Cocowoods.cz
Cocowoods.cz

Celkové hodnocení

92% 44x

2.8 Komfort nakupování

1.7 Zákaznický servis

2.6 Včasné dodání

44 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Cocowoods.cz

28.02.2019
  • Sice jsem na zboží čekala déle, ale alespoň mi slušně napsali, proč je zásilka zpožděná (čekání na dodání jedné položky dodavatelem). Srozumitelná a milá komunikace.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Sice jsem na zboží čekala déle, ale alespoň mi slušně napsali, proč je zásilka zpožděná (čekání na dodání jedné položky dodavatelem). Srozumitelná a milá komunikace.

15.02.2019
  • Na dotaz ohledně dlouhého čekání na vyřízení objednávky dorazila omluva a vysvětlení. K objednávce byl přibalen drobný dárek.
  • U některého zboží uvedeno dodání 1-3 dny. Ve skutečnosti to bylo mnohem déle.
Celkové hodnocení
66.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
20%

  • Na dotaz ohledně dlouhého čekání na vyřízení objednávky dorazila omluva a vysvětlení. K objednávce byl přibalen drobný dárek.
  • U některého zboží uvedeno dodání 1-3 dny. Ve skutečnosti to bylo mnohem déle.

15.02.2019
  • Dobrá komunikace.
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Dobrá komunikace.

01.02.2019
  • Rychlostí.
  • ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

  • Rychlostí.
  • ne

18.01.2019
  • Milá paní prodavačka.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • Milá paní prodavačka.

07.12.2018
  • rychlé jednání, kvalita maximální spokojenost
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • rychlé jednání, kvalita maximální spokojenost

19.11.2018
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
60%

Ne

16.11.2018
  • urgentná odozva
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • urgentná odozva

27.10.2018
  • dobrá cena
  • ze 6 kyblíků s olejem byly 3 prasklé
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • dobrá cena
  • ze 6 kyblíků s olejem byly 3 prasklé

03.10.2018
  • ochota
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

  • ochota