Celkové hodnocení
4 Komfort nakupování
3.6 Zákaznický servis
3.9 Včasné dodání
147 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: czc.cz
Pobočky
- Pobočka Příbram: Příbram, Brodská 570, 26101
- Pobočka Praha Muzeum: Praha 1, Krakovská 22, 110 00
- Pobočka Praha Kobylisy: Praha 8, Kobyliské náměstí 8, 182 00
- Pobočka Praha Háje: Praha 4, Hviezdoslavova 666/26, 149 00
- Pobočka Praha Anděl: Praha 5, Na Bělidle 625/28, 155 00
- Pobočka Zlín: Zlín, třída Tomáše Bati 3329, 760 01
- Pobočka Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Palác Zdar, Dlouhá 1/12, 400 01
- Pobočka Říčany - CZC.cz partner: Říčany, Černokostelecká 526/110, 251 01
- Pobočka Plzeň: Plzeň, Sady Pětatřicátníků 33, 301 00
- Pobočka Ostrava: Ostrava, 28. října 858/257, 709 00
- Pobočka Most: Most, Budovatelů 3068, 434 04
- Pobočka Liberec: Liberec, OC Delta Liberec, Fügnerova 667, 460 01
- Pobočka Český Krumlov: Český Krumlov, Urbinská 182, 381 01
- Pobočka České Budějovice: České Budějovice, Lannova třída 53, 370 01
- Pobočka Brno: Brno, Křenova 52, 602 00
- Pobočka Kolín - CZC.cz partner: Kolín, Sluneční 127, 280 02
- Pobočka Hradec Králové: Hradec Králové, Karla Hynka Máchy 758/8, 500 02
- Pobočka Karlovy Vary - CZC.cz partner: Karlovy Vary, Náměstí 17. Listopadu 19, 360 05
- Pobočka Poděbrady: Poděbrady, OC TESCO Bílkova 270, 290 01
- Pobočka Nymburk: Nymburk, Poděbradská/hypernova 1037, 288 02
- Pobočka Kladno: Kladno, O. Peška 1440, 272 01
- Pobočka Havlíčkův Brod: Havlíčkův Brod, Jihlavská 3204, 58001
- Pobočka Klatovy: Klatovy, Nádražní 185, 33901
- Pobočka Louny: Louny, Mírové náměstí 127, 44001
- Pobočka Praha 2 - Vinotahrady: Praha, náměstí Jiřízo z Poděbrad 5, 12000
- Pobočka Trutnov: Trutnov, Žižkova 498, 54101
- Pobočka Chomutov: Chomutov, Blatenská 3139/65, 43001
- Pobočka Kroměříž: Kroměříž, Komenského nám. 373, 76701
- Pobočka Pelhřimov: Pelhřinov, Růžová 80, 390301
- Pobočka Uherské Hradiště: Uherské Hradiště, Mariánské náměstí 200, 68601
- Pobočka Tábor: Tábor, Husovo náměstí 628, 39002
- Pobočka Prostějov: Prostějov, Plumlovská 932/3, 79601
- Pobočka Písek: Písek, Třída Národní svobody 26/25, 39701
- Pobočka Pardubice: Pardubice, Sladkovského 2016, 53002
- Pobočka Opava: Opava, Zámecký okruh 19, 74601
- Pobočka Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, Krátká 905, 29301
- Pobočka Česká Třebová: Česká Třebová, Ústecká 175, 56002
- Pobočka Brno - Gajdošova: Brno, Gajdošova 84, 61500
- Pobočka Benešov: Benešov, Tyršova 182, 25601
- Pobočka Beroun: Beroun, Plzeňská 353, 26601
- Pobočka Blansko: Blansko, Smetanova 299/4, 67801
- Pobočka Břeclav: Břeclav, Lidická 28, 69003
- Pobočka Hodonín: Hodonín, Masarykov o nám. 13, 69501
- Pobočka Jičín: Jičín, Fügnerova 234, 50601
- Pobočka Jihlava: Jihlava, Havlíčkova 4821/13, 58601
Uživatelské recenze Czc.cz
eifel
- ceny notebooků a komponent pro pc
spokojenost, nakoupím zas
- ceny notebooků a komponent pro pc
jarda
- obednal sem si pres jeich esop sestavu PC pocitace jak uvady vybral sem si zakladni desku z jejich popisu a obrazku a pak sem zjistil ze mi nezapojili na pametni karty a jeno USB protoze dalsi pripojeni to nemelo v tom jejich popisu ani zminka.Namontovali ani nezavolali jestli nechci jinou zakladni desku aby to fungovalo.PC sestava prisla az za 14dni a kdiz sem tosel reklamovat tak sem cekal dalsich 14dni,po 14dnech sem tam volal kdyz se nikdo neozvala a voni mi rekli zeho misto toho aby mi to vymenili ta ze ho rozebrali tak sem chtel penize spatky arekli ze uz nemam narok ze ubehla 14deni lhuta.Tak ze penize mi nevrati a jestli nechci tu PC sestavu tak zesi nechji oboji.Tak nakonec mi vymenili tu zakladni desku jenom po 14dnech ji zdlazili a musel sem zaplatit jeste vic zani naprodejne sem jim to rikal a zeje to moje chyba ze sem siji neobjednal tak sem mu rikal ze odtoto tam sedi aby mi poradil nato mirekli ze sem to mel vedet sam cekal sem dalsich 5dni nez PC prisla.UZ NIKDY TAM NENAKOUPIM OCHTA PRISERNA NEDOPORUCUJI !!!!!!
