Celkové hodnocení
3.9 Komfort nakupování
3.8 Zákaznický servis
4.1 Včasné dodání
22 uživatelských recenzí
Pobočky
- : Praha 2, Ječná 32, 12000
- : Brno, Pekařská 407/18, 60200
- Výdejna Express Praha 6: Praha 6, U Větrníku 2034/3, 16200
Uživatelské recenze Aaron
Martin
- poradili mi při výběru zboží zboží bylo nachystané rychle při reklamaci jsou velmi ochotní
- zatím nic
S výběrem produktu mi pomohl konzultant online - což je perfektní - nemám ve fotu takové znalosti. Koukal jsem níže na hodnocení a když jsem po minulém nákupu měl problém se sluchátky, tak se vše velmi rychle vyřešilo a prodavači byli velmi ochotní.
- poradili mi při výběru zboží zboží bylo nachystané rychle při reklamaci jsou velmi ochotní
- zatím nic
Tomáš Novák
- Perfektní komunikace a rychlost
- slabiny nemá
Na tomto obchodě nakupuji často a bez problémů
- Perfektní komunikace a rychlost
- slabiny nemá
Václav
- Výběr zboží
- Arogantní prodejce Nekvalitní zboží
Doporučuji si před nákupem zboží pořádně vyzkoušet, přistupte k tomu jako když kupujete bazarové zboží jinak se můžete divit, koupil jsem fotoaparát s výměnným objektivem, jaké bylo ovšem mé překvapení když jsem doma zjistil, že mám flek na fotkách, na snímači byla poměrně velká nečistota. Foťák jsem tedy vzal a jel jsem jej vrátit, to bylo po 2 hodinách po koupi, prodavač byl velmi neochotný a tvářil se, že jediné co mi může nabídnout je výměna za jiný dražší fotoaparát, protože tenhle byl poslední, tvrdil že nečistotu jsem si tam prý zanesl sám, Nečistota nešla ofouknout, takže těžko se mohlo jednat o prach! Trval jsem na vrácení zboží, opět nastal problém s tím, že oni peníze nevrací, že jedině na účet a možná za 14 dní, ale že neví. Tento obchod nedoporučuji, protože nikdy nevíte zda se Vám nestane něco podobného a obchod je vstřícný pouze když platíte, né když nastane problém. Běžte jinam!
- Výběr zboží
- Arogantní prodejce Nekvalitní zboží
Neznámý
Zboží dorazilo v pořádku. Obchod doporučuji.
baterka2b
Výborné
Jaroslav
- slevový kupón rychlost dodání
- nic
Nákup proběhl v pořádku, naprostá spokojenost - mohu doporučit.
- slevový kupón rychlost dodání
- nic
Klára
- - v obchodě i na internetu poradí - celkově příjemný nákup
- vůbec nic
Nešel mi využít slevový kód, tak jsem kontaktovala konzultanta online. Problém se vyřešil tím, že vygenerovali nový kód přímo pro mě. Celkově byli všichni nápomocní a milí. Fotoaparát jsem si vyzvedla na pobočce v Ostravě, kde jsou zkušené paní, které poskytly spoustu jiných rad. Vřele doporučuji.
- - v obchodě i na internetu poradí - celkově příjemný nákup
- vůbec nic
Václav Rákosník
- špatná dostupnost výdejního místa zmatený personál problémy s vystavením daňového dokladu
Použít výdejní místo v Ječné 32 byl velký omyl. Pan Michal Paclt mě nejdříve telefonicky informoval, že celá mnou objednaná zakázka je připravena k výdeji. Poté co jsem se dostavil do prodejny bylo teprve zjišťováno, zda je již objednávka uhrazena (platba převodem). Bylo mi sděleno, že není. Tak jsem prodejnu opustil. Nedalo mi to a zavolal jsem do prodejny po hodině znovu. A světe div se, bylo mi řečeno, že platba byla objevena a opět si mohu zakázku vyzvedenout. Tak jsem se znovu dostavil na prodejnu v Ječné 32 a pro změnu zase 20 minut sledoval, jak se personál pokouší vystavit mi daňový doklad. Ušetřit jste mi ve finále nepomohli, a obchod bych Nedoporučil, viz text výše.
- špatná dostupnost výdejního místa zmatený personál problémy s vystavením daňového dokladu
Martin
bezproblémový nákup
Lukáš
- rychlost dodání celkem dobré ceny možnost využití slevy
- nic mě nenapadá
S obchodem jsem spokojen, mohu doporučit.
- rychlost dodání celkem dobré ceny možnost využití slevy
- nic mě nenapadá