Booktook.cz
Booktook.cz

Celkové hodnocení

96% 4110x

2.1 Komfort nakupování

1.6 Zákaznický servis

2.1 Včasné dodání

4110 uživatelských recenzí

Pobočky

  • OC Růže, 1. patro: Praha 4, Roztylská 2232/17, 14800

Uživatelské recenze Booktook.cz

03.11.2016
  • rychlostí
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

  • rychlostí

03.11.2016
  • zboží bylo k vyzvednutí do druhého dne od objednání
  • ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

jen doporučení dalším zákazníkům

  • zboží bylo k vyzvednutí do druhého dne od objednání
  • ne

03.11.2016
  • milou obsluhou
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • milou obsluhou
  • nic

03.11.2016
  • Bylo tam co jsem potřebovala.
  • Ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Ani ne.

  • Bylo tam co jsem potřebovala.
  • Ne

03.11.2016
  • • pohodlí nákupu z domova • velky výběr knih • vsechny žánry
  • • z internetového obchodu mi byl zaslán email o jedné z objednaných knih, ze bude 28.2.2016 • po mem ujištění osobním hovorem s pracovnici int. obchodu, ze kniha mi bude doposlana v březnu, pracovnice vyskrtla tuto knihu ze seznamu objednaných • • následující den mi vyškrtnuta kniha byla zaslaná jako prvni, takze jsem platila navic za dobírku - zasilkovna • tudíž mne kniha vyšla dráž než v kamenném obchodě a úplně zbytecne • na ostatni 3 knihy stále čekám
Celkové hodnocení
73.3334%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
100%

Doporučila bych ho dále i pres nedorozumění kvuli dodání knihy

  • • pohodlí nákupu z domova • velky výběr knih • vsechny žánry
  • • z internetového obchodu mi byl zaslán email o jedné z objednaných knih, ze bude 28.2.2016 • po mem ujištění osobním hovorem s pracovnici int. obchodu, ze kniha mi bude doposlana v březnu, pracovnice vyskrtla tuto knihu ze seznamu objednaných • • následující den mi vyškrtnuta kniha byla zaslaná jako prvni, takze jsem platila navic za dobírku - zasilkovna • tudíž mne kniha vyšla dráž než v kamenném obchodě a úplně zbytecne • na ostatni 3 knihy stále čekám

03.11.2016
  • Příjemné jednání Tato zásilkovna je v místě mého bydliště
  • Ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
100%

Ne

  • Příjemné jednání Tato zásilkovna je v místě mého bydliště
  • Ne

03.11.2016
  • Polohou nedaleko kanceláře
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Polohou nedaleko kanceláře

03.11.2016
  • Nizsi cena objednavaneho zbozi.
  • Obchod me nijak nezklamal.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Ne.

  • Nizsi cena objednavaneho zbozi.
  • Obchod me nijak nezklamal.

03.11.2016
  • Dobrá cena, rychlé dodání, žádný problém.
  • Ne.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Dobrá cena, rychlé dodání, žádný problém.
  • Ne.

03.11.2016
  • Rychlost, dobrá komunikace!
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

  • Rychlost, dobrá komunikace!