Celkové hodnocení
96%
4110x
2.1 Komfort nakupování
1.6 Zákaznický servis
2.1 Včasné dodání
4110 uživatelských recenzí
Pobočky
- OC Růže, 1. patro: Praha 4, Roztylská 2232/17, 14800
Uživatelské recenze Booktook.cz
07.11.2017
- Skladem co jsem potřebovala
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Skladem co jsem potřebovala
07.11.2017
- přehledný s doporučením podobných témet
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- přehledný s doporučením podobných témet
07.11.2017
- Po mé reklamaci ohledně zdržení odeslání mé objednávky bylo vše vyřešeno ve velice krátké lhůtě.
- Neobdržela jsem zprávu o zdržení mé objednávky. Zboží neměli na skladě a doobjednávali ho.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Po mé reklamaci ohledně zdržení odeslání mé objednávky bylo vše vyřešeno ve velice krátké lhůtě.
- Neobdržela jsem zprávu o zdržení mé objednávky. Zboží neměli na skladě a doobjednávali ho.
07.11.2017
- Dobrá cena, bez poplatků
- Ne
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
Doporučila bych ho
- Dobrá cena, bez poplatků
- Ne
06.11.2017
- zajímavé slevy na knihy
- nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- zajímavé slevy na knihy
- nic
06.11.2017
- Informací o dodání zboží na odběrné místo.
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%
- Informací o dodání zboží na odběrné místo.
05.11.2017
- Nízké ceny, možnost využití služby zásilkovny, rychlé dodání.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
- Nízké ceny, možnost využití služby zásilkovny, rychlé dodání.
05.11.2017
- Nedostatek informací o stavu objednávky.
Celkové hodnocení
73.3334%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%
- Nedostatek informací o stavu objednávky.
04.11.2017
- Ne.
Celkové hodnocení
90%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
80%
- Ne.
02.11.2017
- rychlá obsluha výdejna je v blízkosti bydliště
- ničím
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%
- rychlá obsluha výdejna je v blízkosti bydliště
- ničím