně vyndal do garáže sám. Obchod tedy mohu jen a jen doporučit, určitě to nebyl náš poslední nákup :-)

  • dobrá cena super komunikace ochotni vyjít ve všem vstříc
  • nic mě nenapadá