Celkové hodnocení
3.7 Komfort nakupování
3.6 Zákaznický servis
3.5 Včasné dodání
292 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze Lunzo.cz
Luboš
Podvod. Bude někdo podavat trstni oznamení?
Petra
- Nedoporučuji…????????????
Nedoporučuji…????
- Nedoporučuji…????????????
Jiri
- Čína
- Přes měsíc trvající dodání
- Platba proběhla předem teď již mám zboží na poště a ta chce po mě cca 85% z ceny kterou jsem platil za produkt jinak když nezaplatim do 48 hodin produkt vracejí zpět očekávám od lunzo vrátit peníze nebo uhradit částku která chce pošta.
- Komunikace 0,3/10
Obchod Čína , ok nepřečetl jsem si před objednávkou , zboží zaplaceno došlo teď po cca měsíci taky dobrý přece jen to je až z daleké Číny . Presto ze jsem zboží zaplatil a mám ho na poště tak po mě pošta chce další peníze chce cca 85% z částky kterou jsem zaplatil prodejci.Nedoporucuji tento obchod/e-shop.
- Čína
- Přes měsíc trvající dodání
- Platba proběhla předem teď již mám zboží na poště a ta chce po mě cca 85% z ceny kterou jsem platil za produkt jinak když nezaplatim do 48 hodin produkt vracejí zpět očekávám od lunzo vrátit peníze nebo uhradit částku která chce pošta.
- Komunikace 0,3/10
Jan Tomíček
- Komunikace
- Dodání
- Hrůza
Ostatní recenze to shrnují velmi přesně.
- Komunikace
- Dodání
- Hrůza
Annemarie Elisabeth Matějková
- Z aliexpresu kde jsem objednávala ve stejne datum jako v Lunzo mi veci z ali prisli dříve.
Žádná komunikace o tom v jakém stavu je balíček a kde je objednávala jsem balík minulý rok 2021 v prosinci do ted nedošel...
- Z aliexpresu kde jsem objednávala ve stejne datum jako v Lunzo mi veci z ali prisli dříve.
Lucie
- Žádné
- Zboží nedodano
Nikdy v životě už neobjednávám! Zboží objednano v listopadu 2021 a ještě nedorazilo. Nesmyslné vyplňování cla atd. Strašný obchod!
- Žádné
- Zboží nedodano
Stanislav Kraus
nebrat, jsou to podvodníci , zaplatil jsem předem a zboží se asi nikdy nedočkám. Při reklamaci a požadování vrácení peněz zpět, stále stejná písnička. Počkejte si až vám zboží dodáme za 30 a pak za 90 dnů a pak asi nikdy a peníze taky nevracíme. No prostě jsem naletěl...
Alena Holubová
- Žádná spolehlivost a dlouhé čekání
- Ignorace zrušení objednávky
Katastrofa již 2 měsíce čekám na balíček a stále nic. Nakonec musím čekat další měsíc a to jsem už dvakrát žádala o zrušení objednávky.
- Žádná spolehlivost a dlouhé čekání
- Ignorace zrušení objednávky
-
- velmi dlouhá doba dodání
- posílají každou věc zvlášt'
Tohle je snad nejhorší obchod na kterém jsem kdy nakupovala. Věci jsem obědnala asi v říjnu, jedna POLOVINA přišla včas. A další POLOVINA POLOVINY přišla asi měsíc po tom, co měla přijít. A zbytek zatím vůbec nepřišel. Doporučuji nenakupovat. Vážně katastrofa.
- velmi dlouhá doba dodání
- posílají každou věc zvlášt'
Viktor Konecny
- Délka dodání v řádu měsíců
Katastrofa. Nenakupovat!!! Zboží pouze na dobírku! Bude procleno. Musel jsem přes hodinu vypisovat dokumenty pro poštu kvůli proclení zboží. Rozhodně nedoporučuji nakupovat!!! zboží dostanete až po několika měsících!!!
- Délka dodání v řádu měsíců