NEDOPORUCUJI TENTO OBCHOD NA SESTAVU PC POCITACE - CZC !!!!
- obednal sem si pres jeich esop sestavu PC pocitace jak uvady vybral sem si zakladni desku z jejich popisu a obrazku a pak sem zjistil ze mi nezapojili na pametni karty a jeno USB protoze dalsi pripojeni to nemelo v tom jejich popisu ani zminka.Namontovali ani nezavolali jestli nechci jinou zakladni desku aby to fungovalo.PC sestava prisla az za 14dni a kdiz sem tosel reklamovat tak sem cekal dalsich 14dni,po 14dnech sem tam volal kdyz se nikdo neozvala a voni mi rekli zeho misto toho aby mi to vymenili ta ze ho rozebrali tak sem chtel penize spatky arekli ze uz nemam narok ze ubehla 14deni lhuta.Tak ze penize mi nevrati a jestli nechci tu PC sestavu tak zesi nechji oboji.Tak nakonec mi vymenili tu zakladni desku jenom po 14dnech ji zdlazili a musel sem zaplatit jeste vic zani naprodejne sem jim to rikal a zeje to moje chyba ze sem siji neobjednal tak sem mu rikal ze odtoto tam sedi aby mi poradil nato mirekli ze sem to mel vedet sam cekal sem dalsich 5dni nez PC prisla.UZ NIKDY TAM NENAKOUPIM OCHTA PRISERNA NEDOPORUCUJI !!!!!!
Barbora
- Vyřizování reklamace a podstrčení falešných fotodokumentací k reklamaci!!!
Tento obchod určitě nedoporučuji. Dala jsem po dvou měsících mobil na opravu (přestal reagovat displej) a vrátili mi to se zamítnutím z důvodu oxidace (jako píšou ke každé reklamaci) a fotodokumentaci, jak vypadá. Nechala jsem si proto telefon rozdělat a nic takového tam nebylo. Lžou a okrádají. Nenabídli mi ani opravu, nic. Po dvou měsících jsem přišla o velké peníze. Nenakupovat zde!!!
- Vyřizování reklamace a podstrčení falešných fotodokumentací k reklamaci!!!
Josef
- Z CZC jsem spokojený, když si objednám zboží a je na skladě tak okamžitě si pro něj jedu, když není tak mi napíší kdy bude a ten den je. Zboží přebírám přímo v obchodě v Příbrami. S reklamacemi mám dobré zkušenosti, když do 14 dní vrátím zboží tak mi dají peníze zpět a to okamžitě. Jinak reklamace do 30 dnů buď to přijde opravené, nebo nové zboží a nebo vrátí peníze, záleží na dodavateli.
- nic
Sem s CZC spokojený.
- Z CZC jsem spokojený, když si objednám zboží a je na skladě tak okamžitě si pro něj jedu, když není tak mi napíší kdy bude a ten den je. Zboží přebírám přímo v obchodě v Příbrami. S reklamacemi mám dobré zkušenosti, když do 14 dní vrátím zboží tak mi dají peníze zpět a to okamžitě. Jinak reklamace do 30 dnů buď to přijde opravené, nebo nové zboží a nebo vrátí peníze, záleží na dodavateli.
- nic
Petra
Dobrý den. V březnu 2016 jsem sem psala recenzy ohledně reklamace mobilního telefonu v zaruce u této firmy. O co slo: telefon se sam vypinal a klesala vykonnost baterie. Poslali mi ho zpět s tim, ze je zoxidovana zakl. deska, s čímž jsem nesouhlasila, ale chtěli po mě 600 kc za neuznanou reklamací.Ale ja si našla na DTestu, ze je to protizákonné Podala jsem stížnost na ČOI a ta provedla kontrolu u této firmy, sankciovala je a me museli 600 kc vrátit zpět. Zaver: nemaj právo účtovat si poplatek za neuznanou reklamací přístroje ( zbozi) v záruční lhůtě, at uz je to, nebo není vaše vína, ze se s přístrojem cokoliv stalo. Nedejte se a reste to. COI pomůže. (Y)
Lenka
- Nákup
- reklamace otřes!
