eFitness.cz
eFitness.cz

Celkové hodnocení

84% 76x

4.2 Komfort nakupování

4.1 Zákaznický servis

4.2 Včasné dodání

76 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze eFitness.cz

Jana Kratka

30.01.2022
Celkové hodnocení
34%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nakup kdyz mate stesti je super,ale pozor na jakoukoliv reklamaci , nekomunikuji ,chovani řeznickeho psa , nechte si podepsat nejlepe poradny predavaci protokol a udelejte fotodokumentaci nebo video pri predani reklamace ,jinak budete hodne zklamani ,najdou si duvod proc reklamaci neuznat :-( tady uz radeji nikdy nenakoupim,kvalitni zakaznicky servis je zaklad pokud kupujete vic nez protein .

Eva k.

24.01.2022
  • Zadne není
  • Arogantní jednání
  • Dělají ze zákazníka blbce jen aby nemuseli uznat reklamaci
  • Příjezd ke skladu tankodrom hadr
  • Co vyžadují po zákazníkovi zásadně sami nedodržují
  • Jen překupníci ,hlavně zisk žádný zákaznický servis
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nakup možná ok ,ale nedej bože něco reklamovat ,dovolat se pořádně nelze ,odepisují jak se jim hodí ,arogantní přístup a ještě z Vás jako zákazníka udělají pitomce že za vše můžete vy . Tento obchod nedoporučuji . O pobočce která má spíš zavřeno než otevřeno ,najit v areálu když jste autem je další nemožna věc .

  • Zadne není
  • Arogantní jednání
  • Dělají ze zákazníka blbce jen aby nemuseli uznat reklamaci
  • Příjezd ke skladu tankodrom hadr
  • Co vyžadují po zákazníkovi zásadně sami nedodržují
  • Jen překupníci ,hlavně zisk žádný zákaznický servis

Neznámý

23.12.2020
  • - chaos v objednávkách - nevrací peníze za reklamaci
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

Rozhodně nedoporučuji. Objednala a zaplatila!!! jsem si 2 činky... Místo objednaných 2 činek, každá se 4 kotouči mi byla doručena 1 činka se dvěma kotouči jiné váhy. Činku jsem reklamovala a poslala zpět. Po vrácení mě informovali, že zboží, které jsem si objednala nemají a nabídli mi jiné. To jsem odmítla, domluvili jsme se tedy na vrácení peněz. Poslali mi zpět pouze polovinu zaplacené částky, na protest reagovali tím, že jsem reklamovala pouze jednu činku.

  • - chaos v objednávkách - nevrací peníze za reklamaci

Adela

27.04.2020
  • Dlouhé dodání Uvádí, ze je zboží na skladě, ale není Dlouhé reakční doby na reklamaci Poničené zboží
Celkové hodnocení
26.6%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nespokojenost s reklamačním servisem, konkrétně jsem řešila s paní Peckovou, dlouhá prodleva odpovědí, bez pozdravu, bez odpovědí na všechny otázky. Absolutně ignorovala dotaz, co dělat s poškozeným zboží. 5 položek v balíčku chybělo, 2 položky byly poničené. Zboží přišlo v hrozné krabici. Již nenakoupím.

  • Dlouhé dodání Uvádí, ze je zboží na skladě, ale není Dlouhé reakční doby na reklamaci Poničené zboží

Novák

25.04.2020
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

Rychlé dodání,flexibilita,100%spokojenost

Milda D.

07.04.2020
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Vše proběhlo jak mělo, spokojenost.

Valerie D.

27.03.2020
  • Byla jsem spokojena
Celkové hodnocení
93.3334%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
80%

  • Byla jsem spokojena

Lukáš

20.03.2020
  • úžasná péče o zákazníka skvělá a rychlá komunikace rychlé doručení
Celkové hodnocení
86.6666%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

  • úžasná péče o zákazníka skvělá a rychlá komunikace rychlé doručení

Tomica73

17.03.2020
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Co jsem hledala lehce jsem našla a za příznivou cenu

Marie

13.03.2020
Celkové hodnocení
93.3334%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Spolehlivost, cena, rychlost dodání, zboží se shoduje s nabídkou.