Celkové hodnocení
2.3 Komfort nakupování
2.3 Zákaznický servis
3.3 Včasné dodání
3 uživatelských recenzí
Kontakty
Web: answear.cz
Pobočky
- Galerie Myšák: Praha 1, Vodičkova 31, 11000
Uživatelské recenze Answear.cz
Jitka Samsonova
- § 2106 ods. 2. právo kupujícího zvolit si způsob řešení reklamace.
Na tomto obchodě jsem nakupovala hodně, problém nastal až jsem z hromady věcí za statisíce reklamovala par věcí ,které se začaly po pár použitích trhat ve švech a jezdec na zipu se u velice drahých šatu Valentino upadl. Reklamaci chtěli řešit opravou a ja jsem žádala vrácení kupní ceny. Pry pokud nebudu souhlasit, tak zboží pošlou zpátky a reklamaci zamítnou i když byla uznaná. Otřesné jednání se stálým zákazníkem se kterým jsem se ještě nesetkala. Obrátím se samozřejmě na čoi i právníka. Už nikdy nakupovat u takového obchodu nebudu. Varování ostatním. Dejte si pozor, jelikož tento obchod porušuje zákon § 2106 ods. 2. právo kupujícího zvolit si způsob řešení reklamace. A ještě pokud nepřistoupíte na opravu u téměř nenošené bundy za 10 000 kč,protože samozřejmě nechcete chodit v zalátané luxusní bundě a všití originálního zipu u luxusních šatu z kladně vyřízené reklamace se stane najednou zamítnuta. Polské praktiky na českém trhu.
- § 2106 ods. 2. právo kupujícího zvolit si způsob řešení reklamace.
Alena
- rychlost dodání (ale vadného!) zboží
- příšerná kvalita neochota neoriginální krabice reklamace jedině na vlastní náklady
Boty mi vydrželi troje nošení. Trhají se, jsou zničené. Chcete-li je reklamovat, riskujete, že je na VLASTNÍ NÁKLADY pošlete zbytečně. Nemám ani špetku důvěry v takový obchod, a nedivila bych se, kdyby mi řekli, že jsem je nevhodně nosila a reklamaci mi neuznají. Boty mi přišly v dost podivné, neoriginální krabici. Nekvalitní polské šunty, zákaznický servis Vám nepomůže. Poprvé a naposledy.
- rychlost dodání (ale vadného!) zboží
- příšerná kvalita neochota neoriginální krabice reklamace jedině na vlastní náklady
Milan
- cena kvalita
- o ničem nevím
doporučuji
- cena kvalita
- o ničem nevím