AK-Nábytek
AK-Nábytek

Celkové hodnocení

33% 1x

1 Komfort nakupování

1 Zákaznický servis

3 Včasné dodání

1 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze AK-Nábytek

Řehoříková

17.12.2018
  • nic
  • při problému nesolidní jednání
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Koupila jsem postel i s montáží. Při montáži se zjistilo, že nesedí čelo a ještě při manipulaci mi jejich pracovníci vylomili nohu tak, že protrhli koženkový potah. Při reklamaci mi bylo řečeno, že nožička se objedná a přidělá jinde. Nevím jak, to jako budu mít každou nohu postele jinde? Byla jsem nucena odstoupit od kupní smlouvy a to ne z nějakého rozmaru, ale proto, že mi byl dodán zmetek, který ještě oni zničili. Objednala jsem a zaplatila nový perfektní výrobek a ne zmetek. Po telefonu mi řekli, že to nebude problém, že si postel odvezou a platit nic nebudu. Teď po mě chtějí zaplatit dopravu, montáž a vynesení. Dala jsem právníkovi, aby se podíval jestli jsou v tomto případě jejich obchodní podmínky v pořádku....

  • nic
  • při problému nesolidní jednání