electronic-star.cz
electronic-star.cz

Celkové hodnocení

86% 114x

4.3 Komfort nakupování

4.2 Zákaznický servis

4.3 Včasné dodání

114 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze electronic-star.cz

Neznámý

22.09.2020
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

V obchodě jsem objednala digestoř, při převzetí kurýrem jsem zboží rozbalila a problém jsem nenašla. Protahla se mi rekonstrukce a na instalaci došlo za tri měsíce, poté technic zjistil,že motor je úplně rozsekaný. Přístup obchodu katastrofa, poslali mě s tim do háje, že reklamaci v žádném případě neznají, zkoušela jsem ho na vlastní náklady opravit, stejně nefunguje, takže na vyhození, obchod v žádném případě nedoporučuji!

Joj

14.08.2020
  • ok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

ok

  • ok

Lojza

09.08.2020
  • Rychlost
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

psali že doručí za 5 dní a bylo mi to doručeno za 3, takže super

  • Rychlost

S

06.08.2020
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

doba dodani

Petr

06.08.2020
  • Výběr a ceny
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Přes uvedenou dobu dodání 3-5 dni dorazila objednávka rychle a bez problémů. Doporučujeme

  • Výběr a ceny

J

05.08.2020
  • ok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

ok

  • ok

Lenka

05.08.2020
  • výborný obchod
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

jsem spokojená

  • výborný obchod

Marek

04.08.2020
  • Doba doručení, kvalita komunikace, kvalita zboží
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Nenakupuji zde poprvé, vše vždy na jedničku s hvězdičkou

  • Doba doručení, kvalita komunikace, kvalita zboží

Michal

04.08.2020
  • vše v pořádku
  • nic
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Vše bylo v pořádku, od objednání po samotné doručení. Obchod můžu doporučit

  • vše v pořádku
  • nic

Pavlina

26.06.2020
  • Digestor nám objednal truhlář na svoji adresu, vše proběhlo v pořádku do doby, než přestala fungovat, což v případě tohoto e-shopu, představuje obrovský problém. Musíte si ji odmontovat, vytvořit sami reklamacni protokol a poslat někam do neznáma. I přes změnu původních údajů stále posílali info na e-mail truhláře. Po několika týdnech přišla. Znovu jsme ji složité namontovali a nefungovala. Znovu odmontovat a reklamace. Na potřetí ji rovnou poslali na původní adresu truhlare, i přes uvedené změny adresy. Nikdy jsem nezažila horší e-shop, nikdy nekomunikuje, nic nefunguje. Rozhodne nedoporučuji a nikdy už si zde nic neobjednam.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Rozhodne nedoporučuji a nikdy už si zde nic neobjednam.

  • Digestor nám objednal truhlář na svoji adresu, vše proběhlo v pořádku do doby, než přestala fungovat, což v případě tohoto e-shopu, představuje obrovský problém. Musíte si ji odmontovat, vytvořit sami reklamacni protokol a poslat někam do neznáma. I přes změnu původních údajů stále posílali info na e-mail truhláře. Po několika týdnech přišla. Znovu jsme ji složité namontovali a nefungovala. Znovu odmontovat a reklamace. Na potřetí ji rovnou poslali na původní adresu truhlare, i přes uvedené změny adresy. Nikdy jsem nezažila horší e-shop, nikdy nekomunikuje, nic nefunguje. Rozhodne nedoporučuji a nikdy už si zde nic neobjednam.