Celkové hodnocení

91% 3284x

2.4 Komfort nakupování

1.8 Zákaznický servis

2.3 Včasné dodání

3284 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: alza.cz

Pobočky

  • Prodejna Olomouc: Olomouc, Wolkerova 22, 77900
  • Prodejna Most: Most, tř. Budovatelů 1877, 43401
  • Prodejna Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, náměstí Republiky 16, 29301
  • Prodejna Mělník: Mělník, Pražská 532/25, 27601
  • Prodejna Děčín: Děčín, Ústecká 1905/8, 40505
  • P4 - Antala Staška: Praha 4 - Krč, Antala Staška 1073/71a, 14000
  • Prodejna Brno - Bystrc: Brno, Kubíčkova 1080/6, 63500
  • Prodejna Liberec: Liberec, Palachova 1404, 46090
  • Prodejna Kolín: Kolín, Jaselská 876, 28002
  • Prodejna Kladno: Kladno, Arménská 3277, 27201
  • Prodejna Karlovy Vary: Karlovy Vary, Sokolovská 117/59, 36005
  • Prodejna Jihlava: Jihlava, Chlumova 1a, 58601
  • Prodejna Zlín: Zlín, Jana Antonína Bati 7031, 76001
  • Prodejna Zdiby: Klecany, Zdibsko 615, 25067
  • Prodejna Zdiby: Klecany, Zdibsko 615, 25067
  • Prodejna Úžice (Areál ProLogis Park): Úžice, Úžice 267, 27745
  • Prodejna Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Špitálské náměstí 3517/1a, 40001
  • Prodejna Tábor: Tábor, Kamenická 2860/1, 39005
  • Prodejna Showroom Praha 7 - Holešovice: Praha, Jateční 33a, 17000
  • Prodejna Příbram: Příbram, Žežická 597, 26101
  • Prodejna Prostějov: Prostějov, Poděbradovo nám. 1590/1, 79601
  • Prodejna Plzeň: Plzeň, Truhlářská 2755/5, 30100
  • Prodejna Pardubice: Pardubice, Palackého třída ev.č. 241, 53002
  • Prodejna P9 - Horní Počernice: Praha 9, Do Čertous 1, 19300
  • Prodejna P6 - Dejvice: Praha 6, Banskobystrická 2080/11, 16000
  • Prodejna P5 - Lužiny: Praha 5, Archeologická 2256/1, 15500
  • Prodejna P5 - Anděl: Praha 5, Štefánikova 203/23, 15000
  • Prodejna P4 - Háje: Praha 4, Kulhavého 669/2, 14900
  • Prodejna P4 - Budějovická: Praha 4, Budějovická 13, 14000
  • Prodejna Ostrava: Ostrava, Novinářská 6a, 70200
  • Prodejna Opava: Opava, Pekařská 2542/56, 74601
  • P1 - Můstek (vestibul metra): Praha 1, Jungmannovo náměstí , 11000
  • P3 - Flora (naproti OC): Praha 3 - Vinohrady, Jičínská 2348/10, 13000
  • Prodejna Brno - Lískovec: Brno, Netroufalky 770/16, 62500
  • Prodejna Brno - střed: Brno, Skořepka 336/15, 60200
  • Prodejna České Budějovice: České Budějovice, Průběžná 2507/50, 37005
  • Prodejna Frýdek-Místek: Frýdek-Místek, Na Příkopě 3727, 73801
  • Prodejna Hradec Králové: Hradec Králové, Hořická 10, 50002
  • Prodejna Chomutov: Chomutov, Žižkovo náměstí 5762, 43001

Uživatelské recenze Alza.cz

Max133

07.05.2012
  • Možnost osobního vyzvednutí, bezkonkurenční ceny a také široký sortiment
  • zatím nic
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

S obchodem Alza.cz mám již opravdu bohaté zkušenosti a rozhodně nebudu jediný společný zákazník, který se službami bude naprosto spokojený. Díky bohatým zkušenostem tohoto obchodu vše probíhá hladce a opravdu rychle. Navíc si můžete vybrat z prakticky bezkonkurenční nabídky, ve které najdete především počítače, notebooky a tablety. Vše navíc za opravdu nízké ceny. Jednoznačně doporučuji naprosto všem.

