postazdarma.cz
postazdarma.cz

Celkové hodnocení

41% 790x

2.3 Komfort nakupování

2 Zákaznický servis

1.9 Včasné dodání

790 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze postazdarma.cz

Alena Čechová

12.01.2022
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Zaplaceno 7.10. 2021 dnes 12.1.2022. Zboží nedorazilo, peníze také ne. Jsem velice naštvaná.☹️

Zakaznik

03.11.2021
Celkové hodnocení
14%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nakup na postazdarma.cz byla ma nejhorsi zkusenost na nakupem pres eshop v zivote. Dorazilo uplne jine zbozi nez bylo na fotkach inzerovano a dle vyjadreni eshopu jsou foto vzdy jen ilustrativni! Takze kdyz vam dorazi zbozi stejne velikosti a stejneho materialu, ikdyz je jiny tvar a jiny vzor, tak vam reklamaci neuznaji ani kdyz jste objednavku telefonicky okamzite reklamovali v den prevzeti. Co se tyce samotneho pristupu zakaznicke linky a zakaznickeho servisu, tak vam vzdy kazdy rekne a prikyvne ze chape a ze se reklamace urcite vyresi, a slibi, ze zavolaji zpet a pak vzdy zaslou jen anonymni email se zamitavym vyjadrenim a nikdy se nikdo neozve zpet. Rozhdone nejhorsi pristup jaky jsem kdy zazila!

Monika

28.05.2021
  • Pozitivního vůbec nic.
  • Nedivím se že pošta zdarma ;0)))
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Masakr, objednané zboží dorazilo,ale jak se říká prodávají malbora a pošlou strartky.. škoda že jsem nemůžu dát fotku co jsem objednala a co poslali. ;0)))), to se nedá popsat.dziny asi s činy za 800,- jsou v popelnici. Samozřejmě se omluví a zboží mám vrátit, do 30 dnů bla bla bla. Velice nás to mrzí. ;0))) tak tohle jsem ještě nezažila. ......

  • Pozitivního vůbec nic.
  • Nedivím se že pošta zdarma ;0)))

Lenka Turnerrová

19.03.2021
  • dvouměsíční zpoždění, zboží neodpovídá fotografii, velikost neodpovídá tabulce, jednání firmy otřesné
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Skoro tři měsíce jsem čekala na dodání dárku (zimní kabát) k Vánocům, který jsem musela nadělit v podobě příslibu... Bohužel došla opravdová parodie na slibovaný produkt. Bohatý límec má podobu jakési placky, rukávy krátké, zateplení téměř žádné. Reklamační oddělení mi produkt vrací zpět s tím, že jsem si nepřiplatila prodloužení lhůty k reklamaci - směšné v kontextu toho, že oni se dobou dodání nijak nezabývají. Prostě: NEBRAT!!!!!

  • dvouměsíční zpoždění, zboží neodpovídá fotografii, velikost neodpovídá tabulce, jednání firmy otřesné

Kany

16.03.2021
  • Čekáme již měsíc od zaplacení. Máme nervy, jestli vůbec něco dojde. Již nikdy přes postazdarma!!!!
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
20%

Nikdy víc postazdarma !!!!!

  • Čekáme již měsíc od zaplacení. Máme nervy, jestli vůbec něco dojde. Již nikdy přes postazdarma!!!!

Lenka Turnerová

09.03.2021
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nakoupila jsem několikrát, vždy zboží došlo se značným zpožděním. Naposledy jsem koupila kabát jako dárek k Vánocům, který dorazil koncem ledna, tedy skoro po třech měsících!!!! Kvalitou ani vzhledem neodpovídá popisu ani obrázku. Reklamace už se vyřizuje druhý měsíc a vypadá to, že ji neuznají.... Vřele nedoporučuji!!!!!!

ALENA

07.03.2021
  • pozdní dodání dodané jiné zboží
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
40%

poprvé a naposledy došlo úplně jiné zboží, vůbec se mi nelíbí halenku jsem vyhodila

  • pozdní dodání dodané jiné zboží

Neznámý

04.03.2021
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nedoporučuji!!! Po 90 dnech zboží nedorazilo!!

Laura

19.02.2021
  • cena ochota výběr dodání rychle/pomalu vyřízení reklamace
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

spokojená

  • cena ochota výběr dodání rychle/pomalu vyřízení reklamace

Kristýna

12.02.2021
  • Cena
  • Neoverene
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
80%

Objednala jsem si sportovní rukavice přišel mi kousek umělého pásku. Takže pro mě nespolehlivé, neveřejné e. Shopu

  • Cena
  • Neoverene