Gastro-trade.cz
Gastro-trade.cz

Celkové hodnocení

78% 4x

4 Komfort nakupování

3.5 Zákaznický servis

4.3 Včasné dodání

4 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Gastro-trade.cz

restaurace Sokolovna

07.10.2018
  • profesionalita a rychlost
  • nic
Celkové hodnocení
93.4%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

jsme spokojeni

  • profesionalita a rychlost
  • nic

Mara

10.11.2017
  • Lžou Lžou Lžou LŽOU PŘI REKLAMACI LŽOU v odpovědích na recenzích
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

POZOR POZOR POZOR Dodácí lhůta super rychlé. Při dotazech po tel. velmi vstřícní, kdyby mohli tak Vám vlezou do zadku tak hluboko, že už je nikdy nenajdete. A to vše do doby než se Vám fritéza od firmy po jednodenním používání pokazí. Po tel. dohodě, že jim zboží potřebujete vyreklamovat a s prosbou, že máte za 14 dnů akci na kterou jejich spotřebič určitě potřebujete je Vám sděleno, že to určitě stihnou. Ale už se Vám nikdo neozve. A to se pravděpodobně jednalo jen o výměnu termostatu.Tímto jejich jednáním mě způsobily tak velké problémy na stánku s občerstvením, že se nemohu ani sjednané akce zůčastnit. Nájem na akci je již i zaplacen. A pokud by jste měli o tento výrobek zájem doporučuji expondo kde totožný přístroj koupíte o 3 642,- levnější. Po recenzi na heurece odpoví tak, že udělá hlupáka před ostatními lidmi z Vás. A nekupujte na IČO, využívají to ve svůj prospěch Mara

  • Lžou Lžou Lžou LŽOU PŘI REKLAMACI LŽOU v odpovědích na recenzích

Tomáš Kozulíl

16.12.2016
  • Super obchod,profesionalita ochota.
  • nevím o žádných
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

všem doporučuji

  • Super obchod,profesionalita ochota.
  • nevím o žádných

inkognito

29.07.2016
  • jsem rozcarovana z toho,jake ma gastro trade jednani se zakaznikem pri reklamaci.jsem podnikatel a zakoupil jsem gril za 20000tisic korun.fungoval jen z pulky ,podotykam ze ho k praci nutne potrebuji.pri reklamaci jsem se dovedel ze kusy pred dodanim zakaznikovi neodskousi,coz bych chapal,ale kdyz to tak je maji pujcit nahradni,kvuli uslemu zisku me firmy.to se po velkem kravalu stalo,ale to co nam poslali k zapujceni mi vyrazilo dech.deska kterou nam poslali byla tak spinava od tuku ,dokonce tam byla trava...vse jsme vyfotili a samozrejme museli radne vacistit.po volani do gastro trade,kdy se priznam jsem mela zvyseny hlas ze nam musi dat nejakou nahradu mi dotycny pan vyhrozoval policii,jen proto ze se domaham veci abych nebyla skodna.jsem z toho jeste te spatna.jeste mi rekl ze mam byt vubec rada ze mi ten s prominutim zahnojeny gril pujcil,musim rict ze je smutnne ze firma s takovym jmenem ma takove jednani,nemam opravdu slov.jedna se o gastrotrade prodejnu v Ostrave.
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
80%

nevim zda jsme jedini kterym se toto stalo,ale uz bych k nim nakoupit nesla a pan majitel pokud je takovy machr sveho oboru by nemel dopustit aby k takovym negativnim jednanim dochazelo a gril ktery nam byl zapujcen misto naseho reklamovaneho je opravdu straslivou vizitkou firmy

  • jsem rozcarovana z toho,jake ma gastro trade jednani se zakaznikem pri reklamaci.jsem podnikatel a zakoupil jsem gril za 20000tisic korun.fungoval jen z pulky ,podotykam ze ho k praci nutne potrebuji.pri reklamaci jsem se dovedel ze kusy pred dodanim zakaznikovi neodskousi,coz bych chapal,ale kdyz to tak je maji pujcit nahradni,kvuli uslemu zisku me firmy.to se po velkem kravalu stalo,ale to co nam poslali k zapujceni mi vyrazilo dech.deska kterou nam poslali byla tak spinava od tuku ,dokonce tam byla trava...vse jsme vyfotili a samozrejme museli radne vacistit.po volani do gastro trade,kdy se priznam jsem mela zvyseny hlas ze nam musi dat nejakou nahradu mi dotycny pan vyhrozoval policii,jen proto ze se domaham veci abych nebyla skodna.jsem z toho jeste te spatna.jeste mi rekl ze mam byt vubec rada ze mi ten s prominutim zahnojeny gril pujcil,musim rict ze je smutnne ze firma s takovym jmenem ma takove jednani,nemam opravdu slov.jedna se o gastrotrade prodejnu v Ostrave.