  • Možnost osobního vyzvednutí, bezkonkurenční ceny a také široký sortiment
  • zatím nic

Marcel Ráliš

03.05.2012
  • Rychlé reakce na moje podněty, výdejní místo v Liberci, profesionální přístup obsluhy.
  • Většinou vyšší ceny, zrovna jsem ale trefil na akci, takže zatím spokojenost.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Zatím myslím si dobrá volba nákupu, rychle vyřízeno, zajímavá forma placení v hotovosti přes automat. Zboží bylo nepoškozené, i obal byl v pořádku. Určitě bych doporučil známým a sám zřejmě opět něco koupím.

  • Rychlé reakce na moje podněty, výdejní místo v Liberci, profesionální přístup obsluhy.
  • Většinou vyšší ceny, zrovna jsem ale trefil na akci, takže zatím spokojenost.

Karel

22.04.2012
  • Hlavní výhodu spatřuji že si zboží mohu vyzvesnout osobně (jsem z Prahy)
  • Dost mi (a nejen mě) vadí že klamou v cenách když uvádějí výraznou cenu zboží bez DPH a za ní miniaturu skutečné ceny s daní. To by sse mělo napracvit!
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

Jinak obchod není špatný ale nyní jsou i další dobré i-obchody

  • Hlavní výhodu spatřuji že si zboží mohu vyzvesnout osobně (jsem z Prahy)
  • Dost mi (a nejen mě) vadí že klamou v cenách když uvádějí výraznou cenu zboží bez DPH a za ní miniaturu skutečné ceny s daní. To by sse mělo napracvit!

Dvořák

08.04.2012
  • hodně poboček široký sortiment
  • po připočítání DPH nejsou dobré ceny problémy s tištěnými návody v češtině
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
100%

- používám ho, protože si můžu zboží osobně vyzvednout, jinak žádný zázrak závěr - půl na půl.

  • hodně poboček široký sortiment
  • po připočítání DPH nejsou dobré ceny problémy s tištěnými návody v češtině

Radim89

08.04.2012
  • jednání se zákazníky a také ceny
  • občas se až ztrácím když, chci vyhledat nějaký konkrétnější produkt na jejich internetových stránkách
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

S tímto obchodem největší spokojenost.

  • jednání se zákazníky a také ceny
  • občas se až ztrácím když, chci vyhledat nějaký konkrétnější produkt na jejich internetových stránkách

Petr

07.04.2012
  • široký sortiment|velmi levný online obchod
  • hlavní cenu neudává s DPH
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Značku ALZA.CZ slyším každý den v reklamě v televizi a po právu se jistě vžila u lidí jako jeden z nejkvalitnějších online obchodů u nás. Má obrovský výběr sortimentu.

  • široký sortiment|velmi levný online obchod
  • hlavní cenu neudává s DPH

Lukačenko

03.04.2012
  • nejlepší komfort nakupování ze všech eshopů v ČR výdej na pobočkách je velmi rychlý
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

Nákup na Alze je určitě správnou volbou. Pokud jste z Prahy tak dvojnásob díky kvalitní výdejně na Holešovicích

  • nejlepší komfort nakupování ze všech eshopů v ČR výdej na pobočkách je velmi rychlý

Milan

02.03.2012
  • Velký výběr zboží Prodavači poradí
  • Reklamace HP přes měsíc
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

Reklamoval jsem notebook HP a reklamace nebyla vyřízena do 32 dnů, takže jsem si nechal vrátit peníze a koupil notebook nový. Bohužel jsem tím přišel o pár uložených dat, ale déle čekat nehodlám. Prý je chyba v servisu, jelikož jim to ještě neposlali zpět do Alzy.

  • Velký výběr zboží Prodavači poradí
  • Reklamace HP přes měsíc

kupec

17.02.2012
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

bezva

Radim89

25.01.2012
  • rozhodně největší klad jsou jeho ceny a široký sortiment
  • občas se až ztrácím když, chci vyhledat nějaký konkrétnější produkt na jejich internetových stránkách
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

S tímto obchodem největší spokojenost.

  • rozhodně největší klad jsou jeho ceny a široký sortiment
  • občas se až ztrácím když, chci vyhledat nějaký konkrétnější produkt na jejich internetových stránkách