Doplnky-bydleni.cz
Doplnky-bydleni.cz

Celkové hodnocení

40% 2x

4 Komfort nakupování

1 Zákaznický servis

1 Včasné dodání

2 uživatelských recenzí

Pobočky

  • Levné-Garnýže: Bystřice nad Pernštejnem, Náměstí TGM 8 59301, 59301

Uživatelské recenze Doplnky-bydleni.cz

Daniela

08.10.2020
  • Komunikace na bodu mrazu. Koncem srpna jsem si zde objednala kazetu na šití. Čekala jsem týden. Žádný mail, nic. Tak jsem se musela ozvat, kde je problém. Prý, že by měla být kazeta do konce týdne naskladněna. Dobre. Čekám další dva týdny. Situace se opakuje. Nakonec po třech týdnech píši co se děje? Kazeta se prý nedaří naskladnit a byla mi nabídnuta jiná - zažádala jsem o vrácení peněz. Další týden a půl mi nebyly peníze vráceny. Zase jsem se musela ozvat JÁ. Prý, že večer pošlou platbu na účet-po týdnu, nic. Včera jsem znovu volala a přišel mi mail, že jim mám poslat účet na vracení platby. Dnes - po dvou týdnech - mi vrátili peníze.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Opravdu strašná komunikace a špatná zkušenost ????

  • Komunikace na bodu mrazu. Koncem srpna jsem si zde objednala kazetu na šití. Čekala jsem týden. Žádný mail, nic. Tak jsem se musela ozvat, kde je problém. Prý, že by měla být kazeta do konce týdne naskladněna. Dobre. Čekám další dva týdny. Situace se opakuje. Nakonec po třech týdnech píši co se děje? Kazeta se prý nedaří naskladnit a byla mi nabídnuta jiná - zažádala jsem o vrácení peněz. Další týden a půl mi nebyly peníze vráceny. Zase jsem se musela ozvat JÁ. Prý, že večer pošlou platbu na účet-po týdnu, nic. Včera jsem znovu volala a přišel mi mail, že jim mám poslat účet na vracení platby. Dnes - po dvou týdnech - mi vrátili peníze.

Daniela

07.10.2020
  • Komunikace na bodu mrazu. Koncem srpna jsem si zde objednala kazetu na šití. Čekala jsem týden. Žádný mail, nic. Tak jsem se musela ozvat, kde je problém. Prý, že by měla být kazeta do konce týdne naskladněna. Dobre. Čekám další dva týdny. Situace se opakuje. Nakonec po třech týdnech píši co se děje? Kazeta se prý nedaří naskladnit a byla mi nabídnuta jiná - zažádala jsem o vrácení peněz. Další týden a půl mi nebyly peníze vráceny. Zase jsem se musela ozvat JÁ. Prý, že večer pošlou platbu na účet-po týdnu, nic. Včera jsem znovu volala a přišel mi mail, že jim mám poslat účet na vracení platby. Dnes - po dvou týdnech - mi vrátili peníze.
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Opravdu strašná komunikace a špatná zkušenost ????

  • Komunikace na bodu mrazu. Koncem srpna jsem si zde objednala kazetu na šití. Čekala jsem týden. Žádný mail, nic. Tak jsem se musela ozvat, kde je problém. Prý, že by měla být kazeta do konce týdne naskladněna. Dobre. Čekám další dva týdny. Situace se opakuje. Nakonec po třech týdnech píši co se děje? Kazeta se prý nedaří naskladnit a byla mi nabídnuta jiná - zažádala jsem o vrácení peněz. Další týden a půl mi nebyly peníze vráceny. Zase jsem se musela ozvat JÁ. Prý, že večer pošlou platbu na účet-po týdnu, nic. Včera jsem znovu volala a přišel mi mail, že jim mám poslat účet na vracení platby. Dnes - po dvou týdnech - mi vrátili peníze.