Už nikdy více! Nákup samá pohoda ale běda reklamace! Koupila jsem sony xperii a každý rok přestal nabíjet. Udělali ze mne tupce a ještě podvodníka se slovy "to by se líbilo každýmu přijít si před koncem záruky pro nový telefon" a vzkaz pro CZC.cz To by se vám líbilo prodávat elektroniku bez záruky že?
- Nákup
- reklamace otřes!
Petra
- Nic
- Jednání a vyřízení reklamace v záruční lhute
V Czc.cz jsem si koupila telefon Aligator měla jsem ho asi 7 měsíců kdyz se mi sám od sebe začal vypínat a značně klesala výkonnost baterie. Nejdřív tam by o 90% pak se vypnul a najednou 1% Dala jsem ho do záruční opravy ale vrátili mi ho s tím, ze reklamací zamítli z důvodu oxidace lcd a základní desky a chtěli za to, ze se nanněj podívali a za dopravu tam a zpět 600 kč, s čímž jsem nesouhlasila, jelikož mi do vody nespadl, ani nijak jsem ho nepoškodilo. Tudíž nemůže být oxidovany.Prodavač mi řekl, ze pokud to nezaplatim, tak mi telefon nevydá, takže jsem byla nucena zaplatit. Takovyhle jednání jsme ještě nezažila a už nikdy víc tady u té firma nic nekoupím. Když jsem si ten tel kupovala, tak ho prodavač vytáhl z podpultu, což mi teď dává smysl, protože v této prodejně se zboží objednává, něm ivan zboží na prodejně, takže teď mi dochází, ze uz ho nejspíš někdo reklamovat a oni mi ho prodali už používány, je mi z nich zle...UZ NIKDY VICE V CZC.CZ
- Nic
- Jednání a vyřízení reklamace v záruční lhute
VladaK
- sortiment možnost sestavení PC...
- Postup při reklamaci - tragédie Obchod se pyšní sítí poboček, ale jsou to jen výdejní místa. U PC v záruce mi začal hučet větrák. Pobočka v Hradci Králové mi ho odmítla vyměnit, že to musí posílat na centrálu. A to přesto, že mají v Hradci svého technika, který to opravuje. PC používám denně k práci a kvůli větráčku ho nemůžu na měsíc poslat pryč.
Nelze se rozumně domluvit při reklamaci. Dobrou firmu poznáte právě podle toho, jak se chová v takovýchto situacích.
- sortiment možnost sestavení PC...
- Postup při reklamaci - tragédie Obchod se pyšní sítí poboček, ale jsou to jen výdejní místa. U PC v záruce mi začal hučet větrák. Pobočka v Hradci Králové mi ho odmítla vyměnit, že to musí posílat na centrálu. A to přesto, že mají v Hradci svého technika, který to opravuje. PC používám denně k práci a kvůli větráčku ho nemůžu na měsíc poslat pryč.
KatkaHK
- pokud je zboží v pořádku, je vše ok, ovšem do doby, kdy se vám něco rozbije!!!
- Co se týče vyřizování reklamací, tak proti je úplně vše. Čím začít, třeba tím, že 1. reklamace, žádná náprava se neuskutečnila, telefon se vrátil prasklý a rejplý. 2. reklamace, můj problém vyřešili tím, že provedli reset. Telefon je na cestě k vrácení a dle popisu opravy, kde se píše pouze o resetu, tak mi přijde i poškozený.
Nejhorší obchod, který v dnešní době může snad být. Za sebe nikomu nedoporučuji !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- pokud je zboží v pořádku, je vše ok, ovšem do doby, kdy se vám něco rozbije!!!
- Co se týče vyřizování reklamací, tak proti je úplně vše. Čím začít, třeba tím, že 1. reklamace, žádná náprava se neuskutečnila, telefon se vrátil prasklý a rejplý. 2. reklamace, můj problém vyřešili tím, že provedli reset. Telefon je na cestě k vrácení a dle popisu opravy, kde se píše pouze o resetu, tak mi přijde i poškozený.
Andrea
- Vyřešení reklamace na místě, ihned vráceny peníze
- nic
Doporučuji
- Vyřešení reklamace na místě, ihned vráceny peníze
- nic