Deichmann.cz
Deichmann.cz

Celkové hodnocení

62% 27x

3.2 Komfort nakupování

2.7 Zákaznický servis

3.3 Včasné dodání

27 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Deichmann.cz

Lada

11.06.2019
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Deichmann obuv je ok. Ale milé dámy když máte tlusté nohy a jste dost těžké, tak ty boty určitě nevydrezej. Tak se nedivte že reklamace neuznaj.Skoda že nelze říct jsi tlustá a ty boty nejsou pro vás. Chtělo by to soudnost občas milé dámy.Nektere boty hold pro vás nejsou????

Antonín

06.12.2018
  • Dost velký výběr
  • cena pro slovensko 49,99 euro pro česko 1399 kč a ještě to napíšou na krabici
Celkové hodnocení
66.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
60%
Včasné doručení
60%

Nákup v prodejně na Mělníku.Cenovou politiku deichmannu jsem nějak nepochopil, proč máme boty o 100kč dražší než na Slovensku.Asi mají kurz 28kč za euro a nebo že je to k nám z Číny dál

  • Dost velký výběr
  • cena pro slovensko 49,99 euro pro česko 1399 kč a ještě to napíšou na krabici

Lucie

01.11.2018
  • Nekvalitní obuv
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Už nikdy Deichmann. Po 14dnech se úplně odštípla podrážka až na plast. Paní v obchodě mi v podstatě řekla že to je moje chyba že jsem si boty nenechala podrazit od obuvníka. Po 14dnech?? Výměna nepřichází v úvahu,takže reklamace na 14dni a to ještě prý že to není jisté. Upřímně i boty od Vietnamců jsou kvalitnější a s lepším přístupem jak tahle ,, značka,,.

  • Nekvalitní obuv

dena

31.08.2018
  • dcera si koupila plátěnky,které se po třech týdnech,kdy je měla obuté 5x téměř rozpadly.Při reklamaci s námi vypsali papír a poté nám bylo oznámeno,že reklamovat nejdou z důvodu nevhodného obouvání.Boty měly proraženou podrážku a celé se páraly.
Celkové hodnocení
53.4%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
80%

boty z deichmanu už nikdy více,není to poprvé,kdy se obuv od nich rozpadla během týdne.

  • dcera si koupila plátěnky,které se po třech týdnech,kdy je měla obuté 5x téměř rozpadly.Při reklamaci s námi vypsali papír a poté nám bylo oznámeno,že reklamovat nejdou z důvodu nevhodného obouvání.Boty měly proraženou podrážku a celé se páraly.

Dajka

15.04.2018
  • Nic
  • Nekvalitní obuv a prodejce s pofiderními praktikami
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Až po zaplacení jsem se z informačního letáčku dozvěděla, že zakoupené kozačky se nesmí promočit, propotit....protože by to mohlo negativně ovlivnit spoje. Takže vlastně takové kozačky na doma a to se vám ještě snaží vecpat impregnaci na kozačky do sucha. Na kozačkách se vyskytly 3závady, z toho důvodu jsem chtěla odstoupit od kupní smlouvy. Prodavačka úmyslně uvedla do reklamačního protokolu opravu, prý se uvidí až co řekne obuvník. Když jsem to řešila s centrálou řekly, že tam jsou pouze 2 vady, které opravili a nepřesvědčily je ani přiložené fota 3vad. Neloajální prodejce s nekalými praktikami a nekvalitním zbožím. U toho prodejce si už nekoupím ani tkaničky do bot natož nějakou obuv.

  • Nic
  • Nekvalitní obuv a prodejce s pofiderními praktikami

Novák

06.02.2018
  • NIC
  • neochota prodavaček a hrozná ignorace a neuznání reklamací
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

V životě už si v Deichmannu boty nekoupím. Každé boty co jsem si koupil se do půl roku prošlapali a roztrhali a reklamaci mi ani jednou neuznali! hrozný přístup prodavaček, mluvím o Žďáru nad Sázavou

  • NIC
  • neochota prodavaček a hrozná ignorace a neuznání reklamací

LK

03.07.2017
  • V Deichmannu si boty raději nekupujte! Žádná kvalita! Při reklamaci bot jsou prodavačky neochotné. Jenom se Vám vysmějí a řeknou Vám, že Vám reklamaci zamítají.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Už si žádné boty od nich nikdy nekoupím.

  • V Deichmannu si boty raději nekupujte! Žádná kvalita! Při reklamaci bot jsou prodavačky neochotné. Jenom se Vám vysmějí a řeknou Vám, že Vám reklamaci zamítají.

Janka

31.05.2017
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

velmi spokojená, konečně je i deichmann online

silvike

05.04.2017
  • ceny výběr v XXL velikostech
  • nic
Celkové hodnocení
86.6%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
80%
Včasné doručení
100%

Jediný obchod kde si i žena s větší velikostí nohy může koupit pěkné boty za rozumnou cenu.Nosím i několik sezon.

  • ceny výběr v XXL velikostech
  • nic

Hana

21.03.2017
  • nic
  • všechno
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

reklamace - neuznávají se bylo miřečeno že boty nosím často vrácení do 14ti dní ze zákona? Vysmáli se mi a teď už chtějí i dvě koruny za tašku neseriozní jednání, neochota prodavaček myslím že boty od Vietnamců vydrží déle

  • nic
  • všechno