Celkové hodnocení
2.4 Komfort nakupování
1.8 Zákaznický servis
2.3 Včasné dodání
3284 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: alza.cz
Pobočky
- Prodejna Olomouc: Olomouc, Wolkerova 22, 77900
- Prodejna Most: Most, tř. Budovatelů 1877, 43401
- Prodejna Mladá Boleslav: Mladá Boleslav, náměstí Republiky 16, 29301
- Prodejna Mělník: Mělník, Pražská 532/25, 27601
- Prodejna Děčín: Děčín, Ústecká 1905/8, 40505
- P4 - Antala Staška: Praha 4 - Krč, Antala Staška 1073/71a, 14000
- Prodejna Brno - Bystrc: Brno, Kubíčkova 1080/6, 63500
- Prodejna Liberec: Liberec, Palachova 1404, 46090
- Prodejna Kolín: Kolín, Jaselská 876, 28002
- Prodejna Kladno: Kladno, Arménská 3277, 27201
- Prodejna Karlovy Vary: Karlovy Vary, Sokolovská 117/59, 36005
- Prodejna Jihlava: Jihlava, Chlumova 1a, 58601
- Prodejna Zlín: Zlín, Jana Antonína Bati 7031, 76001
- Prodejna Zdiby: Klecany, Zdibsko 615, 25067
- Prodejna Zdiby: Klecany, Zdibsko 615, 25067
- Prodejna Úžice (Areál ProLogis Park): Úžice, Úžice 267, 27745
- Prodejna Ústí nad Labem: Ústí nad Labem, Špitálské náměstí 3517/1a, 40001
- Prodejna Tábor: Tábor, Kamenická 2860/1, 39005
- Prodejna Showroom Praha 7 - Holešovice: Praha, Jateční 33a, 17000
- Prodejna Příbram: Příbram, Žežická 597, 26101
- Prodejna Prostějov: Prostějov, Poděbradovo nám. 1590/1, 79601
- Prodejna Plzeň: Plzeň, Truhlářská 2755/5, 30100
- Prodejna Pardubice: Pardubice, Palackého třída ev.č. 241, 53002
- Prodejna P9 - Horní Počernice: Praha 9, Do Čertous 1, 19300
- Prodejna P6 - Dejvice: Praha 6, Banskobystrická 2080/11, 16000
- Prodejna P5 - Lužiny: Praha 5, Archeologická 2256/1, 15500
- Prodejna P5 - Anděl: Praha 5, Štefánikova 203/23, 15000
- Prodejna P4 - Háje: Praha 4, Kulhavého 669/2, 14900
- Prodejna P4 - Budějovická: Praha 4, Budějovická 13, 14000
- Prodejna Ostrava: Ostrava, Novinářská 6a, 70200
- Prodejna Opava: Opava, Pekařská 2542/56, 74601
- P1 - Můstek (vestibul metra): Praha 1, Jungmannovo náměstí , 11000
- P3 - Flora (naproti OC): Praha 3 - Vinohrady, Jičínská 2348/10, 13000
- Prodejna Brno - Lískovec: Brno, Netroufalky 770/16, 62500
- Prodejna Brno - střed: Brno, Skořepka 336/15, 60200
- Prodejna České Budějovice: České Budějovice, Průběžná 2507/50, 37005
- Prodejna Frýdek-Místek: Frýdek-Místek, Na Příkopě 3727, 73801
- Prodejna Hradec Králové: Hradec Králové, Hořická 10, 50002
- Prodejna Chomutov: Chomutov, Žižkovo náměstí 5762, 43001
Uživatelské recenze Alza.cz
Neznámý
Použil jsem poprvé.Spokojenost se slevou a rychlostí dodání.
Roman
- Vše proběhlo v pořádku. Spokojenost
- nic
Doporučuji
- Vše proběhlo v pořádku. Spokojenost
- nic
Pilotka
- slušná cena do 15 hodin vysavač doma super výkon Orava VY 209 kdo má doma zvířata Doporučuji!
- NIC
Super
- slušná cena do 15 hodin vysavač doma super výkon Orava VY 209 kdo má doma zvířata Doporučuji!
- NIC
VAGABOR
- RYCHLOST DODÁNÍ
- PŘÍ REKLAMACI ABSOLUTNÍ NEZÁJEM O KOMUNIKACI
NEDOPORUČUJI. A JÁ UŽ NIKDY
- RYCHLOST DODÁNÍ
- PŘÍ REKLAMACI ABSOLUTNÍ NEZÁJEM O KOMUNIKACI
Pifpaf
- nic
- Ani po 7 dnech nebylo zboží doručeno!!! Informace ze strany Alzy o zdržení zboží o několik dní - naprosto žádná!!!
Již nikdy si neobjednám!!!
- nic
- Ani po 7 dnech nebylo zboží doručeno!!! Informace ze strany Alzy o zdržení zboží o několik dní - naprosto žádná!!!
Michal
- Vyřizování reklamací
Radím zákazníkům aby si na místĕ a s pracovníkem Alzy kontrolovali zboží ihned po převzetí,pomĕrnĕ často se mi začíná stávat,že je neůplné (v krabici chybí příslušenství) nebo je už použité
- Vyřizování reklamací
Nick
- 100
Komunikace se zákazníkem – tragedie a hrůza.
- 100
Helena
- - širší výběr zboží
- -klamavá reklama o dopravě zdarma, místo toho odvezou zboží na pobočku, přestože si to zákazník neobjednal, pak tvrdí, že doprava zdarma je doprava na pobočku, je to podvod. Odvolávají se na informace, které neposkytují. Navíc se v nich pracovníci rozchází.
Kdyby se vzdali klamání zákazníka, nechali jej zaplatit dopravu, bylo by to lepší. Takto svými podvody jen působí lidem problémy.
- - širší výběr zboží
- -klamavá reklama o dopravě zdarma, místo toho odvezou zboží na pobočku, přestože si to zákazník neobjednal, pak tvrdí, že doprava zdarma je doprava na pobočku, je to podvod. Odvolávají se na informace, které neposkytují. Navíc se v nich pracovníci rozchází.
Martin
- vše !!!
- nic !!!
-bohatý sortiment; -neskutečně krátká doba od výběru zboží podle požadovaných parametrů přes objednávku a zaplacení až k vyzvednutí; -možnost výběru a objednání z notebooku přímo v holešovické centrále; -ochotní a znalí (!!!)pomocníci tamtéž; -otevřeno od osmi do osmi od pondělí do neděle; -elektroniku nakupuji výhradně v ALZA shopu v Holešovické centrále a všem to vřele doporučuji; -tentokrát mi na výběr LED TV podle kriterií: "nízká cena,značka,velikost,vybavení", její objednání, nákup a vyzvednutí ve výdeji stačilo 20 minut, a to v příjemném prostředí s příjemnými rádci, včetně použití moderních a čistých toalet
- vše !!!
- nic !!!
pepa
- nic
- vše
diktují si, co má zákazník dělat
- nic
- vše