Celkové hodnocení
3 Komfort nakupování
3 Zákaznický servis
3.7 Včasné dodání
3 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: venda.cz
Pobočky
- Kladruby nad Labem: Kladruby nad Labem, Kladruby nad Labem 124, 53314
Uživatelské recenze Venda.cz
Luboš
- Nic
- Všechno
Moje nejhorší zkušenost s českým e-shopem! 7. ledna jsem na Venda.cz objednal magnetický korektor na záda 3XL. Bohužel zboží naprosto neodpovídalo parametrům, uvedeným na webu - místo délky 124 cm mělo pouhých 100 cm. Zachoval jsem se tedy přesně podle jejich návodu na reklamaci a odstoupení od smlouvy - vytiskl jsem si jejich speciální formulář, vyplnil, podepsal, přiložil k nevyhovujícímu zboží a odeslal zpět. Stálo mě to dalších 129 korun za poštovné, protože tento e-shop na rozdíl od těch kvalitních dokonce ani nemá se Zásilkovnou dohodnutou službu reklamačního asistenta. Podle dokladu ze Zásilkovny si zaměstnanci e-shopu zásilku vyzvedli 18. ledna, ovšem nebýt Zásilkovny, ani o tom nevím. Kromě občasných vyhýbavých vět na chatu nikdo z e-shopu nereaguje, telefon ani po sté nikdo nezvedá a e-maily se vracejí jako nedoručitelné. Prostě reakce nula. Dneska už je 5. března, NEMÁM ZBOŽÍ ANI PENÍZE, E-SHOP NEREAGUJE a já vážně uvažuji o tom, že budu informovat ČOI a obrátím se v rámci služeb pojištění platební karty na svou banku, aby se pokusila peníze vydobýt zpět.
- Nic
- Všechno
SOUCKOVA
- RYCHLE JEDNANI
PODEKOVANI PANI THOTOVE ZA RYCHLE A VSTRICNE JEDNANI. TAKOVYCH MLADYCH,PRIJEMNYCH VICE.
- RYCHLE JEDNANI
Pavel
- Nekvalitní zboží
Psali kožené boty poslali ?Nesedí velikost-č.46=velikost 8
- Nekvalitní zboží