Celkové hodnocení

56% 10x

2.9 Komfort nakupování

2.5 Zákaznický servis

3 Včasné dodání

10 uživatelských recenzí

Kontakty

Web: medvidkovehracky.cz

Uživatelské recenze Medvidkovehracky.cz

Neznámý

25.01.2021
  • Zboží přišlo v pořádku, rychlé dodání, vše ok.
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Vše v pořádku, zboží pěkné. Rychlost dodání. Děkuji.

  • Zboží přišlo v pořádku, rychlé dodání, vše ok.

Ivana

04.11.2020
  • kvalita obalu nekomunikativnost
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Zboží přišlo v takovém balení (roztrhané krabice, jako by už léta někde ležely, zaprášené, pomačkané), že by mě snad byla hanba něco takového poslat, a to máme dát takový dárek pod stromeček??? Rozhodně nedoporučuji nákup u této společnosti. Na stížnost se raději ani neozvali.

  • kvalita obalu nekomunikativnost

Hana

30.05.2020
  • Objednán bezdotykovy teploměr, po měsíci poslali e-mail, ze teploměr odeslali a já na dobírku převzala. Přišel nefunkční zmetek, udělala jsem tedy on-line vratku v Zákonne lhůtě, zaplatila 200kc za postu na Slovensko a po 14 dnech přišel balíček zpět jako nevyžádaná (od adresáta) pošta.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Když zjistili, ze se jinak nedostanou k penězům, než ze mi musí něco poslat, tak vyhrabali nějaký vráceny vadný kus a poslali????. Je mi z nich zle

  • Objednán bezdotykovy teploměr, po měsíci poslali e-mail, ze teploměr odeslali a já na dobírku převzala. Přišel nefunkční zmetek, udělala jsem tedy on-line vratku v Zákonne lhůtě, zaplatila 200kc za postu na Slovensko a po 14 dnech přišel balíček zpět jako nevyžádaná (od adresáta) pošta.

Radka Vrabcová

17.04.2020
  • Bohužel nic
  • Nekomunikují, telefonní číslo neexistuje, po odeslání platby mi přišel mail, že peníze nedorazily
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Objednala jsem synovi skluzavku a pískoviště, platila hned převodem z účtu. Za týden přišel mail, že nemám zaplaceno a kde je problém.Peníze odešly na účet firmy.Od té doby nereagují na maily, telefonní číslo neexistuje. Podala jsem podnět na ČOI, odstoupila jsem od smlouvy a zároveň zvažuji trestní oznámení

  • Bohužel nic
  • Nekomunikují, telefonní číslo neexistuje, po odeslání platby mi přišel mail, že peníze nedorazily

Neznámý

03.04.2017
  • Před 2 měsíci jsem si objednala tříkolku za nemalé peníze. Trikolka má vadné kolečko. Do dnešního dne reklamace stále nevyřízená a na email už mi ani nikdo neodpovídá
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Nedoporucuji

  • Před 2 měsíci jsem si objednala tříkolku za nemalé peníze. Trikolka má vadné kolečko. Do dnešního dne reklamace stále nevyřízená a na email už mi ani nikdo neodpovídá

Neznámý

20.10.2016
  • Původ¨ní termín dodání prodloužen o 14 dní e-mailem. Přesto zboží nedorazilo. Kontakty uvedené na stránkách nejsou platné.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

NEDOPORUČUJI.

  • Původ¨ní termín dodání prodloužen o 14 dní e-mailem. Přesto zboží nedorazilo. Kontakty uvedené na stránkách nejsou platné.

Lenka

10.12.2015
  • zboží zaplacené , nepřišlo žádná komunikace
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

nespokojenost

  • zboží zaplacené , nepřišlo žádná komunikace

Alena

08.12.2015
  • nemám co dodat, vynikající komunikace a ještě lepší dodací čas, snad nejrychlejší dodání
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

obchod doporučuji

  • nemám co dodat, vynikající komunikace a ještě lepší dodací čas, snad nejrychlejší dodání
  • nic

Janka

02.10.2015
  • +
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

rychlé dodání, bezproblémový nákup

  • +

CatherineB

24.03.2014
  • hračku, kterou jsme sháněli, nikde jinde neměli, proto jsme nakoupili v tomto e-shopu, doprava zdarma, jednání naprosto v pořádku, dodání rychlé, malý dáreček navíc
  • webové stránky nemají plně funkční, 1 plastová hračka přišla rozbitá, ale jelikož je e-shop ze Slovenska, nevyplatí se reklamovat, může být způsobeno nedostatečným zabalením zboží (měli by to balit do bublinkové fólie) nebo nešetrnou manipulací dopravcem
Celkové hodnocení
80%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

v pořádku, ale z důvodu rozbité hračky a reklamace až na Slovensku bychom asi znovu nenakoupili

  • hračku, kterou jsme sháněli, nikde jinde neměli, proto jsme nakoupili v tomto e-shopu, doprava zdarma, jednání naprosto v pořádku, dodání rychlé, malý dáreček navíc
  • webové stránky nemají plně funkční, 1 plastová hračka přišla rozbitá, ale jelikož je e-shop ze Slovenska, nevyplatí se reklamovat, může být způsobeno nedostatečným zabalením zboží (měli by to balit do bublinkové fólie) nebo nešetrnou manipulací dopravcem